«Работа турагентства»
На уходящей неделе новость о снятии запретов на продажу путевок в Турцию затмила собой все другие события. Рассказываем обо всех событиях, связанных с возвращением крупнейшего летнего направления, и других туристических новостях последних дней.
Сразу после того, как президент подписал заветный указ, на сайтах туроператоров появились туры в Анталию — причем, не только из Москвы, но и из регионов.
В июне из-за недостаточного спроса туроператоры серьезно перекроили зарубежные полетные программы. В основном под сокращение попали Испания, Греция и Кипр — в итоге некоторые регионы остались вообще без прямых рейсов в Европу.
Информация о снятии ограничений в отношении Турции по-настоящему взорвала соцсети. Главный инфоповод подхватили десятки турпрофи. О чём писали и что вспоминали коллеги в контексте вероятного открытия страны?
Заявление Путина о возможном «открытии» Турции — сразу после теракта в Стамбуле — вызвало на рынке легкий шок. Первыми пришли в себя туристы и начали интересоваться турами в страну. Но как быстро туроператоры смогут «поднять» чартеры, и к чему это приведет?
В какие сроки нужно подавать документы на греческую визу? На что обращают внимание в консульстве при выдаче мультивиз? Будут ли открыты новые ВЦ в регионах в ближайшее время? На эти и другие вопросы ответил новый Генконсул Греции в Москве Иоаннис Педиотис.
В начале недели Ростуризм исключил из реестра 119 ТО, как считают эксперты, без оснований. Затем Олег Сафонов поддержал весьма сомнительную идею сетей, заведомо невыгодную операторам. Чем ещё запомнится минувшая неделя?
Сети, входящие в Союз турагентств (СТА), предлагают оплачивать туроператорам заявки по факту заселения туриста в отель. Идею поддержал глава Ростуризма Олег Сафонов, а вот сами туроператоры, мягко говоря, не в восторге...
Несмотря на то, что лишь немногие туристы выбирают для отдыха Великобританию, есть отличный способ продавать это направление чаще. В условиях, когда выездной турпоток снизился, возможно, именно он станет вашей палочкой-выручалочкой. Секрет в том, чтобы расширить спектр своих предложений и стать не просто профи по Англии, но профи по образованию в Великобритании! Как стать образовательным турагентом, и что можно будет предложить клиентам — читайте в обзоре по итогам пресс-тура в университеты и колледжи Лондона, Шеффилда и Ноттингема.
Греческие власти заявили, что начали выдавать россиянам трехлетние и пятилетние визы, а также полностью устранили все сбои.
Какие соцсети наиболее эффективны для продажи туров, когда нужно размещать посты, какие фишки сработают в «ВКонтакте», но «провалятся» в Facebook и Instagram — эксперты рассказали о самых частых ошибках турагентов.
На данный момент страховщик является фингарантом 166 туроператоров.
Компания планирует полностью рассчитаться с партнерами и клиентами в течение трех месяцев.
На этой неделе околотуристические ведомства как никогда активны: Ространснадзор собирается судиться с «Победой», Ростуризм и Турпомощь продолжают продвигать реестр ТА, а Роспотребнадзор снова кого-то наказал за продажу туров в Турцию.
Сразу после заявления Ростуризма об угрозе терактов в Тунисе журналист Profi.Travel отправился на остров Джерба, чтобы проверить на себе, как обеспечивается безопасность российских туристов.
Розница негодует: туроператор «Роза Ветров Юг» настойчиво призвал партнеров вступить в реестр при Турпомощи, предупредив о возможных денежных неприятностях. Но насильно идти в пока еще добровольный реестр турагентства не хотят...
Египет не исправляет недочеты аэропортов, сайт отзывов пытается «развести» турагентства на деньги, а юристы дают советы по самым насущным вопросам — все самые актуальные новости в нашем «еженедельнике».
И профессиональная этика, и закон запрещают турагентам передавать информацию о клиентам третьим лицам. Но что делать, если в офис звонит якобы представитель полиции и задает неудобные вопросы?
Туристам из Москвы не повезло дважды: сначала из-за задержки греческих виз они остались без отдыха, а затем при попытке вернуть свои деньги получили отказ от страховщика, у которого недавно была приостановлена лицензия.
В редакцию обратилось турагентство, у которого никому не известный сайт super-otzyv.ru потребовал деньги: либо вы платите, либо первой строкой в поисковиках будут негативные отклики о вашей компании. Что было дальше?
Летний сезон — самая жаркая пора для продаж. Однако это время можно использовать ещё и для обучения и путешествий. Profi.Travel собрал в одном материале лучшие рекламники июля и августа.
Туристу по ошибке не предоставили трансфер до аэропорта, из-за чего он опоздал на свой самолет. Чем помочь своему клиенту в такой ситуации, и как вернуть деньги?
Тунисское национальное представительство по туризму ответило на заявление Ростуризма об угрозе в Тунисе.
Начиналась неделя с полезных кейсов об отправке детей на отдых и шуток над Дмитрием Медведевым, а закончилась отказами от Туниса и проблемами у «Русь-Тур»... Что еще важного произошло в последние дни?
Китай не дал разрешение на выполнение вчерашнего чартерного рейса UTair, но туристы узнали об этом только в аэропорту.
А тем временем туристы начали отказываться от туров в страну.
Сегодня ведомство сообщило о возможных терактах в Тунисе. Рынок сразу обеспокоился, не повторится ли турецко-египетский сценарий... Ростуризм и Национальный офис Туниса в России прокомментировали ситуацию.
Ресурсы содержали информацию о турецком турпродукте.
Вчера авиакомпании открыли продажу билетов в Симферополь из российских регионов по специальным низким ценам. Удалось ли их купить хоть кому-то?
Поисковик туров «Руспо» присоединился к массовому троллингу премьер-министра Дмитрия Медведева по поводу его фразы «Денег нет, но вы держитесь».