Ростуризм решает, как контролировать ТА, и более 450 туроператоров могут лишиться страховщика

А также турагенты объединились против «скидочников» и низких комиссий, еще один ТО переносит полетку на Хайнань, как новости о Египте могут помешать отдохнуть по хорошей цене, и другие новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также турагенты объединились против «скидочников» и низких комиссий, еще один ТО переносит полетку на Хайнань, как новости о Египте могут помешать отдохнуть по хорошей цене, и другие новости за неделю — в нашем дайджесте.

ЦБ приостановил лицензию СК «Якорь»: чем это грозит туристическому рынку?

Банк России с 25 октября приостановил действие лицензий страхового акционерного общества «Якорь» (САО «Якорь») в связи с несоблюдением требований финансовой устойчивости. У страховщика есть пять дней на исправление нарушений. В случае отзыва у организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение ответственности туроператора, лицензии 450 ТО будут вынуждены экстренно искать нового партнера.

Между тем, рынок страхования финансовых гарантий туроператоров очень мал, и данную услугу предоставляет небольшое число страховых компаний. Захотят ли фирмы, оставшиеся на рынке страхования ФИГ в конце 2018, брать на баланс сотни клиентов «Якоря» — большой вопрос, равно как и то, появятся ли на рынке этой услуги новые игроки.

«РоссТур» формирует реестр пострадавших, а ERV не признает это банкротство страховым случаем

Сеть «РоссТур» объявила о формировании первого списка заявок, который передан страховой компании ERV. Об этом компания проинформировала партнерские турагентства при помощи специальной рассылки. По данным турам турагентства могут обращаться к страховщику за страховыми выплатами. Однако ERV пока не признает прекращение деятельности «РоссТура» страховым случаем, ссылаясь на недостаточное количество предоставленных со стороны ТО документов. При этом Ростуризм на своем портале приводит другую точку зрения на ситуацию, объясняя туристам порядок выплат страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора.

Из-за истории с «РоссТуром» Ростуризм намерен регулировать работу ТА

Ведомство направило предложения по законодательному регулированию деятельности турагентств в Минэкономразвития и Госдуму РФ. По словам главы Ростуризма Олега Сафонова, нормативно-правовое регулирование турагентского рынка необходимо, поскольку есть подозрения, что турагенты сознательно осуществляют расчеты с туроператорами через такие центры бронирования, как «РоссТур».

Туроператоры уверены, что центры бронирования продолжат существовать

Ситуация с «РоссТуром» развивалась довольно давно, рынок чувствовал, что у компании есть сложности. При этом эксперты не считают схему работы центров бронирования устаревшей или злом для рынка, их уход с рынка не закономерен. Как рассказал заместитель генерального директора Coral Travel Сельчук Бугай, чаще всего такие консолидаторы востребованы в регионах, так как через них местным небольшим агентствам проще перечислить деньги и отправить документы клиентов. С этим согласен и заместитель генерального директора «Интурист» Сергей Толчин.

Тарас Демура: На туроператорском рынке идет серьезная «чистка»

На российском рынке ТО происходит серьезная консолидация, и крупнейшие игроки, первая «пятерка» операторов, уже контролируют до 70% от его объема — с таким заявлением выступил генеральный директор TUI Россия Тарас Демура на конференции Online Travel 3.0, прошедшей в Москве. При этом переформатирование туротрасли продолжится и в дальнейшем — в первую очередь за счёт небольших туроператорских компаний, которым придется либо искать новые бизнес-модели, либо покидать рынок, с которого их так или иначе выдавят крупные ТО.

Египет близко: туристы спокойны, туррынок в напряжении

Подготовка к возобновлению полетов из России на курорты Египта находится на завершающей стадии, и чартеров в Хургаду и Шарм-эль-Шейх можно ожидать до конца этого года. Такое оптимистичное заявление озвучил Посол Египта в России Ихаб Наср. Тем не менее, конкретные даты запуска полетов на направлении пока не озвучены. Эксперты туррынка уверены, что в нынешних условиях, когда геополитическая и экономическая обстановка меняется с устрашающей быстротой, такое «ожидание Египта» может привести туристов к потере возможности приобрести зимний пляжный тур по другим направлениям по хорошей цене.

