Сотрудник авиакомпании заявил, что произошел сбой. Росавиация начала проверку, а авиакомпания уже уволила работника.

А также выступление главы Ростуризма Олега Сафонова перед журналистами, обсуждение демпинга, спроса на Сочи и визового вопроса для иностранцев — все главные новости в нашем обзоре.

Служба безопасности ссадила с рейса четырех пассажиров с билетами, поскольку по билетам-двойникам должны были лететь сотрудники авиакомпании.

Кто примет участие в агентском форуме, с какими проблемами столкнулись клиенты принимающей компании Grand Orchid Travel в Таиланде и что изменилось в работе «Музенидис Трэвел» — все новости в нашем еженедельнике.

Если будет создан прецедент, то проблемы могут возникнуть и у других компаний, использующих в рекламе подобные исторические объекты.

Как стало известно редакции Profi. Travel, клиенты принимающей компании Grand Orchid Travel в Таиланде столкнулись с тем, что их проживание не оплачено. По имеющейся информации, на данный момент этими туристами занимаются сразу несколько местных принимающих компаний.

Предметом иска стали снимки с видами Тургояка, которые компании без разрешения автора использовали для своей рекламы.

Как туроператорам подготовиться к 15 апреля, что изменил в работе с партнерами Anex Tour, почему «Библио Глобус» массово аннулирует заявки — и многое другое в нашем еженедельнике.

В компании уверены в положительном исходе дела.

Какие претензии агрегатору предъявила Ассоциация туристических агентств страны?

Туроператоры и «сетевики» решают укрупняться, организаторы конгресса ТА объявляют программу мероприятия, а Ростуризм добавляет на сайт «кнопку» для реестра ТА при Турпомощи — эти и другие события в нашем регулярном обзоре. 

В компании считают, что сотрудники поступили правильно.

И пригрозила ему судебным разбирательством. Следователи проверят законность действий сотрудников авиаперевозчика.

Чего ждать от конгресса турагентов, как защититься от мошенников, взламывающих личные кабинеты, и почему агентам нужно сделать упор на саморазвитие, а не на борьбу с ТО — все ответы в нашем еженедельнике.

Участники рынка полагают, что компания сможет уйти без последствий для рынка.

Тем не менее, туристка не сможет покинуть Таиланд, пока суд 6 марта не вынесет решение по ее делу.

По имеющейся информации, ущерб туристов составил 300 тысяч рублей.

Путешественница может выплатить штраф в размере 100 тысяч тайских бат. 

Почему «Пегас» задерживает средства туристов на полгода, какие ограничения имеет виза в ОАЭ, и какие предварительные меры предпринимает Греция, чтобы избежать задержек виз — все подробности в обзоре Profi.Travel.

Турагенты похитили около 3 миллионов рублей. Возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество».

Жалоба туроператора была отклонена.

Полиция приняла уже 9 заявлений от туристов, которые оплатили туры, но на отдых не попали.

Почему у туроператоров нет эксклюзивных условий для работы с Кремлевскими музеями, почему бесплатные билеты не могут закончиться, а экскурсий не может быть больше — представители комплекса рассказали о принципах своей работы и взаимотношениях с ТО.

Почему туроператоры отказываются от экскурсий в Кремль, с чем крупные представители рынка связывают успехи раннего бронирования и стоит ли ждать новых задержек рейсов в Таиланде — все ответы на вопросы в нашем еженедельном обзоре.

Генеральный директор ассоциации «Мостурпул» Татьяна Козловская рассказала, как музеи Кремля фактически вынудили операторов отказаться от продажи экскурсий и какие меры компании предпринимают, чтобы решить ситуацию.

Авиаперевозчик извинился перед партнерами за двусмысленность формулировок и пояснил, какой смысл был заложен в злополучную запись.

Большой резонанс в социальных сетях вызвал пост, где авиакомпания призвала туристов планировать путешествия самостоятельно, отказавшись от услуг турагентов. Но выяснилось, что высказывание перевозчика неправильно поняли.

Директор турфирмы заключал с туристами фальшивый договор о реализации турпродукта.

Ростуризм исключил из реестра 88 туроператоров, 120 туристов остались без путешествия, купив «купонный тур», а Brisco наконец-то приостановил деятельность. Эти и другие события — в нашем «еженедельнике».

Сразу 120 туристов повелись на «бесплатный сыр» башкирского туроператора «45 параллель». Купив тур по купону со скидкой 30%, клиенты лишились и путешествия, и денег. Мы решили проверить, как много на купонных сайтах предложений турфирм.