Главный информповод недели — Турция. Хронология событий и другие новости отрасли

На уходящей неделе новость о снятии запретов на продажу путевок в Турцию затмила собой все другие события. Рассказываем обо всех событиях, связанных с возвращением крупнейшего летнего направления, и других туристических новостях последних дней.

На уходящей неделе новость о снятии запретов на продажу путевок в Турцию затмила собой все другие события. Рассказываем обо всех событиях, связанных с возвращением крупнейшего летнего направления, и других туристических новостях последних дней.

Возвращение Турции: как это было?

Турецкие отели высказались за отмену «всё включено»

В начале недели турецкие отели, оказавшиеся этим летом без российских туристов, были готовы пойти на отмену системы «всё включено». Глава Ассоциации туристических агентств обосновал такое желание тем, что расходы отелей растут, а распространенность системы среди экономных и семейных путешественников не позволяет объектам размещения повышать цены, что серьёзно бьет по доходам турбизнеса в целом.

Президент Турции принес извинения за сбитый в ноябре самолет

В тот же день Реджеп Эрдоган отправил президенту РФ Владимиру Путину послание, в котором выразил свою заинтересованность в решении проблем между сторонами. Президент Турции заявил о готовности сделать всё возможное для восстановления дружественных отношений между государствами. Помимо этого, господин Эрдоган выразил сочувствие семье погибшего российского пилота, а также извинился.

Первые прогнозы относительно возможного возобновления чартеров

Представители туротрасли, узнав о возможной нормализации отношении между Россией и Турцией, заявили, что возобновить чартерную перевозку можно в течение 10–12 дней. Депутаты Госдумы также высказались по поводу возобновления туристических отношений между странами.

Теракт в аэропорту Стамбула

В среду на входе в международный аэропорт Стамбула прогремели несколько взрывов. В результате теракта погибли свыше 40 человек погибли, а более 200 получили ранения. Несмотря на происшествие, Росавиация сообщила, что не будет рекомендовать авиакомпаниям приостанавливать регулярные рейсы в Турцию.

Россия снимает запрет, несмотря на терростическую угрозу

Пару часов спустя пресс-служба Кремля сообщила, что президент России Владимир Путин в рамках телефонного разговора пообещал главе турецкого государства, что поручит правительству подготовить документы по восстановлению сотрудничества между странами. Чуть позже Путин лично подтвердил, что несмотря на активизацию террористических элементов, ограничения для Турции будут сняты. Легкий шок на рынке сменился бурным обсуждением. Так, туроператоры и «сетевики» оценили перспективы возвращения Турции, а турагенты достали спрятанные флажочки и тарелочки. Уже на следующий день перспектива стала реальностью: Путин подписал указ, отменивший ограничение на продажу туров в Турцию.

Туроператоры запустили продажу путевок в Турцию

Уже на следующий день после подписанного указа на сайтах туроператоров появились туры в Анталию. Оперативнее всех на долгожданное решение правительства отреагировали Anex Tour, Tez Tour, Pegas Touristik. В первых рядах оказался и «Библио Глобус», у которого возобновление продаж не обошлось без курьеза из-за медленного обновления сайта. Несмотря на то, что на данный момент все туры стоят на «регулярке», сегодня турецкая сторона объявила о том, что чартеры из России возобновятся уже 7 июля.

Что ещё произошло в туризме?

Счётная палата недовольна работой Ростуризма

В отчете Счётной палаты по итогам проверки Ростуризма указано, что ведомство не обеспечило качественного исполнения полномочий в сфере туризма. Нарушения Ростуризма многочисленны: некачественный уровень планирования, отсутствие мониторинга проектов, многочисленные финансовые несовпадения и многие другие. У ведомства есть проблемы даже с помещением и организацией штата. Так, занимаемая Ростуризмом площадь почти в 2 раза превышает норматив размещения госорганов. Помимо этого, ведомство привлекло к работе 35 внештатных сотрудников, часть из которых дублирует функции 67 штатных работников. По итогам проверки Счетной палатой принято решение направить отчет в МИД России и Роскомнадзор, а также обратиться в Генеральную прокуратуру.

Туроператоры и Ростуризм. Акт второй

Претензии к Ростуризму есть не только у Счетной палаты. Некоторые туроператоры после скандального исключения из реестра из-за потери лицензии СК «Универс-Гарант» отказались мириться с несправедливостью и планируют обжаловать решение туристических властей в суде. Интересно, что уже на этой неделе Ростуризм вернул 28 компаний из числа ранее исключенных.

Какие регионы остались без рейсов в Европу?

В июне туроператоры серьёзно поменяли полетные программы по зарубежным направлениям. Под сокращение попали Испания, Греция и Кипр — в итоге некоторые регионы остались вообще без прямых рейсов в Европу. Основная причина корректировок — недостаточная загрузка рейсов. Туроператоры отмечают, что на спрос по-прежнему значительно влияет кризис.

Тунис продолжает усиливать меры безопасности

Власти страны продолжают укреплять безопасность на курортах в этом летнем сезоне. После усиления контроля в отелях и местах скопления туристов, повышенные меры безопасности введены на пляжах страны. По информации МВД Туниса, круглосуточным патрулем пляжей будут заниматься более 1500 сотрудников службы безопасности.

Росавиация может ограничить полеты 6 авиакомпаниям — из-за постоянных опозданий

Ведомство может принять такие меры в отношении авиакомпаний Royal Flight, NordWind, «Икар», «ВИМ-Авиа», «Уральские авиалинии» и Azur Air. Как сообщает Росавиация, возможное введение ограничений связано с длительными задержками рейсов на маршрутах этих перевозчиков, что приводит к сбою в расписании полетов.

«Трансаэро» собирается «реинкарнироваться»

На базе «Трансаэро» может быть создан новый перевозчик, к работе в которой будут привлечены сотрудники обанкротившейся авиакомпании, заявил генеральный директор компании Александр Бурдин. Глава «Трансаэро» также отметил, что компания уже скоро будет готова представить кредиторам планы по восстановлению деятельности и предложить схему реструктуризации долгов, после чего займется получением сертификата эксплуатанта.

Это полезно: правила получения греческой мультивизы

В рамках вебинара Profi.Travel новый Генконсул Греции в Москве Иоаннис Педиотис подробно рассказал обо всех аспектах получения греческой визы. На что обращают внимание в консульстве при выдаче мультивиз? За какое время нужно подавать документы, чтобы паспорта точно были готовы? Все ответы на самые животрепещущие вопросы можно найти здесь.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Аквапарки, серфинг и выгодный All Inclusive: масса возможностей для семейного отдыха в Дубае

Рассказываем, какие отели и развлечения посоветовать туристу в этом сезоне.

Лето в Дубае — отличное время, чтобы насладиться полноценным и выгодным отдыхом в одном из семейных отелей, работающих по системе «Все включено», и получить новые впечатления в любом из тематических парков. Возможности для отдыха и развлечений практически безграничны! 

 

«Все включено»: роскошный отдых по выгодной цене

В формате All Inclusive работают самые разные отели, но мы остановимся на нескольких предложениях. Возможно, один из этих вариантов — именно то, что ищет ваш турист?

➔  JA The Resort — самый большой курортный комплекс в Дубае. Он включает в себя три отеля, которые работают по системе All Inclusive: JA Lake View Hotel, JA Palm Tree Court и JA Beach Hotel. Все они подходят для семейного отдыха. Гости могут отправиться в любой из 25 ресторанов и лаунджей, поиграть в гольф или теннис, научиться дайвингу или основам верховой езды, заняться водными видами спорта или расслабиться в спа-салоне. А самых маленьких гостей ждут развлечения в детском клубе.

Где находится: Mina Jebel Ali.

