Ростуризм решает, как контролировать ТА, и более 450 туроператоров могут лишиться страховщика

А также турагенты объединились против «скидочников» и низких комиссий, еще один ТО переносит полетку на Хайнань, как новости о Египте могут помешать отдохнуть по хорошей цене, и другие новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также турагенты объединились против «скидочников» и низких комиссий, еще один ТО переносит полетку на Хайнань, как новости о Египте могут помешать отдохнуть по хорошей цене, и другие новости за неделю — в нашем дайджесте.

ЦБ приостановил лицензию СК «Якорь»: чем это грозит туристическому рынку?

Банк России с 25 октября приостановил действие лицензий страхового акционерного общества «Якорь» (САО «Якорь») в связи с несоблюдением требований финансовой устойчивости. У страховщика есть пять дней на исправление нарушений. В случае отзыва у организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение ответственности туроператора, лицензии 450 ТО будут вынуждены экстренно искать нового партнера.

Между тем, рынок страхования финансовых гарантий туроператоров очень мал, и данную услугу предоставляет небольшое число страховых компаний. Захотят ли фирмы, оставшиеся на рынке страхования ФИГ в конце 2018, брать на баланс сотни клиентов «Якоря» — большой вопрос, равно как и то, появятся ли на рынке этой услуги новые игроки.

«РоссТур» формирует реестр пострадавших, а ERV не признает это банкротство страховым случаем

Сеть «РоссТур» объявила о формировании первого списка заявок, который передан страховой компании ERV. Об этом компания проинформировала партнерские турагентства при помощи специальной рассылки. По данным турам турагентства могут обращаться к страховщику за страховыми выплатами. Однако ERV пока не признает прекращение деятельности «РоссТура» страховым случаем, ссылаясь на недостаточное количество предоставленных со стороны ТО документов. При этом Ростуризм на своем портале приводит другую точку зрения на ситуацию, объясняя туристам порядок выплат страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора.

Из-за истории с «РоссТуром» Ростуризм намерен регулировать работу ТА

Ведомство направило предложения по законодательному регулированию деятельности турагентств в Минэкономразвития и Госдуму РФ. По словам главы Ростуризма Олега Сафонова, нормативно-правовое регулирование турагентского рынка необходимо, поскольку есть подозрения, что турагенты сознательно осуществляют расчеты с туроператорами через такие центры бронирования, как «РоссТур».

Туроператоры уверены, что центры бронирования продолжат существовать

Ситуация с «РоссТуром» развивалась довольно давно, рынок чувствовал, что у компании есть сложности. При этом эксперты не считают схему работы центров бронирования устаревшей или злом для рынка, их уход с рынка не закономерен. Как рассказал заместитель генерального директора Coral Travel Сельчук Бугай, чаще всего такие консолидаторы востребованы в регионах, так как через них местным небольшим агентствам проще перечислить деньги и отправить документы клиентов. С этим согласен и заместитель генерального директора «Интурист» Сергей Толчин.

Тарас Демура: На туроператорском рынке идет серьезная «чистка»

На российском рынке ТО происходит серьезная консолидация, и крупнейшие игроки, первая «пятерка» операторов, уже контролируют до 70% от его объема — с таким заявлением выступил генеральный директор TUI Россия Тарас Демура на конференции Online Travel 3.0, прошедшей в Москве. При этом переформатирование туротрасли продолжится и в дальнейшем — в первую очередь за счёт небольших туроператорских компаний, которым придется либо искать новые бизнес-модели, либо покидать рынок, с которого их так или иначе выдавят крупные ТО.

Египет близко: туристы спокойны, туррынок в напряжении

Подготовка к возобновлению полетов из России на курорты Египта находится на завершающей стадии, и чартеров в Хургаду и Шарм-эль-Шейх можно ожидать до конца этого года. Такое оптимистичное заявление озвучил Посол Египта в России Ихаб Наср. Тем не менее, конкретные даты запуска полетов на направлении пока не озвучены. Эксперты туррынка уверены, что в нынешних условиях, когда геополитическая и экономическая обстановка меняется с устрашающей быстротой, такое «ожидание Египта» может привести туристов к потере возможности приобрести зимний пляжный тур по другим направлениям по хорошей цене.

