Что делать турагенту, если налоговая ошиблась, а туроператор обиделся?
А также: ждать ли нам открытия Египта раньше апреля, сколько продлится запрет на продажу туров в Китай, и куда едут российские туристы, пока он продолжается — подробности в еженедельном дайджесте Profi.Travel.
А также: ждать ли нам открытия Египта раньше апреля, сколько продлится запрет на продажу туров в Китай, и куда едут российские туристы, пока он продолжается — подробности в еженедельном дайджесте Profi.Travel.
Туроператоры отключают агентов за комментарии в соцсетях
Не только «Аэрофлот» бурно реагирует на колкие комментарии в свой адрес в интернете. На этой неделе владелица одного из региональных турагентств обнаружила, что крупный туроператор отключил ее от личного кабинета... с формулировкой «за оскорбление в соцсетях». Profi.Travel узнал мнения сторон, а также выяснил у юриста, каковы перспективы оспорить такое решение.
Обсуждение этой достаточно распространенной в общем-то ситуации продолжилось в комментариях под статьей. Вы тоже можете поделиться своим мнением на тему того, кто в этом случае повел себя не по-партнерски.
Налоговая заблокировала счет турагентства — что делать?
После усиления надзора ФНС за сферой турбизнеса любые действия налоговой вызывают дополнительные волнения на рынке. Турагенты делятся в соцсетях случаями неоправданной блокировки счета и задаются вопросами: с чем это связано и можно ли застраховаться от подобных ситуаций? С помощью юриста Profi.Travel составил инструкцию: как вести себя в подобных случаях и на что рассчитывать. Особенно ценно, что из нашего материала можно узнать и как предотвратить подобные случаи — вам поможет набор несложных правил.
Когда ждать чартеров в Египет
В последнее время в отрасли только и разговоров о том, окажется ли последняя информация о восстановлении авиасообщения с Хургадой и Шарм-эль-Шейхом правдой. А началось все с того, что информированные источники процитировали журналистам фразу главы Минтранса Евгения Дитриха: якобы, на совещании он предложил в качестве мер поддержки авиакомпаний, пострадавших от закрытия Китая, разрешить полеты на курорты Египта раньше апреля. После представитель ведомства опроверг это заявление. Однако на рынке обратили внимание: сведения о возобновлении полноценного авиасообщения в апреле при этом никто не опровергал. В турфирмах согласны и на апрель: только бы Египет открыли наконец. Стоить-то он в любом случае будет дешевле, чем Турция.
Больше новостей туротрасли
- ♦ В «Библио-Глобусе» прокомментировали исключение своего юрлица из реестра туроператоров
- ♦ Еще один аэропорт Египта улучшит систему безопасности
- ♦ Новые правила шенгена могут уменьшить количество «длинных» виз
- ♦ В аэропорту Стамбула произошло ЧП с пассажирским самолетом
- ♦ Как изменится питание в турецких отелях в 2020 году
- ♦ Мелкий бизнес в Турции погибает из-за системы All Inclusive
- ♦ Невыездные лишатся лазейки с 1 марта
Сколько продлится запрет на Китай
В Китае, между тем, похоже готовятся к тому, что к весне справиться с распространением коронавируса не удастся. Так, туристические выставки Китая IT&CM China и CTW China, которые должны были состояться в Шанхае весной, решили отложить до
Российские туристы выбирают страны, где нет коронавируса
Тем временем туристы, напуганные сообщениями в СМИ о распространении китайского вируса и в других странах, стараются улететь от него подальше. Profi.Travel выяснил у турагентских сетей и туроператоров, какие направления сегодня в топе предпочтений у россиян. И, кстати, на какие из них компании уже успели поднять цены, и повлияло ли это на выбор туристов.
И другие последствия китайской болезни
- ✎ Шесть тысяч пассажиров не выпускают с лайнера Costa Smeralda из-за коронавируса
- ✎ На Costa Smeralda коронавируса нет, но в Италии — уже есть
- ✎ Отели снижают цены в отсутствие китайских туристов
- ✎ Booking вернет все деньги при отмене броней в отелях Китая
- ✎ Выяснилось, сколько россиян на самом деле не могут покинуть лайнер в Японии
Наше агентство отрезал Санмар за то, что пожаловались на овербукинг и отказались акт выполненных подписывать. Причем туристы выбили сами себе номер в оплаченном ими же отеле (наотрез отказались ехать в другой, причем категории ниже и настойчиво на ресепшене требовали заселения) и подтвержденном Санмаром, но в отчете у Москвы (головном) было сказано (и нам передано), что это заслуга оператора. В общем, за то что мы отстаивали свои права и туристов и доказывали, что Санмар не выполнил свои обязательства перед нами нас "наказали" (это они так решили). А мы? А мы по принципу "не зови уходящее, судьба тебя избавила от не нужного". Работаем с другими и не сожалеем!