Неделя побед ТА над промо-прайсами и прогнозы на 2018 год от крупных ТО

​А также подборка таможенных правил и рекомендаций для путешественников, отправляющихся в Сингапур и страны Карибского бассейна, советы Profi.Travel по эффективным продажам и все новости недели — в нашем дайджесте.

А также подборка таможенных правил и рекомендаций для путешественников, отправляющихся в Сингапур и страны Карибского бассейна, советы Profi.Travel по эффективным продажам и все новости недели — в нашем дайджесте.

Событие недели: как «Натали Турс» поругался и помирился с ТА

На сайте туроператора 18 декабря стартовала акция, в ходе которой каждый клиент мог получить скидку в размере 10% от стоимости любого тура. Действия «Натали Турс» вызвали возмущение участников турагентского сообщества и 19 декабря было опубликовано открытое обращение к руководству ТО с требованием остановить продажи туров частным лицам с прямой скидкой.

Генеральный директор компании Владимир Воробьев отнесся к заявлению турагентов с пониманием, однако сообщил Profi.Travel, что компания не намерена останавливать действие акции. Правда вскоре ТО пошел на встречу своим партнерам и прекратил раздачу скидок.

В четверг, 21 декабря, инициативная группа представителей турагентств опубликовала второе обращение, в котором поблагодарила оператора за быструю реакцию. Кроме того, была анонсирована деловая встреча представителей ТА и «Натали Турс», на которой будет обсуждаться дальнейшее сотрудничество.

Маленькая победа ТА в большой войне с промо-тарифами и сниженными комиссиями

Туроператор Coral Travel на этой неделе объявил о повышении вознаграждения за продажу туров по промо-тарифам. Акция носит временный характер, действует с 13 декабря 2017 года по 31 января 2018 года. По информации на сайте Coral Travel, размер комиссии по тарифу «Coral Promo» составит 9%. Известие о хоть и временном повышении агентской комиссии в Coral Travel стало приятной неожиданностьюhttps://profi.travel/news/32251/details для лидеров турагентского сообщества.

Итоги года от туроператоров

Profi.Travel запустил серию материалов в формате блиц-интервью с топ-менеджерами крупных туристических компаний об итогах 2017, а также о трендах грядущего года.

  • ✎ Александр Цандекидис рассказал, что промо-тарифы и демпинг станут трендами 2018 года.
  • ✎ Тарас Демура предполагает, что в 2018 году туррынок «обелится» и сократится число ТО и ТА.
  • ✎ Дмитрий Арутюнов отметил, что отмена виз в Эмираты привела к колоссальному скачку.
  • ✎ Александр Тепляков прогнозирует — в приоритете у туристов в 2018 году будет пляжная Европа.

Египет постепенно открывается

Глава Минтранса Максим Соколов и министр гражданской авиации Египта Шериф Фатхи подписали протокол о сотрудничестве в сфере обеспечения безопасности гражданской авиации, необходимый для открытия полетов между странами. Глава минавиации Египта сообщил, что авиасообщение между Москвой и Каиром будет открыто с 1 февраля, а возобновление чартерных рейсов стороны обсудят в апреле. А Минтранс РФ уже внес в правительство проект указа президента для возобновления авиасообщения с Египтом. При этом глава ведомства не исключает необходимость в повторной проверке аэропортов Хургады и Шарм-эль-Шейха.

Глава Ростуризма отметил, что российские компании могут начинать формировать туры в Египет как только правительство откроет авиасообщение, дополнительного разрешения от Ростуризма не требуется.

Осторожно, Сингапур! Что нельзя делать туристам в стране

Страна считается одной из самых чистых и безопасных стран в мире. Однако есть ряд правил, которые не стоит нарушать туристам. Правительство Сингапура и ведомство выпустили ряд таможенных правил и рекомендаций для путешественников. Для вашего удобства мы собрали всю актуальную информацию в одну таблицу. Сохраняйте себе в закладки!

И ещё: что нельзя делать туристам на Карибах

В странах Карибского бассейна местные законы и обычаи менее строгие, чем, например, в Азии. Но они все-таки есть. Подробно об ограничениях для туристов рассказали Profi.Travel эксперты Мексики, Кубы и Доминиканы.

Другие новости турбизнеса

  •  Российские туроператоры объявили войну «серым» китайским туркомпаниям. 
  •  Тайфун на Филиппинах унес жизни более 30 человек.
  •  Вулкан Агунг на Бали продолжает извергаться. Чтобы привлечь турпоток власти острова призвали турбизнес предоставлять туристам скидки до 50%.
  •  Ростуризм готов запускать «Электронную путевку».
  •  Саудовская Аравия со следующего года начнет выдавать туристические визы.
  •  На Камчатке предупредили об опасности схода лавин.
  •  Роспотребнадзор предупреждает о вспышке чумы в Китае и о кампилобактериозе в США.
  •  МИД РФ: одна из главных проблем российских туристов за границей — нарушение запретов.
  •  Туроператоры расширяют полетную программу в Мексику.
  •  Александр Осауленко подвел итоги уходящего года.
  •  Более 100 крымских гостиниц получили «звездную» классификацию.
  •  Курортный сбор приведет к переориентации туристов на частные средства размещения.

Советы турагентам

Предлагаем вашему вниманию подборку интересных советов от Profi.Travel, что нужно делать сотруднику туристического агентства, чтобы турист всегда возвращался за туром.

Лайфхаки от ТА: как работать с клиентами

Наша редакция еженедельно выпускает подборки советов от экспертов турбизнеса и бизнес-тренеров. Но как действовать на практике с клиентами никто лучше самого турагента посоветовать не сможет. Мы собрали в одном материале инструментарий трех руководителей агентств.

Авиановости недели

  • ➤ Росавиация сократила чартерные программы у шести перевозчиков, новогодние полётки туроператоров не пострадали.
  • ➤ Qatar Airways начала летать в Санкт-Петербург.
  • ➤ Лоукостер Wizz Air расширяет полетные программы из Москвы в Венгрию.
  • ➤ Авиакомпания «Россия» в конце 2018 года может перевести все рейсы из Внуково в Шереметьево.
  • ➤ Премьер-министр РФ объявил выговор заместителю главы Росавиации.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Турагентству придется доплатить налоги: его деятельность признали туроператорской

Агентам стоит приготовиться к «письмам счастья» от налоговой

Турагентству придется доплатить налоги: его деятельность признали туроператорской

Налоговые органы доначислили турагентству налоги, исходя из полной выручки от продажи туров в Китай. Суды трех инстанций поддержали позицию ФНС, признав, что компания фактически выступала в роли туроператора. Об этом сообщает телеграм-канал «Юридические новости — Туризм». Эксперты рассказали Profi.Travel об ошибках турагентов в ведении и бизнеса, и бухгалтерии.

Как установила налоговая служба по итогам выездной проверки, компания занижала налогооблагаемые доходы. При продаже туров в Китай она учитывала в качестве дохода только агентское вознаграждение, а не всю сумму, полученную от реализации турпродукта.

В свою очередь, компания настаивала, что действовала как агент и лишь продвигала туристические услуги китайских партнеров, поэтому учитывала выручку от этих операций именно как комиссию за оказанные услуги.

Однако суды пришли к выводу, что на этапе формирования продукта компания действительно могла выступать агентом, но при его продаже конечному потребителю фактически выполняла функции туроператора.

Таким образом, доходом в данном случае должна считаться вся выручка от реализации турпродукта, включающего комплекс услуг, в том числе предоставленных китайскими партнерами. В связи с этим у компании возникла обязанность учитывать полную сумму продаж при расчете налогов.

«У нас тысячи турагентов, практически все, действуют как туроператоры, — прокомментировал решение судов вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. — Налоговый орган не интересует формальный статус в реестре, они делают вывод, исходя из характера деятельности и комплекса услуг. Соответственно если в итоге туристу реализуется турпродукт, включающий в себя перевозку и размещение, плюс экскурсионка по Китаю, налоговая относит эту деятельность к туроператорской и считает выручкой для налогообложения всю стоимость тура».

Эксперт добавил, что сейчас появилась новая «угроза» в виде доначисления НДС при превышении суммы доходов в 20 млн. «Такие «письма счастья» стали приходить от налоговых органов с начала года. Я так полагаю, после окончания первого квартала будут уже более пристальные проверки тех, у кого общая выручка превысила этот порог», — сказал Георгий Мохов.

Он уточнил, что, по практике сопровождения проверок, оказывается: многие турфирмы не могут подтвердить агентский признак, у них попросту нет соответствующих договоров и закрывающих актов с выделенным размером агентского вознаграждения.

«В итоге налоговая служба сходу доначисляет налог по УСН со всей выручки. Агентам приходится уже задним числом доказывать практически по каждой сделке размер фактического вознаграждения, а не «100 руб. и остальное в серой зоне», — сказал юрист.

«В моей практике есть масса примеров, когда турагенты и мелкие туроператоры без статуса ТО, маскирующие свою деятельность под агентскую, страдают правовым нигилизмом и крайне формально подходят к документообороту — используют неподходящие формы договоров, не собирают отчеты агентов», — рассказала бухгалтер-эксперт, автор телеграм-канала о налогах и бухгалтерии Юлия Зубарева.

По ее словам, часто приходится видеть и допускаемые ошибки, и нарушения в учете, когда независимо от условий и форм используемых договорных конструкций в доход посредника включается вся сумма, а уплаченное исполнителям — в расходы.

«Хотелось бы подчеркнуть, что грамотное юридическое оформление операций и грамотность их отражения в бухгалтерском и налоговом учете крайне важны в обеспечении экономической безопасности турагента и туроператора, — добавила эксперт. — Рекомендую обратить на это повышенное внимание, а также сотрудничать с высококвалифицированными юристами и бухгалтерами, понимающими специфику туризма и готовыми нести ответственность за качество своей работы».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Российские туристы продолжают приезжать на Кубу

Несмотря на проблемы, блэкауты и отмену рейсов Turkish Airlines

Российские туристы продолжают приезжать на Кубу

На этой неделе на Кубе было два блэкаута, а авиакомпания Turkish Airlines сообщила о приостановке полетов в Гавану с 30 марта до конца мая. Это был самый удобный способ добраться из России на Кубу — со стыковкой в Стамбуле. Теперь россиянам, которые несмотря на все последние события, заходят приехать на остров, потребуется две пересадки. Как выяснил Profi.Travel, желающие есть: российские туристы от отдыха на Кубе не отказались, причем в основном речь идет о премиальных программах.

Туризм «на стопе»

Как рассказал Profi.Travel руководитель туристической компании «Клуб Путешествий Revolution», владелец кубинского отеля Finca Paola Юрий Куров, турбизнес острова сейчас, мягко говоря, находится на стопе — гостей приезжает крайне мало.

«Куба приняла верное решение: большую часть самых нерентабельных отелей закрыть, оставить только те, что гарантировано загружаются туристами, наиболее качественные и перспективные», — сказал эксперт. Он добавил, что его отель также продолжает принимать гостей.

По словам Юрия Курова, на Кубу сейчас приезжают только индивидуальные путешественники. «Как правило, это дорогие поездки, особые запросы. И на эти особые запросы есть, чем отвечать, потому что Гавана никуда не делась, достопримечательности, рестораны работают, пусть и с перебоями. Все на генераторах и солнечных батареях, — пояснил Юрий Куров. — Многие участники отрасли давным давно подстроились». Кроме того, работают частные мини-отели, которые тоже используют генераторы и солнечные батареи.

Из России, по словам эксперта, заказы тоже есть, хотя их и мало. «Ситуация на Кубе сейчас, действительно, непростая. Но мы заказы выполняем, несмотря на все трудности, на бензин по 12$ за литр», — сказал Юрий Куров. Он подчеркнул, что если туристы и рассматривают сегодня поездки на остров, то можно планировать только Гавану и Варадеро — в другие регионы приезжать не рекомендуется.

Как пишет ТАСС, большинство магазинов и кафе в Гаване открыты, хотя зачастую в помещениях проблемы с освещением. Холодильники и кухни ресторанов часто работают на генераторах. Особых проблем в отелях не наблюдается, они также работают на генераторах.

Во время блэкаутов в гостиницах Варадеро были проблемы с лифтами, какое-то время не на полную мощность работали кондиционеры. «Но все восстанавливается очень быстро, Варадеро подключают оперативно», — цитирует ТАСС местного турагента.

Как добраться и выбраться с Кубы

С 30 марта авиакомпания Turkish Airlines приостанавливает полеты из Стамбула в Гавану. Для россиян это была самая удобная стыковка. Как пояснил Юрий Куров, рейсы теперь выполняются через Панаму по код-шеринговому соглашению с панамской авиакомпанией Copa Airlines. По его словам, таким образом, вероятно, Turkish Airlines будет вывозить туристов, которые прилетели или прилетят на Кубу до остановки авиасообщения.

Кроме того, как рассказал ТАСС и. о. генерального консула РФ на Кубе Алексей Некрасов, другой альтернативой является перелет через Мексику авиакомпанией Aeromexico. В этом случае предполагается путешествие из Гаваны рейсом Aeromexico в Мехико, по пути оттуда в Стамбул самолет Turkish Airlines совершает техническую посадку в мексиканском Канкуне и летит напрямую в Турцию.

Стоит ли ожидать улучшения ситуации на Кубе весной?

По мнению Юрия Курова, вряд ли Гавана сможет полноценно принимать туристов этой весной. «Очень надеюсь, что ситуация восстановится к осени, но очень многое зависит от политики, поэтому делать прогнозы непросто, — сказал эксперт. — Не исключено, что ситуация выровняется через пару-тройку недель, но может быть все затянется до осени».

Напомним, в феврале Минэкономразвития рекомендовало туристам временно воздержаться от поездок на Кубу, а туроператорам и турагентам — приостановить продажу туров в связи с чрезвычайной ситуацией с топливом на острове. С конца января, когда президент США Дональд Трамп объявил о мерах, направленных на полную блокаду поставок топлива на остров, на Кубе — острый дефицит бензина, дизельного, авиационного топлива.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Александр
21 марта, 22:29
Дай Бог чтобы у кубинцев все наладилось и поскорее!

Новости по теме