Пока агенты рассказывают, что сообщение о возможном возобновлении чартерного сообщения с курортами Красного моря было воспринято россиянами спокойно, звонков по Египту практически не поступает. Но туроператоры прогнозируют, что отельеры Египта, в случае открытия направления, смогут перетянуть к себе россиян с других направлений за счет очень привлекательной цены на проживание. Предположительно, с запуском чартерных рейсов на курорты Хургады и Шарм-эль-Шейха египтяне дадут для рынка РФ скидки в размере 30% от нетто-цен ТО.

Напомним, сейчас в стране действует режим чрезвычайного положения, который был введен президентом в апреле 2017 года после двух терактов в Танте и Александрии, и продлевается каждые три месяца.

Турагенты Юга России объединились против «теневых» ТА и «скидочников»

Череда крупных банкротств туристических агентств, произошедшая за последние несколько месяцев в Ростове, подтолкнула Ассоциацию туриндустрии «РСТ-Юг» к решительным действиям по обелению рынка. Общественная организация решила разобраться с турагентами-скидочниками и компаниями, ведущими мошенническую деятельность — собирающими деньги с туристов, чтобы впоследствии незаконно присвоить средства клиентов. Ассоциация туриндустрии Ростова подготовила резолюцию, направленную на обеление туррынка и повышение маржинальности работы турагентств.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  За каждого иностранного туриста туроператоры получат премию 45 евро.
  • ♦  Азербайджан откроет туристический офис в России
  • ♦  Япония упростила визовый режим для групповых туристов из России.
  • ♦  Участники рынка уверены, что пока государство не возьмется за гостиницы — от курортного сбора не будет толку.
  • ♦  Туроператоры и отельеры попросили отложить туристический сбор в Санкт-Петербурге.
  • ♦  Coral Travel увеличит количество франчайзинговых агентств в премиальном сегменте. Объем продаж туроператора за летний сезон вырос на 16% и на неделе оператор вручил премию Starway-2018 лучшим турагентствам России.
  • ♦  Правительство объявило о закрытии игорной зоны «Азов-Сити».
  • ♦  Новый «мета-бренд» Санкт-Петербурга создадут за 7 млн рублей.
  • ♦  Более 160 человек эвакуированы в Туапсинском районе из-за сильных осадков, а в Сочи введен режим чрезвычайной ситуации.
  • ♦  Восемь российских туристов пострадали в результате ДТП с автобусом в норвежском регионе Финнмарк.
  • ♦  «Электронную путевку» будут обсуждать на Конгрессе туроператоров и турагентов.
     

«РУСЬ ТУР» снимает часть полетки на Хайнань

На сайте туроператора «РУСЬ ТУР» в четверг, 25 октября, появилось сообщение, что полетная программа на крыльях авиакомпания «Red Wings» из Якутска, Сургута, Тюмени, Казани и Уфы откладывается из-за проблем с согласованием слотов со стороны китайских авиационных властей в аэропорту города Санья.

Это далеко не первый случай, когда полетные программы на Хайнань претерпевали сильную корректировку или совсем отменялись. Например, совсем недавно с трудом стартовала программа «Жемчужной реки» на бортах «Ираэро» из городов Сибири, которая переносилась в течение нескольких месяцев по тем же самым причинам — отсутствие согласований китайских авиавластей.