Пока агенты рассказывают, что сообщение о возможном возобновлении чартерного сообщения с курортами Красного моря было воспринято россиянами спокойно, звонков по Египту практически не поступает. Но туроператоры прогнозируют, что отельеры Египта, в случае открытия направления, смогут перетянуть к себе россиян с других направлений за счет очень привлекательной цены на проживание. Предположительно, с запуском чартерных рейсов на курорты Хургады и Шарм-эль-Шейха египтяне дадут для рынка РФ скидки в размере 30% от нетто-цен ТО.

Напомним, сейчас в стране действует режим чрезвычайного положения, который был введен президентом в апреле 2017 года после двух терактов в Танте и Александрии, и продлевается каждые три месяца.

Турагенты Юга России объединились против «теневых» ТА и «скидочников»

Череда крупных банкротств туристических агентств, произошедшая за последние несколько месяцев в Ростове, подтолкнула Ассоциацию туриндустрии «РСТ-Юг» к решительным действиям по обелению рынка. Общественная организация решила разобраться с турагентами-скидочниками и компаниями, ведущими мошенническую деятельность — собирающими деньги с туристов, чтобы впоследствии незаконно присвоить средства клиентов. Ассоциация туриндустрии Ростова подготовила резолюцию, направленную на обеление туррынка и повышение маржинальности работы турагентств.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  За каждого иностранного туриста туроператоры получат премию 45 евро.
  • ♦  Азербайджан откроет туристический офис в России
  • ♦  Япония упростила визовый режим для групповых туристов из России.
  • ♦  Участники рынка уверены, что пока государство не возьмется за гостиницы — от курортного сбора не будет толку.
  • ♦  Туроператоры и отельеры попросили отложить туристический сбор в Санкт-Петербурге.
  • ♦  Coral Travel увеличит количество франчайзинговых агентств в премиальном сегменте. Объем продаж туроператора за летний сезон вырос на 16% и на неделе оператор вручил премию Starway-2018 лучшим турагентствам России.
  • ♦  Правительство объявило о закрытии игорной зоны «Азов-Сити».
  • ♦  Новый «мета-бренд» Санкт-Петербурга создадут за 7 млн рублей.
  • ♦  Более 160 человек эвакуированы в Туапсинском районе из-за сильных осадков, а в Сочи введен режим чрезвычайной ситуации.
  • ♦  Восемь российских туристов пострадали в результате ДТП с автобусом в норвежском регионе Финнмарк.
  • ♦  «Электронную путевку» будут обсуждать на Конгрессе туроператоров и турагентов.
     

«РУСЬ ТУР» снимает часть полетки на Хайнань

На сайте туроператора «РУСЬ ТУР» в четверг, 25 октября, появилось сообщение, что полетная программа на крыльях авиакомпания «Red Wings» из Якутска, Сургута, Тюмени, Казани и Уфы откладывается из-за проблем с согласованием слотов со стороны китайских авиационных властей в аэропорту города Санья.

Это далеко не первый случай, когда полетные программы на Хайнань претерпевали сильную корректировку или совсем отменялись. Например, совсем недавно с трудом стартовала программа «Жемчужной реки» на бортах «Ираэро» из городов Сибири, которая переносилась в течение нескольких месяцев по тем же самым причинам — отсутствие согласований китайских авиавластей.

Вести со всего света

  • ✎  На Кипре погибли двое российских туристов.
  • ✎  Туристов предупредили о лихорадке Западного Нила в Европе.
  • ✎  Киото ввел туристический налог.
  • ✎  Транспортное сообщение на испанском курорте Малага серьезно нарушено из-за наводнений.
  • ✎  Число пострадавших в результате железнодорожной аварии на Тайваня достигло 160 человек.
  • ✎  Кубинские власти пообещали решить проблему с Интернетом в курортных зонах.
  • ✎  Во всех такси Дубая появится бесплатный Wi-Fi.
  • ✎  В Лондоне внимание туристов привлекают гигантские волшебные палочки из Гарри Поттера.
  • ✎  В Баку представили новый туристический бренд Азербайджана.
     

Авиановости недели

Фото недели

Сильный ливень с градом привел к транспортному коллапсу в Риме, несколько станций метро затоплены, автомобильное движение частично парализовано, о чем свидетельствуют видео и фото с места разгула стихии.

Из-за в США мощный ураган «Валака», которому присвоена четвертая категория, «уничтожил в одночасье» Гавайский остров Восточный.

