«Скандалы»
Работа в туризме все больше напоминает рулетку: Турция закрыта, Турция открыта, чартеры будут, а может, и нет… Тем временем I Fly и «Вим Авиа» продолжают задерживать рейсы, а Росавиация грозит прекратить их полеты. Что еще «радовало» рынок на это неделе?
В последние дни в офисы турфирм стали поступать звонки от некоего «общества по защите прав потребителей». Звонящие пугают агентов скорыми проверками и штрафами, а затем предлагают компаниям купить у них «решение проблемы»…
Несколько россиян застряли в Таиланде по вине агрегатора чартерных билетов. В аэропорту им сообщили, что билеты, которые они приобрели через Fly Charter, не оплачены, а телефоны сервиса оказались отключены.
На встрече Natalie Tours с одной из агентских сетей была поднята больная тема: оператора спросили, почему он дает прямым клиентам скидки, порой даже превышающие размер комиссии. Отвечая на вопрос, президент компании Владимир Воробьев в очередной раз настроил розницу против себя.
Судя по сообщениям агентов, параллельно с Роспотребнадзором на туррынке активизировались и аферисты. Представляясь сотрудниками ведомства, они пытаются выманить деньги у турфирм…
Злоумышленник, угрожая оружием, заставил открыть сейф менеджера турфирмы на Московском проспекте.
В одной из отраслевых групп в соцсети появилась информация о сервисе, продающем «липовые» авиабилеты. Судя по всему, обманутых туристов уже немало. Более того, от действий портала страдают не только клиенты, но и другие игроки по продаже билетов...
Что будет с сотрудниками и программами авиакомпании?
Ростуризм согласен восстановить исключенные юрлица, если туроператоры докажут отсутствие турецких бенефициаров. Компании уже подготовили соответствующие документы для ведомства.
Об этом сообщает профсоюз летного состава России, отмечая, что в ближайшее время тысячи людей могут остаться без работы.
ООО «Нордлайн», работающая под брендом DSBW, оказалась вовлечена в два судебных процесса по взысканию долгов на общую сумму в 3,6 миллиона рублей.
По словам руководителя Турпомощи, которая ежедневно мониторит системы бронирования ведущих туроператоров, у компаний Anex Tour, Coral Travel и Sunmar Tour не обнаружено опасно низких цен.
Туроператор, обвиняемый в развязывании демпинговой войны, выступил с ответным заявлением.
Президент «Натали Турс» пояснил свою позицию относительно ценовой политики конкурентов.
Для сокращения издержек авиакомпания снимала двигатели с одних бортов и переставляла их на другие. Подобная разукомплектованность обнаружена более чем на 20 самолетах.
За проявленную бдительность группу ростовчан оставили в аэропорту Стамбула.
В редакцию Profi.Travel пришло письмо, сообщающее о скандальном разрыве отношений между туроператором и его принимающей компанией в Турции Kilit Global. При этом оно было отправлено с поддельного e-mail…
Взлетят ли заявленные рейсы «Трансаэро»? Большинство турагентов придерживаются единого мнения…
Группа новосибирских туристов, которые приобрели турпакеты у Anex Tour, несколько дней не могли вернуться из Симферополя домой. Партнер туроператора компания «Крымские курорты» не обеспечила клиентов обратными авиабилетами. В итоге Anex Tour начал вывозить туристов самостоятельно, а также принял решение аннулировать все ближайшие туры в Крым.
В соцсети появилось странное письмо, сообщающее, что в компании «Интурист» произошел «технический дефолт», в связи с чем все туры, забронированные до 17 августа, будут аннулированы. Этот документ взволновал турагентов, однако, оказалось, что его подделала одна из региональных турфирм…
С жалобами на работу агентства обратились 40 туристов.
Бежавшего за границу Алиабета Джихата задержали в Ливане и вернули в Украину, где он предстанет перед судом.
По словам пострадавших, турфирма выдала фальшивые чеки за путевки и авиакомпании не подтвердили подлинность билетов.
Возбуждено 75 уголовных дел.
Компания приняла решение прекратить деятельность — вероятно, из-за многочисленных исков и жалоб.
Сербский суд удовлетворил просьбу Генпрокуратуры России о выдаче Сергея Азарскова.
Около 40 клиентов турфирмы «Visa V» штурмуют офис компании с требованием вернуть деньги или отправить их в Турцию.
Туристы «Сансет трэвел» остались без отдыха.
Пострадавшие уже несколько дней дежурят перед офисом Sanar Travel в надежде вернуть деньги.
Суд приговорил руководителя «Лазурного берега» к 1 году и 7 месяцем заключения.