Вести со всего света

  • ✎  На Кипре погибли двое российских туристов.
  • ✎  Туристов предупредили о лихорадке Западного Нила в Европе.
  • ✎  Киото ввел туристический налог.
  • ✎  Транспортное сообщение на испанском курорте Малага серьезно нарушено из-за наводнений.
  • ✎  Число пострадавших в результате железнодорожной аварии на Тайваня достигло 160 человек.
  • ✎  Кубинские власти пообещали решить проблему с Интернетом в курортных зонах.
  • ✎  Во всех такси Дубая появится бесплатный Wi-Fi.
  • ✎  В Лондоне внимание туристов привлекают гигантские волшебные палочки из Гарри Поттера.
  • ✎  В Баку представили новый туристический бренд Азербайджана.
     

Авиановости недели

Фото недели

Сильный ливень с градом привел к транспортному коллапсу в Риме, несколько станций метро затоплены, автомобильное движение частично парализовано, о чем свидетельствуют видео и фото с места разгула стихии.

Из-за в США мощный ураган «Валака», которому присвоена четвертая категория, «уничтожил в одночасье» Гавайский остров Восточный.

А из-за рекордно теплой погоды в Италии полностью исчезло горное Голубое озеро или Лаго Адзурро.

Юг Китая попал в нашу фотохронику с позитивными новостям: в регионе открыли самый длинный в мире морской мост.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Ирина
27 октября, 10:57
а как контролировать ЦБ , Сафонов не думает... Или ЦБ делятся с ним, или он полный не профессионал

На Турцию обрушился серьезный шторм, есть жертвы

Есть ли угроза туристам?

На Турцию обрушился серьезный шторм, есть жертвы

На юге и юго-востоке Турции сильный шторм с ливнями, градом и порывистым ветром привел к человеческим жертвам, десяткам пострадавших и повреждению инфраструктуры. Основной удар стихии пришелся на провинции Газиантеп и Шанлыурфа. Об этом сообщают местные СМИ.

Как пишет издание Takvim, в Газиантепе из-за непогоды пострадали 23 человека. В городе и окрестностях фиксировались подтопления, повреждения зданий, автомобилей и инфраструктуры. Река Аллебен местами вышла из берегов, а в отдельных районах сильный ветер срывал крыши и валил деревья. Также сообщалось о смерче, торнадо в районе Огузели.

В провинции Шанлыурфа последствия оказались еще тяжелее: по данным TRT Haber, один человек пострадали, а 40 — пострадали в районах Биреджик и Вираншехир.

Турецкая метеослужба (MGM) предупреждала о сильных ливнях и грозах 3 мая в районах Газиантепа, Килиса, Шанлыурфы и Адыямана, а вечером — в Диярбакыре, Сиирте и на севере Батмана. Среди основных рисков назывались паводки, подтопления, молнии, град и сильный ветер, прогнозировались перебои в работе транспорта.

4 мая предупреждение было выпущено уже для восточной части Средиземноморского региона Турции: сильные грозовые ливни ожидались в Адане, Османие, Хатае, на востоке Мерсина и юго-западе Кахраманмараша.

Данных о разрушениях на популярных у российских туристов курортах Анталийского побережья — в Анталье, Кемере, Белеке, Сиде и Аланье — в сообщениях за 3–4 мая нет. Они не затронуты сильным штормом.

Согласно региональному прогнозу MGM для Антальи на 4 мая, местами возможны кратковременные дожди, в горах — осадки. Но ключевое предупреждение для туристов связано с ветром: ожидается северный ветер местами до штормового на участке Бодрум — Каш и в заливе Антальи.

Для курортов Муглы прогноз MGM на 4 мая в основном указывает облачность, местами дождь и последующее прояснение. При этом ранее для Эгейского региона действовало предупреждение о сильных осадках, включая внутренние районы Муглы, до полудня 4 мая.

Путешественникам, находящимся в Турции или планирующим поездки, рекомендуется следить за сообщениями местных властей, метеослужбы и перевозчиков. Но, судя по всему, серьезных погодных катаклизмов на популярных курортах не ожидается.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туапсе готовится к сезону: убрано 17 тыс. кубометров мазута

Что происходит на курорте после майских праздников и новой атаки?

Туапсе готовится к сезону: убрано 17 тыс. кубометров мазута

Мэр Туапсинского муниципального округа Сергей Бойко уверен, что курорт сможет принимать гостей. «Оценивать последствия пожара на морском терминале и нефтеперерабатывающем заводе (НПЗ) Туапсе из-за ударов беспилотников для туристического потока еще рано, но инфраструктура будет готова к сезону», — цитирует РБК его слова, сказанные в радио-эфире. По последним данным оперштаба Краснодарского края, в Туапсе собрали и вывезли 17 тыс. кубометров мазута, загрязненного грунта и водомазутной смеси. Более 1,8 тысячи кубометров — за последние сутки. Атаки БПЛА после 16, 20 и 28 апреля повторялись в ночь на 1 мая и вечером того же дня. Вновь произошло возгорание морского терминала.

Уборка продолжается

Сергей Бойко подчеркнул, что к началу сезона власти планируют привести всю туристическую инфраструктуру в порядок. Также, по его словам, за пределами города помех для пребывания туристов нет. «Там безопасно, туда беспилотники не летят», — добавил глава округа.

По его мнению, разговоры о спаде турпотока в Туапсе — следствие внимания СМИ к региону, а это — временный эффект.

Роспотребнадзор сообщал, что в Туапсе после ликвидации пожаров все пробы водопроводной воды и атмосферного воздуха соответствуют гигиеническим нормативами.

При этом уборка продолжается — не только пляжей от мазута, но и города от продуктов горения и мусора. Участвуют порядка 730 человек и 65 единиц техники, в том числе специалисты МЧС России, «Кубань-СПАС», сотрудники администраций и предприятий муниципалитетов. В самом Туапсе, в том числе с участием волонтеров, продолжают убирать общественные пространства — вывозят мусор с улиц, дворов, парков, спортплощадок. Вчера в оперштабе сообщили, что закончили работы по сбору нефтепродуктов в поселках Новомихайловском и Южном и селе Небуг. Продолжается уборка в поселке Тюменском и селе Ольгинка. Организованы также работы в селе Вольном.

Как сказал Profi.Travel директор природоохранных программ общероссийской общественной организации «Зеленый патруль» Роман Пукалов, экологических препятствий для проведения полноценного курортного сезона он не видит.

Что происходит на пляжах Туапсе

В своем телеграм-канале эксперт сделал полный разбор ситуации на пляжах. По его словам, воздух на побережье чистый (кроме района грузового порта Новороссийска, там — выхлопные газы грузовиков). «Море везде чистое. От Тамани до Туапсе, Сочи и Абхазии. Нефтепродуктов сейчас в нём нет. Они не растворяются в воде. Либо волнами выбрасываются на пляжи, либо испаряются с поверхности моря, либо тонут на дне», — написал эколог.

Если говорить конкретно о Туапсинском районе, то наиболее непростая ситуация сейчас на участке берега от поселка Новомихайловский до — Тюменский — Небуг — Ольгинка. Там ведутся работы. Кстати, женщинам в них участвовать запретили из-за рисков для репродуктивного здоровья.

«Работа здесь ещё есть, гальку нужно вывозить, волонтеров кормить и селить, — написал Роман Пукалов. — Но никакой экологической катастрофы федерального масштаба здесь тоже не случилось. ЧС районного масштаба введена правильно. До лета, скорее всего, его отменят».

Пляж Приморский, «дикий пляж» города Туапсе, службы убрали пока начерно, уточнил эколог, «доработать бы биосорбентами, может частично гальку вывезти придется и досыпать чистой».

Центральный пляж Туапсе, отметил Роман Пукалов, здорово преобразился с 25 апреля по 01 мая, здесь стало намного чище: «Но полотенце на гальку пока не кинуть. Нужны сорбенты и деликатная уборка».

В районе железнодорожных станций «Весна», " Южный», «Дедеркой», — были локальные выбросы нефтепродуктов на пляжи в конце апреля. «После деликатной уборки (спасатели и сегодня работают) можно будет здесь и полотенце постелить. Купаться — хоть сейчас, если 13 градусов температура воды не смущает», — уточнил Роман Пукалов.

Прогнозы на сезон в Туапсе

Впрочем, есть и другие мнения. Местные жители рассказывают, что мазут собирают лопатами, — есть опасения, что после потепления он уйдет глубже в гальку. А сейчас последствия «нефтяных дождей» ощущаются и на поверхностях, и на бездомных животных. Люди уже привыкают к запаху нефтепродуктов в воздухе.

Руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Вадим Погорелов провел майские праздники на базе по очистке животных от нефтеразлива в Туапсе. В посте телеграм-канала юридического агентства сообщается, что каждый день добровольцы спасают от 15 до 20 кошек и собак. «Животные передвигаются по городу, где поливальные машины смывают мазут с дорог. В результате на улицах образуется грязь, в которой страдают животные. У многих уже проявляются симптомы отравления: кашель, слезотечение, общее недомогание. Лапы у них полностью в мазуте, комки вещества скапливаются между пальцами, на животах — сажа», — говорится в сообщении.

Вадим Погорелов рассказал Profi.Travel, что ситуация хоть и непростая, но в целом находится под контролем.

«Насколько мне известно, только в резерве находится около 400 волонтеров, готовых прийти на помощь на соответствующих участках. И это не считая достаточно большого количества как МЧС, так и волонтеров, уже задействованных в оказании помощи городу», — уточнил он.

По его словам, официальных ограничений, которые могли бы полностью отменить сезон, на данный момент нет. Но здесь важно следить за развитием ситуации. Некоторые отельеры прорабатывают план «Б» на всякий случай, но в общей массе надежды на то, что сезону быть, имеются.

В сообщении телеграм-канала цитируются слова руководителя постоянной рабочей группы по экологии Совета по развитию гражданского общества при губернаторе Краснодарского края, эколога Евгения Витишко, который отмечает, что ликвидация последствий разлива нефтепродуктов в полном объеме до начала летнего сезона маловероятна — зона загрязнения акватории Черного моря в районе Туапсе продолжает расширяться и уже превысила 70 км вдоль побережья.

Как сообщил Роман Пукалов, около 50 птиц в нефтепродуктах с 16 апреля были обнаружены на пляжах Туапсе и доставлены в ребцентр. Примерно столько же было обнаружено погибшими. По его словам, это некритично для экосистемы. При этом, напомним, по словам эколога, на утро 23 апреля пострадавших птиц было 6.

Что делать туроператорам и турагентам?

Роман Пукалов отметил, что, если не будет новых разливов нефтепродуктов, то от Тамани, Анапы до Сочи купаться абсолютно безопасно.

Однако ряд экспертов отмечает, что гарантировать это невозможно. С середины апреля Туапсе неоднократно подвергался атакам беспилотников. Удары были 16, 20, 28 апреля. После первых двух — в море зафиксировали нефтяное пятно площадью 10 тыс. кв. метров, а в городе и соседних селах из-за пожара прошли «нефтяные дожди». После атаки 28 апреля на НПЗ тоже произошел пожар, из соседних домов эвакуировали жителей. В ночь на 1 мая после атаки пожар произошел на морском терминале Туапсе.

По словам туроператоров, если развитие ситуации продолжится в таком ключе, то туристы предпочтут иные направления. Уже сейчас часть клиентов перебронируется на Крым, на Подмосковье, даже Белое море мелькает в комментариях.

«Мы рекомендуем бизнесу принять меры по защите своих интересов и информировать туристов о том, что ситуация может развиваться по разным сценариям, — сказал Вадим Погорелов. — Оформить это можно распиской в получении сведений об обстановке в месте временного пребывания или иным документом, позволяющим зафиксировать факт предоставления информации».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Наташа
04 мая, 18:36
Если турист потребует возврат, есть расписка или нет, значения не имеет.

Новости по теме