Главный информповод недели — Турция. Хронология событий и другие новости отрасли

На уходящей неделе новость о снятии запретов на продажу путевок в Турцию затмила собой все другие события. Рассказываем обо всех событиях, связанных с возвращением крупнейшего летнего направления, и других туристических новостях последних дней.

На уходящей неделе новость о снятии запретов на продажу путевок в Турцию затмила собой все другие события. Рассказываем обо всех событиях, связанных с возвращением крупнейшего летнего направления, и других туристических новостях последних дней.

Возвращение Турции: как это было?

Турецкие отели высказались за отмену «всё включено»

В начале недели турецкие отели, оказавшиеся этим летом без российских туристов, были готовы пойти на отмену системы «всё включено». Глава Ассоциации туристических агентств обосновал такое желание тем, что расходы отелей растут, а распространенность системы среди экономных и семейных путешественников не позволяет объектам размещения повышать цены, что серьёзно бьет по доходам турбизнеса в целом.

Президент Турции принес извинения за сбитый в ноябре самолет

В тот же день Реджеп Эрдоган отправил президенту РФ Владимиру Путину послание, в котором выразил свою заинтересованность в решении проблем между сторонами. Президент Турции заявил о готовности сделать всё возможное для восстановления дружественных отношений между государствами. Помимо этого, господин Эрдоган выразил сочувствие семье погибшего российского пилота, а также извинился.

Первые прогнозы относительно возможного возобновления чартеров

Представители туротрасли, узнав о возможной нормализации отношении между Россией и Турцией, заявили, что возобновить чартерную перевозку можно в течение 10–12 дней. Депутаты Госдумы также высказались по поводу возобновления туристических отношений между странами.

Теракт в аэропорту Стамбула

В среду на входе в международный аэропорт Стамбула прогремели несколько взрывов. В результате теракта погибли свыше 40 человек погибли, а более 200 получили ранения. Несмотря на происшествие, Росавиация сообщила, что не будет рекомендовать авиакомпаниям приостанавливать регулярные рейсы в Турцию.

Россия снимает запрет, несмотря на терростическую угрозу

Пару часов спустя пресс-служба Кремля сообщила, что президент России Владимир Путин в рамках телефонного разговора пообещал главе турецкого государства, что поручит правительству подготовить документы по восстановлению сотрудничества между странами. Чуть позже Путин лично подтвердил, что несмотря на активизацию террористических элементов, ограничения для Турции будут сняты. Легкий шок на рынке сменился бурным обсуждением. Так, туроператоры и «сетевики» оценили перспективы возвращения Турции, а турагенты достали спрятанные флажочки и тарелочки. Уже на следующий день перспектива стала реальностью: Путин подписал указ, отменивший ограничение на продажу туров в Турцию.

Туроператоры запустили продажу путевок в Турцию

Уже на следующий день после подписанного указа на сайтах туроператоров появились туры в Анталию. Оперативнее всех на долгожданное решение правительства отреагировали Anex Tour, Tez Tour, Pegas Touristik. В первых рядах оказался и «Библио Глобус», у которого возобновление продаж не обошлось без курьеза из-за медленного обновления сайта. Несмотря на то, что на данный момент все туры стоят на «регулярке», сегодня турецкая сторона объявила о том, что чартеры из России возобновятся уже 7 июля.

Что ещё произошло в туризме?

Счётная палата недовольна работой Ростуризма

В отчете Счётной палаты по итогам проверки Ростуризма указано, что ведомство не обеспечило качественного исполнения полномочий в сфере туризма. Нарушения Ростуризма многочисленны: некачественный уровень планирования, отсутствие мониторинга проектов, многочисленные финансовые несовпадения и многие другие. У ведомства есть проблемы даже с помещением и организацией штата. Так, занимаемая Ростуризмом площадь почти в 2 раза превышает норматив размещения госорганов. Помимо этого, ведомство привлекло к работе 35 внештатных сотрудников, часть из которых дублирует функции 67 штатных работников. По итогам проверки Счетной палатой принято решение направить отчет в МИД России и Роскомнадзор, а также обратиться в Генеральную прокуратуру.

Туроператоры и Ростуризм. Акт второй

Претензии к Ростуризму есть не только у Счетной палаты. Некоторые туроператоры после скандального исключения из реестра из-за потери лицензии СК «Универс-Гарант» отказались мириться с несправедливостью и планируют обжаловать решение туристических властей в суде. Интересно, что уже на этой неделе Ростуризм вернул 28 компаний из числа ранее исключенных.

Какие регионы остались без рейсов в Европу?