➔  Rixos The Palm Hotel & Suites — роскошный отель с турецким гостеприимством и шестью ресторанами разной кухни. Гости могут отдохнуть на частном пляже или в спа-салоне Anjana Spa с большим выбором оздоровительных и расслабляющих процедур. Для детей есть отдельный бассейн и детский клуб с развлечениями и анимацией.

Где находится: Palm Jumeirah.

➔ Le Méridien Mina Seyahi Beach Resort — отель 5* с большим пляжем, пятью бассейнами (включая крытый детский), фитнес-центром, спа-центром и собственным аквапарком. Jungle Bay Waterpark станет отличным местом для семейного отдыха — здесь есть горки для посетителей любого возраста, бассейн с искусственными волнами и водная игровая площадка. Также к услугам гостей отеля — центр водных видов спорта с большим выбором активностей.

Где находится: Dubai Marina.

➔ W Dubai — The Palm — стильный и современный отель с несколькими ресторанами, где можно попробовать блюда итальянской, японской, корейской и мировой кухни. Любителям танцев придутся по вкусу вечеринки в пляжном клубе, а для тех, кто предпочитает более спокойный отдых, есть лаундж на крыше с панорамным видом на город. К услугам гостей — спа-салон, частный пляж, несколько плавательных бассейнов и детский развлекательный клуб.

Где находится: Palm Jumeirah.

➔ Hotel Riu Dubai — семейный отель с большим количеством развлечений. За яркими эмоциями можно отправиться в аквапарк Splash Water World, любители здорового образа жизни оценят три плавательных бассейна и тренажерный зал, а те, кто хочет расслабиться, — спа-салон Renova Spa, где можно посетить парную и записаться на массаж. К услугам гостей несколько ресторанов — они специализируются на итальянской, азиатской и ливанской кухне.

Где находится: Dubai Islands.

➔ Centara Mirage Beach Resort Dubai — курорт, созданный специально для семейного отдыха. Он предлагает проживание по системе «Все включено» и «Все включено — премиум». Гости могут попробовать блюда разных кухонь мира в одном из ресторанов, а в свободное время — отправиться на частный пляж, расслабиться в спа-салоне, заняться водными видами спорта, арендовать электрокатамаран или повеселиться в местном аквапарке с водными горками и аттракционами. Для маленьких гостей работает детский клуб, открытая игровая площадка и зона для видеоигр.

Где находится: Dubai Islands.

Аквапарки: развлечения для всей семьи

Аквапарки — одни из самых посещаемых достопримечательностей Дубая, особой популярностью они пользуются у семейных туристов. Что может быть лучше в жаркий летний день, чем водные аттракционы и горки?

 Aquaventure — крупнейший в мире аквапарк, расположенный на территории курорта Atlantis, The Palm. К услугам гостей — 105 горок и водных аттракционов. Любителям адреналина точно понравится аттракцион Leap of Faith, своеобразная визитная карточка аквапарка. Длина горки не столь велика, но спуск начинается с почти вертикального участка, а продолжается по прозрачному тоннелю, проложенному через лагуну с акулами и скатами. Незабываемые ощущения гарантированы! Другой аттракцион для ценителей экстрима — Poseidon’s Revenge: туристы встанут на прозрачный люк, чтобы неожиданно упасть вниз и пронестись по извилистой трубе с множеством поворотов.

Где находится: Palm Jumeirah.

AquaFun — самый большой на Ближнем Востоке надувной аквапарк, расположенный прямо в море. Если смотреть на комплекс с высоты, можно увидеть, что его конструкции образуют слово Dubai. Туристов ждет огромная полоса препятствий (ее площадь — 2 700 кв. м) с водными горками, лесенками, трамплинами, турниками, мостиками и рампами. Можно устроить настоящий забег до финишной прямой или просто насладиться морем и солнцем.

Где находится: The Beach, JBR.

