«Работа турагентства»
Представители турфирм проведут трехдневную акцию против промо-тарифов, в Каире ожидают российских туристов к новогодним праздникам, а Турция ищет способы восстановить турпоток — все подробности в нашем обзоре.
Независимая розница и ряд сетевых агентств решили заявить туроператорам о своем негативном отношении к промо-тарифам . С 7 по 9 октября пройдет акция «Все против промо» — агенты три дня не будут продавать низкие тарифы.
Египет «устал» от российских экспертов, Ростуризм собирается провести конгресс туроператоров, а турагенты теряют возможность связаться с Brisco — все новости уходящей недели в нашем обзоре.
Накануне участники рынка потеряли возможность связаться с туроператором, однако представитель компании просит представителей розницы не беспокоиться.
Бывает, у туриста на отдыхе крадут вещи прямо из номера. Он начинает ругаться с администрацией отеля, требует найти вещи, но безрезультатно. Мы узнали у юриста, как агент может помочь клиенту решить проблему, а также кто будет отвечать за пропажу.
Турагентство рассказывает историю героического спасения клиента, «Библио Глобус» оправдывается за овербукинг, а эксперты дают советы по борьбе с обманщиками в интернете — все события недели в нашем обзоре.
Последнее время в турбизнесе мало поводов для радости, поэтому мы решили рассказать вам захватывающую историю о турагентском героизме и профессиональном подходе к решению проблемы с переносом рейса.
Правила оплаты страховых взносов изменятся, поскольку закон «О страховых взносах в Пенсионный фонд» утрачивает свою силу.
Туроператор заявляет, что в переселении туристов в другие объекты размещения виновата не компания, а сами отели.
По мнению руководителя «Турпомощи», введение обязательного реестра не приведет к массовому закрытию турфирм.
Развитие маркетинга в соцсетях постоянно подталкивает мошенников к созданию новых схем. Теперь злоумышленники начали создавать копии страниц реально существующих агентов, чтобы продавать с них фальшивые туры...
Кто обязан донести информацию об изменении времени вылета до туриста? Кто несет ответственность, если он не улетел? Рассказываем, что нужно сделать турагенту в этой ситуации, чтобы не остаться крайним.
«Турпомощь» публикует список должников, скандалы с компаниями «Крымские Курорты» и «УралЕвроТур» получают продолжение, а более 200 санаториев решают работать в межсезонье — все события последних дней в нашем обзоре.
История с агентством «УралЕвроТур», не выполнившим обязательства перед клиентами, получила продолжение. Директор компании вышла на связь и прокомментировала ситуацию, а тем временем туристы решили объединиться для борьбы с обидчицей.
Летний сезон подошел к концу — самое время ознакомиться с ассортиментом инфотуров и выбрать для себя самый интересный вариант. В нашем дайджесте — все рекламники в Азию до конца октября.
Если пару лет назад платные консультации в туризме были в диковинку, то сегодня уже прочно вошли в практику многих агентств. Как правильно оформить услугу и сколько она должна стоить?
На этой недели все другие события затмило возобновление чартерной перевозки в Турцию. Изменилась ли цена на направление, и какие туроператоры уже успели анонсировать свои полетные программы?
Всего несколько дней потребовалось российским игрокам турецкого направления, чтобы сформировать новые чартерные программы и открыть продажи.
Авиаперевозчик извинился перед партнерами за двусмысленность формулировок и пояснил, какой смысл был заложен в злополучную запись.
Большой резонанс в социальных сетях вызвал пост, где авиакомпания призвала туристов планировать путешествия самостоятельно, отказавшись от услуг турагентов. Но выяснилось, что высказывание перевозчика неправильно поняли.
По аналогии с жесткой посадкой, уходящий сезон можно назвать жестким: не было Турции и Египта, зато была масса задержанных виз и рейсов. В последний день лета мы решили узнать, а как этот сезон прошел для вашей компании?
В опросе Profi.Travel приняли участие более 400 турагентов, и практически все они выступили против скидок для туристов. При этом почти половина проголосовавших согласны даже на введение штрафов со стороны операторов.
Под конец высокого сезона на Урале разразились сразу два скандала — причем, один связан с туроператором, а второй с турагентством. Компании не выполнили своих обязательств перед туристами и пропали с «радаров».
Туроператор из Калининграда вводит санкции против «скидочников», «Турпомощь» прогнозирует дату возвращения россиян в Египет, а агенты раскрывают реальные и вымышленные «секреты» турбизнеса — все новости в нашем «еженедельнике».
Все семь эмиратов ОАЭ, плюс Иордания, Оман, Бахрейн — теперь запрос туриста не застанет вас врасплох. Полетные программы туроператоров, особенности курортов и отелей, яркая экскурсионка — вы знаете что предложить. Сохраняйте себе в закладки и используйте в работе.
Высокий сезон подходит к концу, а значит, теперь появится время, чтобы освежить свои знания по ключевым туристическим направлениям. В нашем обзоре — все инфотуры ближайшего месяца.
Обычно против скидок в турагентствах громче всего протестуют сами агенты, однако на этот раз «закипел» туроператор. Компания «Цвет» из Калининграда ввела санкции за демпинг — вплоть до расторжения договора.
Инициатива может быть реализована в рамках сотрудничества туристических ассоциаций и союзов, которые существуют в каждой стране.
О профессии турагента клиенты слагают настоящие легенды. Прочитав очередную из них на паблике Profi. Travel, агенты продолжили список стереотипов и рассказали «всю правду» о том, как устроена их работа.
На этой неделе Profi.Travel разбирался, какие изменения ждут рынок с «пришествием» нового турзакона, узнал, как правильно работать с Ближним Востоком, а также какие схемы используют билетные мошенники.