В июне туроператоры серьёзно поменяли полетные программы по зарубежным направлениям. Под сокращение попали Испания, Греция и Кипр — в итоге некоторые регионы остались вообще без прямых рейсов в Европу. Основная причина корректировок — недостаточная загрузка рейсов. Туроператоры отмечают, что на спрос по-прежнему значительно влияет кризис.

Тунис продолжает усиливать меры безопасности

Власти страны продолжают укреплять безопасность на курортах в этом летнем сезоне. После усиления контроля в отелях и местах скопления туристов, повышенные меры безопасности введены на пляжах страны. По информации МВД Туниса, круглосуточным патрулем пляжей будут заниматься более 1500 сотрудников службы безопасности.

Росавиация может ограничить полеты 6 авиакомпаниям — из-за постоянных опозданий

Ведомство может принять такие меры в отношении авиакомпаний Royal Flight, NordWind, «Икар», «ВИМ-Авиа», «Уральские авиалинии» и Azur Air. Как сообщает Росавиация, возможное введение ограничений связано с длительными задержками рейсов на маршрутах этих перевозчиков, что приводит к сбою в расписании полетов.

«Трансаэро» собирается «реинкарнироваться»

На базе «Трансаэро» может быть создан новый перевозчик, к работе в которой будут привлечены сотрудники обанкротившейся авиакомпании, заявил генеральный директор компании Александр Бурдин. Глава «Трансаэро» также отметил, что компания уже скоро будет готова представить кредиторам планы по восстановлению деятельности и предложить схему реструктуризации долгов, после чего займется получением сертификата эксплуатанта.

Это полезно: правила получения греческой мультивизы

В рамках вебинара Profi.Travel новый Генконсул Греции в Москве Иоаннис Педиотис подробно рассказал обо всех аспектах получения греческой визы. На что обращают внимание в консульстве при выдаче мультивиз? За какое время нужно подавать документы, чтобы паспорта точно были готовы? Все ответы на самые животрепещущие вопросы можно найти здесь.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

IT-проекты для путешественников могут получить всероссийскую премию

«Больше, чем путешествие» приглашает к участию разработчиков сервисов, помогающих туристам узнавать Россию

Тематические IT-решения будут претендовать на победу в номинации «Больше, чем сервис». Это могут быть ресурсы по поиску билетов и бронированию гостиниц, путеводители, карты, приложения для путешественников и прочее. Главное — чтобы они помогали путешественникам открывать для себя и других Россию.

Вероника Косых, заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие»:

«Мы понимаем, что в современном мире путешествие — это не просто про человека, перемещающегося между точками на карте. На каждом этапе планирования маршрута и самой поездки нас так или иначе сопровождают сервисы, которые облегчают множество задач, и мы не могли обойти их своим вниманием. В номинации «Больше, чем сервис» мы хотим отметить в том числе те цифровые решения, которые делают планирование путешествий проще, приятнее и безопаснее».

Номинация «Больше, чем сервис» предназначена для объектов инфраструктуры гостеприимства (отелей, ресторанов), ресурсов для поиска билетов, путеводителей. В этом году награды в этой номинации вручат впервые. Однако в 2025 году некоторые IT-проекты уже были отмечены. Среди них — сервис «Погнали!». Команда стала обладателем серебра в номинации «Больше, чем медиа».

Команда проекта «Погнали»: «Для нас это стало отличной возможностью для знакомства с другими проектами из отрасли и дало почву для будущих проектов. Кроме прочего, это имело отличный медиаэффект и принесло нам несколько тысяч новых регистраций, поэтому мы однозначно рекомендуем участвовать!»

Заявки принимаются на официальном портал премии до 31 июля включительно. Кроме того, любой житель России может предложить сервис, который ему нравится и отвечает условиям номинации, а организаторы сами свяжутся с его создателями. Рекомендовать достойного участника можно одним из трех способов:

  • ● заполнить специальную форму «Предложить участника» по кнопке на главной странице сайта «Больше, чем путешествие»;
     
  • ● оставить комментарий под специальным постом в канале премии;
     
  • ● опубликовать пост на своей странице с отметкой рекомендуемого участника и хештегами #большечемпремия, #большечемрекомендация, #достойнопремии.

После завершения заявочной кампании начнется заочная оценка работ, затем для финалистов будет организован просветительский этап, во время которого они вместе с наставниками смогут доработать свои заявки. Далее предстоит очная защита проектов перед экспертным советом. Имена победителей будут определены с учетом итогов всех результатов и народного голосования. Почетное жюри выберет среди лучших проектов обладателя Гран-при. Лауреатов премии объявят на торжественной церемонии в Москве.

Премия «Больше, чем путешествие» — первая в России награда, которая находит и поощряет тех, кто создает, продвигает и далет проще полезные путешествия по России. Организатором выступает одноименная программа Росмолодежи нацпроекта «Молодежь и дети».

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Новости по теме