 Legoland Water Park — тематический аквапарк на территории развлекательного комплекса Dubai Parks and Resorts. Это отличное место для отдыха с детьми от 2 до 12 лет. Аквапарк поделен на возрастные зоны: The Duplo Splash Safari подойдет для самых маленьких, а для гостей постарше предназначены другие аттракционы. Например, высокоскоростная горка Wave Rider со спуском в бассейн, или увлекательный аттракцион Build-A-Boat, где нужно самостоятельно построить лодку и спустить ее на воду.

Где находится: Dubai Parks and Resorts.

Splash Pad — аквапарк для детей от года до 12 лет, расположенный на променаде The Beach. Здесь есть горки, аттракционы, фонтаны и трамплины. За юными посетителями присматривают профессиональные спасатели. Также аквапарк предоставляет услугу по присмотру за детьми, поэтому родители могут отправиться в ресторан на набережной или пройтись по магазинам.

Где находится: Dubai Marina.

Развлечения для детей всех возрастов и на любой вкус

Помимо аквапарков, маленьких и не очень туристов ждут и другие развлечения! Например, бесплатный тематический парк Modesh World, который каждое лето работает в бизнес-центре Dubai World Trade Centre. Детей ждут развивающие мастер-классы, аттракционы, музей мороженого, игровые зоны и конкурсы с призами. На территории работает фудкорт, где можно пообедать в одном из ресторанов интернациональной кухни. В этом сезоне парк работает до 18 августа.

В парке развлечений TR88HOUSE на Bluewaters Island можно испытать совершенно новые ощущения: побывать в люминесцентных джунглях, испытать прилив адреналина в батутном парке, поиграть в гольф в полной темноте и отправиться на поиски приключений в одном из аттракционов. Пообедать гости смогут в Hive Food Court — это 6 ресторанных зон с кухней на любой вкус и детским меню.

А интерактивный музей OliOli приглашает маленьких гостей в тематические водные галереи — здесь можно потанцевать под дождем, запустить гигантский мыльный пузырь, построить речную плотину и даже вымыть автомобиль. Все это, конечно, в выданных дождевиках! Уникальные фотографии на память гарантированы.

IMG Worlds of Adventure: крупнейший в Дубае тематический парк

Аттракционы IMG Worlds of Adventure созданы по мотивам комиксов Marvel и мультфильмов студии Cartoon Network. Тематический парк разделен на шесть зон — например, здесь есть зона Marvel, где можно встретить Человека-паука, Тора и Локи, зона Lost Valley с моделями динозавров в натуральную величину и зона «Мстителей». Площадь территории парка — 28 футбольных полей, поэтому туристам понадобится удобная обувь.

Экстремалам наверняка понравится аттракцион Velociraptor — американские горки, которые разгоняются до 100 км/ч за 2,5 секунды и с бешеной скоростью проносятся сквозь декорации доисторических джунглей. Маленькие гости могут стать участниками сражения мультипликационных персонажей на 5D-аттракционе Ben 10 ― Hero Time, полюбоваться динозаврами из вагончика, стилизованного под лендровер (аттракцион Forbidden Territory) и потанцевать с героями Cartoon Networks. А гости постарше могут отправиться разгадывать загадки отеля с призраками на аттракцион The Haunted Hotel.

Тематический парк IMG Worlds of Adventure открыт ежедневно с 12:00 до 22:00. Стоимость билетов — 345 дирхамов с человека, для детей ростом ниже 105 см вход бесплатный. За 725 дирхамов можно приобрести годовой пропуск, а за 7 350 дирхамов — VIP-пакет с индивидуальными услугами и проходом без очереди на все аттракционы парка.

Розыгрыш от от Департамента экономики и туризма Дубая

Департамент экономики и туризма Дубая представляет чат-бот, где можно познакомиться с блогером-путешественником Олегом. Он покажет топовые локации для яркого летнего отдыха в Дубае и поделится выгодными спецпредложениями. А еще в чат-боте можно принять участие в розыгрыше поездки в Дубай на двоих! Период проведения розыгрыша — до 4 августа.


Контакты:
Dubai DET (Dubai Department of Economy and Tourism)
www.visitdubai.com
Telegram: Dubai_pro

Дефицит мест в отелях и самолетах по всему миру создают боты

Автоматизированные кибератаки — растущая угроза для туристической отрасли.

Дефицит мест в отелях и самолетах по всему миру создают боты

44,5% трафика в мировой туристической отрасли в 2023 году составили атаки так называемых «плохих ботов», которые искажают показатели в бизнес-метриках, создают искусственный дефицит мест и занимаются иным видом мошенничества. Годом раньше на их долю приходилось только 37,4% трафика. Статистику американской компании Imperva опубликовали «Известия». В России представители туристической сферы тоже сталкиваются с негативными последствиями их действий.

«Плохие боты» действуют по-разному, например, бесконечно заводят и отменяют брони. С последствиями этого сценария сталкиваются в первую очередь клиенты отелей и авиакомпаний — им сложнее забронировать номер или авиабилет, а цены на оставшиеся в свободном доступе места растут.

Ещё одна цель киберзлоумышленников — учетные записи и персональные данные пользователей. В Imperva уточнили, что именно туристическая отрасль находится на втором месте по количеству попыток хищения ценных сведений в мире. Стоит добавить, что в России недавно первое чтение в Госдуме законопроект, который увеличивает штрафы за утечки данных от нескольких миллионов до полумиллиарда рублей. Компаниям придется платить огромные суммы, даже если это была кибератака.

Сезон ботов

Пик активности ботов приходится на разгар туристического сезона. Руководитель направления аналитических исследований Positive Technologies Ирина Зиновкина пояснила, что киберпреступники выбирают туристический сектор из-за большого массива персональных данных, которые компании собирают о своих клиентах.

По мнению руководителя отдела сетевых технологий Angara Security Дениса Бандалетова, в ажиотаже пика сезона туристы склонны менее обращать внимание на возможный фишинг.

Кибермошенники охотятся за персональными и банковскими данными туристов. Интерес для них также могут представлять бонусные баллы в различных туристических сервисах. Для их присвоения злоумышленники часто создают поддельные страницы отелей, перевозчиков и агрегаторов.

Руководитель российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского» Дмитрий Галов обратил внимание, что и представители туриндустрии тоже под угрозой. Так, злоумышленники нацелены на кражу корпоративных данных, а также нередко пытаются заразить компьютеры вредоносным ПО. Достигать этих целей они могут, например, через рассылки, имитирующие жалобы от клиентов.

Боты-перекупщики

Деятельность ботов в глобальном смысле замедляет работу сети, так как увеличивает нагрузку на неё. Однако этим наносимый ими ущерб не ограничивается. В результате действий ботов туристы теряют деньги.

Как объяснил аналитик-исследователь угроз кибербезопасности R-Vision Руслан Бисенгалиев, боты бронируют билеты, лишая других пользователей возможности приобрести их напрямую у перевозчика. Туристам приходится платить завышенную цену перекупщикам.

В России боты в последнее время часто проявляют активность в очередях на запись в визовые центры. О подтвержденных фактах перепродажи забронированных ботами слотов для подачи документов на визу рассказал ведущий эксперт по сетевым угрозам, web-разработчик компании «Код безопасности» Константин Горбунов.

Как туристам и компаниям защититься от ботов

Эксперты рекомендуют компаниям отказаться от создания порталов для продажи своих услуг собственными силами в пользу решений со встроенным модулем бронирования, а также сайтов крупных агрегаторов. Крупные и популярные игроки стараются своевременно внедрять современные средства защиты, эта мера позволит минимизировать риски.

Путешественникам же советуют отказаться от покупки, если они находят в интернете услуги с подозрительно низкой стоимостью. Эксперты также предостерегают от ввода своих персональных и банковских данных, а также загрузки скан-копий документов на сайтах небольших и непопулярных отелей, так как во многих случаях они не обеспечивают должный уровень защиты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме