Ростуризм решает, как контролировать ТА, и более 450 туроператоров могут лишиться страховщика

А также турагенты объединились против «скидочников» и низких комиссий, еще один ТО переносит полетку на Хайнань, как новости о Египте могут помешать отдохнуть по хорошей цене, и другие новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также турагенты объединились против «скидочников» и низких комиссий, еще один ТО переносит полетку на Хайнань, как новости о Египте могут помешать отдохнуть по хорошей цене, и другие новости за неделю — в нашем дайджесте.

ЦБ приостановил лицензию СК «Якорь»: чем это грозит туристическому рынку?

Банк России с 25 октября приостановил действие лицензий страхового акционерного общества «Якорь» (САО «Якорь») в связи с несоблюдением требований финансовой устойчивости. У страховщика есть пять дней на исправление нарушений. В случае отзыва у организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение ответственности туроператора, лицензии 450 ТО будут вынуждены экстренно искать нового партнера.

Между тем, рынок страхования финансовых гарантий туроператоров очень мал, и данную услугу предоставляет небольшое число страховых компаний. Захотят ли фирмы, оставшиеся на рынке страхования ФИГ в конце 2018, брать на баланс сотни клиентов «Якоря» — большой вопрос, равно как и то, появятся ли на рынке этой услуги новые игроки.

«РоссТур» формирует реестр пострадавших, а ERV не признает это банкротство страховым случаем

Сеть «РоссТур» объявила о формировании первого списка заявок, который передан страховой компании ERV. Об этом компания проинформировала партнерские турагентства при помощи специальной рассылки. По данным турам турагентства могут обращаться к страховщику за страховыми выплатами. Однако ERV пока не признает прекращение деятельности «РоссТура» страховым случаем, ссылаясь на недостаточное количество предоставленных со стороны ТО документов. При этом Ростуризм на своем портале приводит другую точку зрения на ситуацию, объясняя туристам порядок выплат страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора.

Из-за истории с «РоссТуром» Ростуризм намерен регулировать работу ТА

Ведомство направило предложения по законодательному регулированию деятельности турагентств в Минэкономразвития и Госдуму РФ. По словам главы Ростуризма Олега Сафонова, нормативно-правовое регулирование турагентского рынка необходимо, поскольку есть подозрения, что турагенты сознательно осуществляют расчеты с туроператорами через такие центры бронирования, как «РоссТур».

Туроператоры уверены, что центры бронирования продолжат существовать

Ситуация с «РоссТуром» развивалась довольно давно, рынок чувствовал, что у компании есть сложности. При этом эксперты не считают схему работы центров бронирования устаревшей или злом для рынка, их уход с рынка не закономерен. Как рассказал заместитель генерального директора Coral Travel Сельчук Бугай, чаще всего такие консолидаторы востребованы в регионах, так как через них местным небольшим агентствам проще перечислить деньги и отправить документы клиентов. С этим согласен и заместитель генерального директора «Интурист» Сергей Толчин.

Тарас Демура: На туроператорском рынке идет серьезная «чистка»

На российском рынке ТО происходит серьезная консолидация, и крупнейшие игроки, первая «пятерка» операторов, уже контролируют до 70% от его объема — с таким заявлением выступил генеральный директор TUI Россия Тарас Демура на конференции Online Travel 3.0, прошедшей в Москве. При этом переформатирование туротрасли продолжится и в дальнейшем — в первую очередь за счёт небольших туроператорских компаний, которым придется либо искать новые бизнес-модели, либо покидать рынок, с которого их так или иначе выдавят крупные ТО.

Египет близко: туристы спокойны, туррынок в напряжении

Подготовка к возобновлению полетов из России на курорты Египта находится на завершающей стадии, и чартеров в Хургаду и Шарм-эль-Шейх можно ожидать до конца этого года. Такое оптимистичное заявление озвучил Посол Египта в России Ихаб Наср. Тем не менее, конкретные даты запуска полетов на направлении пока не озвучены. Эксперты туррынка уверены, что в нынешних условиях, когда геополитическая и экономическая обстановка меняется с устрашающей быстротой, такое «ожидание Египта» может привести туристов к потере возможности приобрести зимний пляжный тур по другим направлениям по хорошей цене.

Пока агенты рассказывают, что сообщение о возможном возобновлении чартерного сообщения с курортами Красного моря было воспринято россиянами спокойно, звонков по Египту практически не поступает. Но туроператоры прогнозируют, что отельеры Египта, в случае открытия направления, смогут перетянуть к себе россиян с других направлений за счет очень привлекательной цены на проживание. Предположительно, с запуском чартерных рейсов на курорты Хургады и Шарм-эль-Шейха египтяне дадут для рынка РФ скидки в размере 30% от нетто-цен ТО.

Напомним, сейчас в стране действует режим чрезвычайного положения, который был введен президентом в апреле 2017 года после двух терактов в Танте и Александрии, и продлевается каждые три месяца.

Турагенты Юга России объединились против «теневых» ТА и «скидочников»

Череда крупных банкротств туристических агентств, произошедшая за последние несколько месяцев в Ростове, подтолкнула Ассоциацию туриндустрии «РСТ-Юг» к решительным действиям по обелению рынка. Общественная организация решила разобраться с турагентами-скидочниками и компаниями, ведущими мошенническую деятельность — собирающими деньги с туристов, чтобы впоследствии незаконно присвоить средства клиентов. Ассоциация туриндустрии Ростова подготовила резолюцию, направленную на обеление туррынка и повышение маржинальности работы турагентств.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  За каждого иностранного туриста туроператоры получат премию 45 евро.
  • ♦  Азербайджан откроет туристический офис в России
  • ♦  Япония упростила визовый режим для групповых туристов из России.
  • ♦  Участники рынка уверены, что пока государство не возьмется за гостиницы — от курортного сбора не будет толку.
  • ♦  Туроператоры и отельеры попросили отложить туристический сбор в Санкт-Петербурге.
  • ♦  Coral Travel увеличит количество франчайзинговых агентств в премиальном сегменте. Объем продаж туроператора за летний сезон вырос на 16% и на неделе оператор вручил премию Starway-2018 лучшим турагентствам России.
  • ♦  Правительство объявило о закрытии игорной зоны «Азов-Сити».
  • ♦  Новый «мета-бренд» Санкт-Петербурга создадут за 7 млн рублей.
  • ♦  Более 160 человек эвакуированы в Туапсинском районе из-за сильных осадков, а в Сочи введен режим чрезвычайной ситуации.
  • ♦  Восемь российских туристов пострадали в результате ДТП с автобусом в норвежском регионе Финнмарк.
  • ♦  «Электронную путевку» будут обсуждать на Конгрессе туроператоров и турагентов.
     

«РУСЬ ТУР» снимает часть полетки на Хайнань

На сайте туроператора «РУСЬ ТУР» в четверг, 25 октября, появилось сообщение, что полетная программа на крыльях авиакомпания «Red Wings» из Якутска, Сургута, Тюмени, Казани и Уфы откладывается из-за проблем с согласованием слотов со стороны китайских авиационных властей в аэропорту города Санья.

Это далеко не первый случай, когда полетные программы на Хайнань претерпевали сильную корректировку или совсем отменялись. Например, совсем недавно с трудом стартовала программа «Жемчужной реки» на бортах «Ираэро» из городов Сибири, которая переносилась в течение нескольких месяцев по тем же самым причинам — отсутствие согласований китайских авиавластей.

Вести со всего света

  • ✎  На Кипре погибли двое российских туристов.
  • ✎  Туристов предупредили о лихорадке Западного Нила в Европе.
  • ✎  Киото ввел туристический налог.
  • ✎  Транспортное сообщение на испанском курорте Малага серьезно нарушено из-за наводнений.
  • ✎  Число пострадавших в результате железнодорожной аварии на Тайваня достигло 160 человек.
  • ✎  Кубинские власти пообещали решить проблему с Интернетом в курортных зонах.
  • ✎  Во всех такси Дубая появится бесплатный Wi-Fi.
  • ✎  В Лондоне внимание туристов привлекают гигантские волшебные палочки из Гарри Поттера.
  • ✎  В Баку представили новый туристический бренд Азербайджана.
     

Авиановости недели

Фото недели

Сильный ливень с градом привел к транспортному коллапсу в Риме, несколько станций метро затоплены, автомобильное движение частично парализовано, о чем свидетельствуют видео и фото с места разгула стихии.

Из-за в США мощный ураган «Валака», которому присвоена четвертая категория, «уничтожил в одночасье» Гавайский остров Восточный.

А из-за рекордно теплой погоды в Италии полностью исчезло горное Голубое озеро или Лаго Адзурро.

Юг Китая попал в нашу фотохронику с позитивными новостям: в регионе открыли самый длинный в мире морской мост.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Ирина
27 октября, 10:57
а как контролировать ЦБ , Сафонов не думает... Или ЦБ делятся с ним, или он полный не профессионал

Как ближневосточный конфликт влияет на весь рынок, и почему стоит поторопиться с бронями

Главные события в туризме за неделю

Как ближневосточный конфликт влияет на весь рынок, и почему стоит поторопиться с бронями

На этой неделе мы следили за тем, как влияние ближневосточного конфликта продолжается на других направлениях, которые, казалось бы, никак не связаны с происходящими событиями. Закрытие неба и остановка продаж туров в ОАЭ, рост цен на авиатопливо и сбои в расписании привели к цепной реакции — от подорожания перевозки до изменений спроса. При этом рынок отреагировал не только падением: на фоне отмен броней со стороны европейских туристов начали дешеветь отели в Турции. Об этом и многом другом — в нашем еженедельном дайджесте.

Экскурсии, трансферы и авиабилеты дорожают на азиатских направлениях

Конфликт на Ближнем Востоке оказывает влияние не только на ОАЭ, которые временно вылетели из списка туристических направлений. Рост цен на топливо и перебои с его поставками в ряде стран Азии из-за ударов по Ирану уже начали сказываться на туристической отрасли.

Так, в Таиланде паромные компании повысили тарифы из-за удорожания топлива: с середины марта цены выросли примерно на 5–10 батов за билет, не исключено дальнейшее их повышение, а также сокращение количества рейсов. Авиакомпании тоже поднимают топливные сборы и пересматривают тарифы, что постепенно начинает влиять на стоимость авиабилетов и туров.

Ранее в ITM group сообщили, что партнеры в Таиланде предупредили российских туроператоров о повышении тарифов на трансферы из-за проблем с получением топлива из стран Ближнего Востока. В компании подтвердили, что вслед за трансферами аэропорт-отель, подорожают и экскурсии.

По словам руководителя отдела по связям с общественностью ITM Group Андрея Подколзина, топливный кризис в той или иной мере коснулся всех азиатских стран. «В частности, на Филиппинах мы ожидаем увеличение стоимости трансферов до 40% в самое ближайшее время, — пояснил он. — В Малайзии ожидаем подорожание не менее 20%. В других странах Юго-Восточной Азии рост ожидается в этом диапазоне».

Турецкие отели дают 50% скидки российским туристам из-за аннуляций из Европы

Еще одно последствие ближневосточного конфликта — отмены броней из Европы. Причем европейские туристы теперь опасаются приезжать даже в Турцию. По словам президента Федерации промышленности и бизнеса Западного Средиземноморья (BAKSİFED) Мустафы Дженгиза, спрос со стороны ключевых европейских рынков, прежде всего Германии и Великобритании, уже заметно сократился. Он также обратил внимание, что ожидания роста турпотока из России в апреле—мае на фоне нестабильности в Дубае могут оказаться завышенными.

В итоге турецкие отели начали давать 50% скидки российским туристам из-за потери европейского рынка. Об этом рассказал журналистам генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов.

«Турецкие отельеры понимают, что одним из главных бенефициаров ситуации с Объединенными Арабскими Эмиратами будет Египет. При этом они видят, что сами теряют европейских туристов на лето. Поэтому партнеры начали выходить к нам с предложениями о скидках 50%, которые будут распространяться на весь летний период и действовать при покупке тура до конца марта. Таким образом, раннее бронирование продлилось еще на месяц», — сказал глава компании.

При этом, по его словам, пока что это не массовая история — половину стоимости готовы скинуть на данный момент не слишком значительное количество объектов размещения. Однако, чтобы эти действия имели заметный эффект, необходимо, чтобы такую стратегию поддержали большинство гостиниц.

Спрос на туры за рубеж начал восстанавливаться

Между тем, на российском рынке кратковременный эффект торможения спроса из-за конфликта на Ближнем Востоке и неопределенной ситуации с рейсами начал спадать. Изначально обвал продаж из-за конфликта на Ближнем Востоке затронул примерно половину туров по всем зарубежным направлениям. Однако с конца прошлой недели в туроператорских компаниях заметили восстановление покупательской активности. За последние два дня прирост продаж составил 30-40%, сообщил генеральный директор Fun&Sun Владимир Рубцов.

Как подтвердили Profi.Travel в компании «Слетать.ру», спрос в первые две недели марта просел по сравнению с цифрами за последние две недели февраля на 24,5%. Продажи Египта, который находится на первом месте рейтинга, упали на 27%, Турции — на 22,5%, Таиланда — на 12,5%.

Спрос уменьшился практически на все популярные направления за рубежом. Исключением в пятерке стал Вьетнам, куда в прошлом году впервые полетели чартеры. Интерес к нему за год вырос в 4 раза, а в феврале и марте — не изменился. Постоянный рост спроса показывает и Китай, который осенью прошлого года стал для россиян безвизовым.

Однако ситуация на Ближнем Востоке продолжает оказывать давление на туристический рынок. Каждый десятый турист начал задумываться, стоит ли ехать за рубеж.

С покупкой туров за рубеж стоит поторопиться: курс доллара начал активный рост

Еще один фактор, который может усилить текущие изменения, — рост курса доллара. Если он продолжится, зарубежные поездки станут менее доступными. Аналитики не исключают такой возможности.

«Цель доллара до начала лета составляет 90 руб. Плавная девальвация рубля стартовала ещё в начале весны, — отметил Андрей Лобода, член РАСО, топ-менеджер в области финансовых коммуникаций. — Стоит принять решение о покупке тура за рубеж уже сегодня — до принятия решения по ставке ЦБ в эту пятницу. Дальнейшее постепенное снижение ставки также является фактором давления на национальную валюту».

Другие эксперты подтверждают эти прогнозы. Например, по мнению экономистов, которых цитирует «Газета.ру», минимальным значением доллара к маю будет уровень в 80 рублей, а максимальным — 100 рублей при негативном сценарии развития событий. «Покупать валюту для поездок лучше уже сейчас. Однако я бы учитывал, что к сентябрю 2026 года курс доллара может опуститься до сегодняшних значений — 81–82 рубля за доллар, поэтому для долгосрочных вложений лучше рассмотреть диверсификацию валютных активов», — сказал изданию генеральный директор Pro-Vision Communications, инвестор Владимира Виноградов.

Wildberries и Azur Air: рынок ждет возможного передела

На рынке появилась информация о том, что маркетплейс Wildberries планирует покупку авиакомпании Azur Air. Перевозчик опроверг сообщения о продаже. Однако, как сообщил Profi.Travel источник в туристической отрасли, 90% рейсов Azur Air в Турцию этим летом будет выполнено по заказу туроператора Fun&Sun, партнера маркетплейса Wildberries.

В Anex сделку не подтвердили и не опровергли. «Уже несколько лет мы с Azur Air работаем примерно так же, как с другими крупными партнёрами, например, Turkish Airlines», — сказала замгендиректора туроператора Яна Муромова Profi.Travel. — Поэтому комментировать особенно нечего. Могу только сказать, что мы готовы к любым вариантам развития событий».

Как отмечают в отрасли, наличие собственного перевозчика позволило бы тандему Wildberries и Fun&Sun получать блоки мест по выгодной цене, что особенно важно на фоне планов по развитию гостиничных проектов в Египте и Турции. С другой стороны, есть риски, связанные с поддержанием летной годности стареющего флота перевозчика и проблем с получением запчастей.

Тем более, что у авиакомпании — ограничение сертификата эксплуатанта, который ввела Росавиация. Если Azur Air не устранит выявленные в ходе проверки недостатки, уже летом ей могут запретить полеты. Еще на этой неделе проблемы с задержками и переносами рейсов продолжались. Особенно заметны они были на вьетнамском направлении. Между тем, в последний рабочий день на этой неделе Azur Air отчиталась, что уже направила в Росавиацию план по корректировке полетных программ и решению проблем со сбоями в расписании.

Подборка ключевых событий турбизнеса за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Турагентству придется доплатить налоги: его деятельность признали туроператорской

Агентам стоит приготовиться к «письмам счастья» от налоговой

Турагентству придется доплатить налоги: его деятельность признали туроператорской

Налоговые органы доначислили турагентству налоги, исходя из полной выручки от продажи туров в Китай. Суды трех инстанций поддержали позицию ФНС, признав, что компания фактически выступала в роли туроператора. Об этом сообщает телеграм-канал «Юридические новости — Туризм». Эксперты рассказали Profi.Travel об ошибках турагентов в ведении и бизнеса, и бухгалтерии.

Как установила налоговая служба по итогам выездной проверки, компания занижала налогооблагаемые доходы. При продаже туров в Китай она учитывала в качестве дохода только агентское вознаграждение, а не всю сумму, полученную от реализации турпродукта.

В свою очередь, компания настаивала, что действовала как агент и лишь продвигала туристические услуги китайских партнеров, поэтому учитывала выручку от этих операций именно как комиссию за оказанные услуги.

Однако суды пришли к выводу, что на этапе формирования продукта компания действительно могла выступать агентом, но при его продаже конечному потребителю фактически выполняла функции туроператора.

Таким образом, доходом в данном случае должна считаться вся выручка от реализации турпродукта, включающего комплекс услуг, в том числе предоставленных китайскими партнерами. В связи с этим у компании возникла обязанность учитывать полную сумму продаж при расчете налогов.

«У нас тысячи турагентов, практически все, действуют как туроператоры, — прокомментировал решение судов вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. — Налоговый орган не интересует формальный статус в реестре, они делают вывод, исходя из характера деятельности и комплекса услуг. Соответственно если в итоге туристу реализуется турпродукт, включающий в себя перевозку и размещение, плюс экскурсионка по Китаю, налоговая относит эту деятельность к туроператорской и считает выручкой для налогообложения всю стоимость тура».

Эксперт добавил, что сейчас появилась новая «угроза» в виде доначисления НДС при превышении суммы доходов в 20 млн. «Такие «письма счастья» стали приходить от налоговых органов с начала года. Я так полагаю, после окончания первого квартала будут уже более пристальные проверки тех, у кого общая выручка превысила этот порог», — сказал Георгий Мохов.

Он уточнил, что, по практике сопровождения проверок, оказывается: многие турфирмы не могут подтвердить агентский признак, у них попросту нет соответствующих договоров и закрывающих актов с выделенным размером агентского вознаграждения.

«В итоге налоговая служба сходу доначисляет налог по УСН со всей выручки. Агентам приходится уже задним числом доказывать практически по каждой сделке размер фактического вознаграждения, а не «100 руб. и остальное в серой зоне», — сказал юрист.

«В моей практике есть масса примеров, когда турагенты и мелкие туроператоры без статуса ТО, маскирующие свою деятельность под агентскую, страдают правовым нигилизмом и крайне формально подходят к документообороту — используют неподходящие формы договоров, не собирают отчеты агентов», — рассказала бухгалтер-эксперт, автор телеграм-канала о налогах и бухгалтерии Юлия Зубарева.

По ее словам, часто приходится видеть и допускаемые ошибки, и нарушения в учете, когда независимо от условий и форм используемых договорных конструкций в доход посредника включается вся сумма, а уплаченное исполнителям — в расходы.

«Хотелось бы подчеркнуть, что грамотное юридическое оформление операций и грамотность их отражения в бухгалтерском и налоговом учете крайне важны в обеспечении экономической безопасности турагента и туроператора, — добавила эксперт. — Рекомендую обратить на это повышенное внимание, а также сотрудничать с высококвалифицированными юристами и бухгалтерами, понимающими специфику туризма и готовыми нести ответственность за качество своей работы».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме