Куда еще могут остановить продажи туров, и состоится ли сезон в Турции?

А также: основатель Pegas Touristik запускает еще одного чартерного перевозчика и как поступить, если тур в Италию аннулирован со штрафом, — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Куда еще могут остановить продажи туров, и состоится ли сезон в Турции?

А также: основатель Pegas Touristik запускает еще одного чартерного перевозчика и как поступить, если тур в Италию аннулирован со штрафом, — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Продажи по двум массовым направлениям рухнули

На этой неделе остановились продажи и начались аннуляции сразу по двум массовым летним направлениям. Начнем с Италии — здесь виноват коронавирус (или та паника, которая раздувается вокруг этой темы). 26 февраля Роспотребнадзор опубликовал рекомендации россиянам избегать поездок в Италию. Кстати, под раздачу попали еще Южная Корея и Иран, но их практически никто не заметил, кроме турфирм Дальнего Востока, у которых в итоге оказался перекрыт и въездной, и выездной поток.

В тот же день туроператоры начали опасаться падения продаж и фиксировать первые аннуляции. Но настоящий обвал произошел 27 февраля, когда Ростуризм призвал приостановить продажи туров в Италию. На рынке оценили последствия — и они оказались гораздо более значимыми, чем с китайским направлением, на котором турпоток был остановлен раньше: туроператоры попросту не в состоянии вернуть средства за проданные туры. А учитывая, что по раннему бронированию продано не менее 20% от летних объемов, принуждение их к этому вполне может закончиться чередой банкротств.

Туроператор выставил штраф за аннуляцию тура в Италию — что делать?

У туристов, тем временем, своя правда: они заплатили деньги за поездку, которая теперь, возможно, и не состоится (хотя в Италии уверяют, что к апрелю-маю все нормализуется), а потому хотят вернуть их и забронировать другое направление. И то, что им предлагает туроператор в качестве альтернативы, не всегда устраивает. Но компания не готова возвращать сумму полностью. В этом вопросе разбирались наши юристы.

Поссорятся ли Россия и Турция?

По словам турагентов, на этой неделе упали продажи и начались аннуляции еще на одном летнем направлении — Турции. К коронавирусу это никакого отношения не имеет — на повестке дня обострение отношений между нашими странами на фоне эскалации конфликта в Сирии. Profi.Travel выяснил у политолога, стоит ли ждать повторения сценария 2015 года, когда турецкое побережье оказалось под запретом для организованных туристов.

Тем временем в некоторых ведомствах предпочитают не ждать, а сразу перекрыть своим сотрудникам доступ к пляжам Антальи. Так, например, по словам турагентов, поступили в «Роскосмосе». Интересно, кто еще последует этому примеру?

Турция пустит без виз туристов еще пяти стран

Турция отменила туристические визы для жителей пяти государств Европы. Со 2 марта в страну смогут свободно въехать граждане Норвегии, Хорватии, Португалии, Мальты и Ирландии. Итого за последние 10 дней такое право получили туристы из 11 стран. В местных СМИ предполагают, что такой шаг был продиктован стремлением нивелировать последствия эпидемии коронавируса, а также желанием смягчить потенциальный эффект для турецкой туротрасли в случае закрытия туристического рынка России. Получится ли? Сомневаемся.

Кто следующий в очереди на приостановку продаж туров?

Сначала Китай, потом Италия, кто еще? Последние новости о коронавирусе все больше напоминают сюжет настольной игры «Пандемия», хотя сам вирус COVID-19 такого статуса еще не получил. Впрочем, ВОЗ считает, что это возможно — штамм довольно быстро распространяется по Европе, и власти Евросоюза уже подумывают о закрытии границ. Разбирались, насколько такое развитие событий вероятно, и как это скажется на турбизнесе.

Основатель Pegas Touristik запускает еще одного чартерного перевозчика

Тем временем стало известно, что за авиакомпанией ULS Aviation, которая недавно получила права на организацию чартерных рейсов в Анталью, стоит Рамазан Акпынар, основатель холдинга PEGAS Touristik. При этом новую авиакомпанию называют преемницей Atlasglobal, которая сейчас проходит процесс ликвидации.

Из турецких источников стало известно, что базироваться авиакомпания планирует в международном аэропорту Антальи, а использовать эти борта Pegas будет для перевозки туристов из Казахстана, Узбекистана, России и Германии. Вот только куда туроператор повезет россиян — пока вопрос открытый.

И другие новости туротрасли:

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туроператор: аудитория дорогих туров стареет

А в туризме ждут революцию за счет сокращения рабочей недели

Туроператор: аудитория дорогих туров стареет

Сегодня в России самая большая категория богатых туристов — кому 55 и более лет. И эта аудитория стареет: еще лет 10-15 они стабильно будут путешествовать, но дальше их активность начнет снижаться. Об этом сообщил генеральный директор туроператора «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов, выступая на ежегодной конференции «ТревелХаб», которая состоялась в Москве 27 ноября.

«Мы проводили анализ и выяснили, что наименее путешествующий возраст — это 19 лет, когда родители уже не берут с собой, а у самого тебя еще нет денег, чтобы куда-то ездить. А вот наиболее активно путешествующие и у кого при этом есть деньги на дорогие туры — это 55-летние», — сказал Тарас Кобищанов.

По его словам, в основном это те, кто заработал в девяностые — начале двухтысячных. «Те, кто занимает сегодня хорошие позиции в бизнесе, органах власти и на крупных предприятиях», — уточнил он.

Причем эта аудитория закрывает собой не только значительную часть сегмента люксовых туров в принципе, но и даже до половины выезжающих на целых направлениях, например, топ-отелях на Мальдивах. В нише дорогих отелей ОАЭ тоже превалируют туристы возраста 55+.

Отвечая на вопрос корреспондента Profi.Travel о том, кто придет на смену этой стареющей аудитории через 10-15 лет, Тарас Кобищанов предположил: «Скорее всего, их дети». При этом, по его мнению, это вовсе не означает, что спрос на дорогие туры будет постепенно иссякать. Эксперт считает, что в ближайшие годы произойдет революция в туризме, и тогда структура спроса поменяется в принципе.

«Революция в туризме уже началась, но пока она не затронула Россию. Связано это с введением четырехдневной рабочей недели. Это уже произошло в Исландии. Бельгия — на подходе, там уже практически введена четырехдневка. В Эмиратах — 4,5 дня. Я полагаю, что развитые страны — сначала Европа, а потом и все остальные — придут к тому же. Россия, может быть, чуть позже, поскольку сейчас у нас дефицит рабочей силы, но все же присоединится к этой тенденции в перспективе ближайших нескольких лет», — отметил он.

По мнению эксперта, за счет трех выходных россияне получат возможность вылетать на weekend вечером в четверг. И это сделает доступными короткие туры с пятичасовым перелетом. Таким образом, станут востребованы турпродукты, которые сейчас не подходят для коротких уикендов. «Вот тогда полетят массы. И вообще туризм станет необыкновенно перспективен и востребован. Это повлечет за собой развитие и авиаперевозок, и гостиничной инфраструктуры — предложение будет развиваться под спрос. В том числе за счет относительно дешевых средств размещения. И мировая авиаперевозка тоже станет более дешевой», — заключил глава «Русского Экспресса».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

«Черная пятница» в Club Med

Горнолыжные курорты со скидкой 20%

Ваши туристы мечтают о горнолыжных склонах, но еще не определились, где провести зимний отпуск? С выбором стоит поспешить: только до 2 декабря Club Med проводит акцию «Черная пятница», условия которой позволяют отдохнуть на горнолыжных курортах со скидкой до 20%.

 

Club Med — пионер All Inclusive: еще в 1950 году компания открыла первые курортные городки, работающие по такой системе, на средиземноморском побережье Испании и Италии (отсюда и название Club Méditerranée, или «Средиземноморский клуб»). Идея системы «все включено» заключалась в том, чтобы дать отдыхающим возможность сразу оплатить трехразовое питание, напитки и развлечения, сведя к минимуму дополнительные расходы. Она быстро пришлась по вкусу туристам со всего мира, и уже в 1956 году в швейцарском Лейзине был открыт первый горнолыжный курорт Club Med. Впоследствии All Inclusive от компании был существенно расширен, и в последние годы в стоимость туров включено не только питание и напитки в течение всего дня, но и мини-клубы для детей от 4 до 17 лет, 20+ видов спорта на каждом курорте, а также дневные активности, вечерние шоу и многое другое.

Сегодня в сеть бренда входит свыше 70 курортов по всему миру, в том числе 24 горнолыжных: 14 из них расположены во Франции (кстати, любимый многими Serre Chevalier готовится к открытию после реновации 15 декабря 2024), по одному в Италии и Швейцарии, 7 в Азии (Китай и Япония), один в Канаде. Все они работают по системе Premium All inclusive, а это значит, что в стоимость тура уже включены ски-пассы, уроки по горным лыжам и сноуборду (19 уровней катания) с профессиональными инструкторами школы ESF, детские клубы.

Если ваши туристы являются преданными поклонниками отдыха в Club Med или давно мечтали попробовать такой отдых, не пропустите «Черную пятницу»: скидки до 20% на горнолыжные курорты на грядущий зимне-весенний сезон 2025. Лучшие предложения и курорты со скидкой до 20% можно забронировать только с 19 ноября 2024 по 2 декабря 2024.

Стоимость поездки для клиентов фиксируется в рублях и не зависит от колебаний курса евро. Оплатив свою поездку, туристы смогут не волноваться о ее окончательной стоимости и не думать о картах и евро. В текущей ситуации это немаловажный фактор для принятия решения!

Новости по теме