А из-за рекордно теплой погоды в Италии полностью исчезло горное Голубое озеро или Лаго Адзурро.

Юг Китая попал в нашу фотохронику с позитивными новостям: в регионе открыли самый длинный в мире морской мост.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Ирина
27 октября, 10:57
а как контролировать ЦБ , Сафонов не думает... Или ЦБ делятся с ним, или он полный не профессионал

Туры в Танзанию продаются по цене отдыха в Турции

На экзотическом курорте можно отдохнуть за 230 тыс. руб. на двоих

Туры в Танзанию продаются по цене отдыха в Турции

На рынке обратили внимание на очень привлекательные цены на туры в Танзанию. Например, стоимость поездки в хороший семейный отель уровня 4* на Занзибаре и на турецком курорте Сиде сейчас сопоставимы, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. При этом Занзибар — курорт недешевый, а лететь туда — в несколько раз дальше, чем до Турции. Одна из причин может быть в прямых рейсах Air Tanzania, которые начались 2 июля, а также низком сезоне, который заставляет отельеров давать большие скидки.

«По ценам, соизмеримым со стоимостью отдыха в Турции, туристы получают совершенно иной уровень впечатлений. Такого на российском рынке не было даже тогда, когда в Танзанию летали чартеры», — отметил турагент.

В качестве примера он привел цены на пакетные туры в отели хорошего уровня, подходящие для семей с детьми: Malika Hotel 4* на Занзибаре и Villa Side 4* в Сиде. Стоимость туров в первый — от 228 тыс. руб., во второй — от 206 тыс. руб.

Он пояснил, что 228 тыс. руб. — это цена турпакета в Танзанию на базе завтраков. Стоимость на «все включено», разумеется, будет выше — 285 тыс. руб.

«Прямое авиасообщение с Танзанией началось только вчера — первый рейс прилетел в Москву. Вероятно, такие цены — в том числе из-за низкой стоимости авиабилетов, которую установил перевозчик на старте полетной программы. Плюс, конечно, в летний период многие экзотические направления делают распродажи, и отельеры дают большие скидки, даже на Мальдивах. Но чтобы Танзания продавалась по цене Турции, это, конечно, небывалый случай. Тут туристов ждет бескрайний океан, самобытная островная культура, морепродукты, словом, совсем другой отдых, чем на турецких курортах. Конечно, обратно придется лететь со стыковкой, что не очень удобно, но тем не менее, это отличная новость, что за разумные деньги сейчас можно отдохнуть в экзотической стране», — подчеркнул он.

Напомним, полеты Air Tanzania выполняются с высокой для этого направления частотой — 3 раза в неделю: вторник, четверг и суббота — на Boeing 787 Dreamliner. Рейсы — «треугольные»: из Москвы самолеты летят напрямую на Занзибар, а вот на обратном пути делают посадку в Дар-эс-Салам. Длительность полета на Занзибар: 8 часов 30 минут. Из Занзибара самолет летит 30 минут до Дар-Эс-Салама, далее стыковка — 5 часов и 9 часов 10 минут полета до Москвы.

Логистика не самая простая, но как напоминали эксперты, такие маршруты уже были. Например, Conviasa возила российских туристов на остров Маргарита напрямую, а обратно — через Каракас.

Другие эксперты предполагают, что дело не только в снижении цен на Танзанию, но и в росте стоимости отдыха в Турции. На российском рынке привыкли сравнивать все именно с турецкими курортами благодаря их доступности, однако это уже давно не так.

«На Турцию сейчас цены не маленькие, поэтому, наверное, можно сказать, что стоимость сопоставима, — сказал генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. — У Танзанию же есть все основания для того, чтобы быть популярным на российском рынке. Я желаю этому направлению развиваться на российском рынке, и чтобы оно, действительно, через какое-то время заняло свою нишу».

Между тем, как сообщал Profi.Travel ранее, туроператоры планируют взять блоки мест на рейсах в Занзибар. В этом случае продажи относительно доступных туров в Танзанию могут повториться в условиях низкого летнего сезона.

«Как только было объявлено о том, что полетит Air Tanzania, то мгновенно продажи взлетели. И до этого Танзания хорошо бронировалась, у нас есть блоки мест на Flydubai, Oman Air. Но я четко помню: как только в начале июня мы опубликовали цены, статистика показала, что Air Tanzania очень интересна нашим туристам», — сказала заместитель генерального директора по маркетингу «Пакс» Любовь Чучмаева.

Она подтвердила планы компании на блоки мест: «Вчера мы снимали статистику перед первым вылетом: спрос большой, цены прекрасные. На данный момент мы ждем предложения от Air Tanzania по условиям и по стоимости перевозки. Если нас оно нас устроит, то мы, конечно же, будем блочниками».

«Туристы активно бронируют такие туры на осень и зиму, — сообщили в компании Space Travel. — Спрос и интерес есть. Однако на обратном пути самолет совершает пересадку в Дар-эс-Салам, это мало чем отличается от наших блоков на Ethiopian Airlines, Etihad Airways и Oman Air».

В компании добавили, что стоит учитывать: Занзибар — это дорогой курорт, который популярен не только в России, в связи с этим в популярных отелях иногда просто не бывает мест.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Бензин по 400: как влияет на туризм топливный кризис

В Крыму, несмотря на поступления бензина в свободную продажу, ситуация не улучшается

Бензин по 400: как влияет на туризм топливный кризис

На этой неделе появились свидетельства того, что цены на бензин в Крыму у перекупщиков уже превысили 400 руб. за литр. Представители турбизнеса полуострова подтверждают: ситуация с топливом очень сложная. Сокращаются даже рейсовые перевозки. В других регионах ситуация лучше, но очереди на заправках есть и в городах, и на трассах. Перед поездками люди стараются запастись канистрами, а нередко и отказываются от путешествий.

Крым: у перекупщиков бензин — 400 руб., у официалов — 200

«Да, действительно, есть предложения на рынке бензина по 400 рублей у перекупщиков. Почему бы им не поднимать цены, если они занимаются логистикой, перевозкой, но рынок не насыщает никто», — рассказал Profi.Travel директор крымского туроператора «Турэтно» Андрей Пылов 3 июля.

Местные жители в телеграм-каналах делятся такими цифрами с АЗС: АИ-92 — 140 руб., АИ-95 — 155 руб., АИ-95+ — 195 руб. А бензин категории «ультра» и дизельное топливо уже перешагнули отметку в 200 руб.

То, что периодически на заправках появляется топливо в свободной продаже (сегодня сообщили, что оно есть на 62 АЗС), ситуацию не спасает. «Каждая заправка продает по 20 литров в одни руки и обычно обслуживает в день максимум 100 машин. То есть речь о минимальном количестве топлива, так сказать, для поддержания информационного фона, — уточнил эксперт. — Фактически дефицит жесткий. И, соответственно, цены на бензин растут».

По его словам, турпоток внутри Крыма тоже серьезно снизился. В пределах города можно пользоваться общественным транспортом, но для того, чтобы выехать, например, на побережье, тоже необходимо топливо. «Его не хватает, снимается даже рейсовый транспорт, идет сокращение на некоторых маршрутах, считавшихся недозагруженными», — пояснил Андрей Пылов.

Краснодарский край: бензин исчез, но потом появился

В Новороссийске сегодня утром бензин исчез из свободной продажи. Как сообщали СМИ со ссылкой на Муниципальный центр управления, заправиться можно было только по топливным картам. Дизельное топливо сохранялось в ограниченном количестве. Днем продажа бензина возобновилась. По сообщению МЦУ, АИ-100 был на одной АЗС, АИ-95 и АИ-92 — на восьми, ДТ — на 12.

В Анапе, по сообщениям СМИ, бензин сегодня продавался на 17 АЗС, в Геленджике — на семи.

Но на этих направлениях, как рассказал Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин, падения турпотока нет. «Я посмотрел Анапу, Геленджик, куда люди тоже едут в основном на личном автотранспорте. Пока какого-то торможения не заметно, в отличие от Крыма. Наверное, туристы как-то готовятся. Вчера я разговаривал со знакомым, он запасает канистры. Оказывается, они тоже подорожали, не только бензин. Как раз в Анапу собирается».

В администрации Сочи сегодня сообщили, что 92-й и 95-й бензин есть на 39 из 58 заправок города-курорта. И уверили, что все необходимые запасы в городе имеются.

В этом году курорт потерял часть турпотока из-за цен и ограничений на работу аэропорта. «Объективно, сезон непростой для всего туризма. Мы никак не можем повлиять на то, что происходит в аэропорту. Бензин сейчас есть, но ограничения существуют: 30 литров, на дизтопливо — 100 литров. Самой сложной, наверное, была прошлая неделя. В пятницу, субботу многие заправки в Сочи были закрыты. Я заправляла свою машину на не очень популярной АЗС, так как сетевые не работали. АИ-95 стоил 115 руб. за литр», — рассказала Profi.Travel генеральный директор компании «ТБК Аэлита» Александра Сердюченко. Сейчас, по ее словам, АИ-95 на заправках стоит от 85 до 89 руб. за литр.

О столице Кубани туристы рассказывают так: «Пробыли мы 3 дня в Краснодаре и, конечно, ужас там с очередями на заправку. Бензин есть, но пару часов придется потолкаться. Выехали из Краснодара, и первая заправка была через 20 км в сторону моря, «Лукойл»: очередей нет, бензин есть», — поделилась туристка в телеграм-канале трассы М-4 «Дон».

Другие регионы: очереди от 20 минут до 12 часов и дольше

На трассах и в других регионах ситуация не менее неоднородная, чем на юге России. Бензин есть не на всех заправках, очереди — практически на всех, где он продается. Вопрос — сколько придется ждать. На дорогу советуют на всякий случай закладывать существенно больше времени, чем обычно.

Например, в Иркутской области, как рассказывают местные туроператоры, очереди могут растянуться и на 12 часов. В Бурятии ситуация получше, но турпоток даже между регионами падает.

«Я проехал Ярославскую и частично Тверскую области. На половине заправок бензин есть, очереди примерно на 20-30 минут», — поделился Сергей Ромашкин.

При этом, например, как рассказала Profi.Travel туристка, которая планировала поехать на выходные в Кашин, в гостинице ее предупредили: очереди на заправках могут занимать по 5 часов.

В Москве и Санкт-Петербурге ситуации похожи. Как и практически везде, введены лимиты на отпуск топлива, примерно на половине заправок бензина нет, на тех, где есть, — очереди. Причем они начинают образовываться, когда даже АЗС еще не открылась, а бензовоз только подъехал и сливает топливо. Процесс занимает 2–3 часа.

Главное — информация

«Мы мониторим общую ситуацию, у нас есть прямая связь с нашими автопутешественниками, караванерами, находящимися в разных регионах России, через паблики, социальные сети. Основные топливные бренды цены держат. Ограничения есть, в зависимости от региона, топливной компании это может быть 20, 30, 50, 60 литров», — рассказал Profi.Travel эксперт Национального союза профессионалов индустрии кемпингов и автотуризма (НСПКА), член Международной федерации кемпингов и караванинга Андрей Артюхов.

По его словам, многие участники ассоциации сейчас находятся в путешествиях, во всех чатах, помимо пожеланий «Доброе утро», есть поддержка друг друга, информация, где есть топливо. «Но, в принципе, большим проблем никто не видит. Если совсем уж тяжело, заправляются по 80-100 руб. за литр ДТ, так как автодома в основном используют именно дизель», — пояснил эксперт.

При этом он отметил: все сейчас корректируют продолжительность дневной поездки с учетом того, что придется где-то полчаса-час тратить на очереди за топливом.

Важный момент, по словам Андрея Артюхова, — информация. «Сегодня у нас стартовал очередной автопробег, он объединил Владимирскую и Нижегородскую области. Организаторы все промониторили: автотуристы из Нижегородской, Владимирской областей подсказали, что есть хорошие заправки. Сейчас главная проблематика — это, действительно, сбор информации, онлайн-карты не всегда дают актуальные сведения. Самый достоверный источник — местные паблики», — подчеркнул эксперт.

Однако эта ситуация уже приводит к еще большей стагнации на рынке внутреннего туризма. Путешественники начинают опасаться отправляться на личном транспорте даже в соседние регионы из-за возможных проблем с топливом.

Ранее уже сообщалось: по данным TravelLine, с 17 по 30 июня количество бронирований гостиниц в России снизилось на 12% по сравнению с прошлогодними показателями за аналогичный период. Одновременно выросла доля отмен: с 24% до 33%. Особенно заметное снижение бронирований зафиксировано на двух ключевых курортных направлениях — в Крыму и Сочи. Согласно TravelLine, за последние две недели бронирования гостиниц в Крыму сократились на 66%, в Сочи — на 25%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме