Чего ждать от конгресса турагентов, как защититься от мошенников, взламывающих личные кабинеты, и почему агентам нужно сделать упор на саморазвитие, а не на борьбу с ТО — все ответы в нашем еженедельнике.

Как убедить клиента сделать выбор в пользу турфирмы, как правильно использовать e-mail рассылку и социальные сети, а также какие полезные приложения агенту стоит посоветовать туристу — все шпаргалки в материале Profi.Travel.

Стихийное бедствие обрушилось на Египет, на время праздников изменится режим работы некоторых визовых центров, а Турция готова впускать россиян по внутреннему паспорту — эти и другие новости в нашем еженедельном обзоре.

Во многих турфирмах консультации по подбору тура платные, однако на рынке нет единого мнения о том, сколько должна стоить такая услуга. Profi.Travel провел опрос среди турагентов, чтобы узнать оптимальный размер компенсации за их потраченное время.

Египет «устал» от российских экспертов, Ростуризм собирается провести конгресс туроператоров, а турагенты теряют возможность связаться с Brisco — все новости уходящей недели в нашем обзоре.

Бывает, у туриста на отдыхе крадут вещи прямо из номера. Он начинает ругаться с администрацией отеля, требует найти вещи, но безрезультатно. Мы узнали у юриста, как агент может помочь клиенту решить проблему, а также кто будет отвечать за пропажу.

Турагентство рассказывает историю героического спасения клиента, «Библио Глобус» оправдывается за овербукинг, а эксперты дают советы по борьбе с обманщиками в интернете — все события недели в нашем обзоре.

Развитие маркетинга в соцсетях постоянно подталкивает мошенников к созданию новых схем. Теперь злоумышленники начали создавать копии страниц реально существующих агентов, чтобы продавать с них фальшивые туры...

Кто обязан донести информацию об изменении времени вылета до туриста? Кто несет ответственность, если он не улетел? Рассказываем, что нужно сделать турагенту в этой ситуации, чтобы не остаться крайним.

«Турпомощь» публикует список должников, скандалы с компаниями «Крымские Курорты» и «УралЕвроТур» получают продолжение, а более 200 санаториев решают работать в межсезонье — все события последних дней в нашем обзоре.

Если пару лет назад платные консультации в туризме были в диковинку, то сегодня уже прочно вошли в практику многих агентств. Как правильно оформить услугу и сколько она должна стоить?

Турагенты в соцсетях обратили внимание на странный сайт dream-travel.pro, который предлагает туры и авиабилеты за полцены. Что это: выгодное спецпредложение или опасная сделка? Редакция Profi.Travel провела небольшой эксперимент.

Туристы застряли на Пхукете из-за ошибки «Библио Глобуса», «Вим-Авиа» решает вопрос с задержками, а ситуация с Турцией вернулась к состоянию месячной давности — Profi.Travel рассказывает обо всех событиях уходящей недели.

Profi.Travel выбрал самые удобные программы для путешествий, которые стоит посоветовать клиентам, а также установить на свой смартфон перед рекламником.

В начале недели Ростуризм исключил из реестра 119 ТО, как считают эксперты, без оснований. Затем Олег Сафонов поддержал весьма сомнительную идею сетей, заведомо невыгодную операторам. Чем ещё запомнится минувшая неделя?

Какие соцсети наиболее эффективны для продажи туров, когда нужно размещать посты, какие фишки сработают в «ВКонтакте», но «провалятся» в Facebook и Instagram — эксперты рассказали о самых частых ошибках турагентов.