Египет готовится к возвращению россиян, и как перевоспитывают «скидочников»

А также, почему не стоит удивляться росту цен на Турцию ближе к сезону, как будет работать обязательная классификация отелей, что всё-таки можно брать из отелей, а также все новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также, почему не стоит удивляться росту цен на Турцию ближе к сезону, как будет работать обязательная классификация отелей, что всё-таки можно брать из отелей, а также все новости за неделю — в нашем дайджесте.

Египет ждет россиян

После того как РФ объявила о возобновлении авиасообщения с АРЕ, в Министерстве туризма с приходом нового главы озаботились составлением комплексного плана по подготовке к возвращению массового российского туризма, сообщают египетские СМИ. По предварительным данным, документ будет сконцентрирован на состоянии отелей красноморских курортов АРЕ. По разным оценкам египетских наблюдателей, на курортах Красного моря по-прежнему закрыто от 80 до 100 отелей, и около 50–60 гостиниц работает лишь с частью номерного фонда.

Как сообщает председатель Туристического комитета Египетской Ассоциации Предпринимателей Ахмед Бальбаа, гостиничный сектор Египта переживает самые трудные времена в своей истории, отели категории «3 звезды» находятся на грани выживания.

Между тем, возобновление регулярных рейсов между РФ и Египтом состоится уже во второй половине февраля текущего года, заявил министр транспорта России Максим Соколов. «Авиасообщение с Египтом будет возобновляться только в Каире, другие аэропорты не готовы с точки зрения безопасности, защиты граждан. Туда никто разрешений не дает, пока не выполнены критерии, которые ставят наши службы безопасности», — уточнил вице-премьер РФ Виталий Мутко. Переговоры по чартерам из России состоятся в апреле.

Подорожает ли Турция в этом сезоне?

Представители крупных туроператоров прокомментировали публикации в СМИ, утверждавшие, что спрос у туристов на курорты Турции по акциям раннего бронирования вырос в несколько раз. И в итоге это скажется на росте цен на данном направлении в этом летнем сезоне. Представители компаний подтвердили Profi.Travel, что объём запросов по турецкому направлению на стадии раннего бронирования действительно увеличился, и нет ничего удивительного в том, что цены на туры ближе к сезону действительно вырастут.

Классификация отелей: как это будет работать

Принятый в третьем чтении закон о присвоении «звезд» объектам туристской индустрии на территории РФ: гостиницам, пляжам, горнолыжным курортам, предполагает поэтапное введение обязательной классификации. До 1 июля 2019 года свои «звезды» должны получить гостиницы с номерным фондом более 50 гостиничных номеров, до 1 января 2020 года гостиницы — более 15 номеров, и до 1 января 2021 года все остальные. В настоящее время классификация объектов туристской индустрии, в том числе гостиниц, осуществляется в добровольном порядке в большинстве регионов. Классификацию будут проводить аккредитованные государством органы.

Отели, завышающие свою «звездность» в обход новых правил о классификации, могут лишиться свидетельства о регистрации, то есть фактически прекратить свою деятельность. Также закон предусматривает штрафы за работу без официальной классификации. Для малых отелей штраф составит не менее 50 тыс. рублей, для средних — 200 тыс. рублей, крупных — 1,5 млн рублей.

Как в Беларуси турфирмы-однодневки наживаются на безвизе

Безвиз для граждан 80 государств, действующий в Беларуси, недобросовестные фирмы стали использовать для перепродажи кодов безвизового въезда, не планируя оказывать непосредственно туристические услуги, способствуя незаконной миграции и дискредитируя отрасль. Юрист рассказал, какие последствия могут ждать такие «туристические» компании и их клиентов.

Непогода в Европе

С начала недели ситуационно-кризисный центр МИД РФ (ДСКЦ) регулярно информировал туристов о порывистом ветре, осадках и сходе лавин в Европе. Ведомство объявило «оранжевый» уровень опасности.

Euronews в понедельник, 22 января сообщил, что с субботы отсутствует автомобильное и железнодорожное сообщение с популярным швейцарским курортом Церматтом, где в тот момент находилось около девяти тысяч отдыхающих. Персонал и постояльцев горной гостиницы на севере Италии эвакуировали на вертолетах из-за опасности схода лавин.

В среду в Париже река Сена из-за осадков вышла из берегов, что повлекло за собой закрытие шести станций системы скоростных пригородных поездов (RER) и ряда достопримечательностей. Однако не только столичный французский регион столкнулся с проблемой наводнений, вызванных продолжительными ливнями. Местные метеорологические службы объявили ранее на этой неделе повышенный — оранжевый — уровень опасности в 23 французских департаментах, расположенных на востоке и северо-востоке страны.

Ситуационно-кризисный центр МИД РФ также предупреждал об опасных погодных условиях в Австрии, где сильные снегопады на западе страны блокировали горные дороги и всю неделю сохранялся высокий риск схода снежных лавин в горных районах федеральных земель Тироль, Зальцбург, Форарльберг.

При этом на горнолыжных курортах, по словам заместителя генерального директора туроператора «Джет Тревел», специализирующегося на горнолыжных турах, ситуация стабильная.

Ростуризм: в законе об ЭП нет слова «обязательная»

Ранее в СМИ появлялась информация, что ИС «Электронная путевка» станет обязательной с 1 января 2019 года. Однако руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов пояснил, что в отраслевом законе положение об электронной путевке уже прописано, и там нет слова «обязательная».

Другие новости российской туротрасли

  • Ростуризм уличил отели в завышении цен на период ЧМ-2018. Московские гостиницы будут штрафовать.
  • Олег Сафонов объяснил, почему Россию нельзя сравнивать с Турцией и Египтом.
  • Хорватия меняет сроки действия аккредитации турфирм и усиливает маркетинг в России.
  • «Карлсон Туризм» отправит VIP-туристов на Сардинию.
  • ANEX Tour возобновляет программы на Родос.
  • TUI отправит «средний класс» на Камчатку.
  • Крым ввел контроль за качеством работы экскурсоводов и ценами ТО.
  • Стали известны даты III турагентского конгресса в Сочи.
  • Глава Ростуризма считает необходимым принять новый Закон о туризме.
  • Сотрудников тайских туркомпаний научат русскому языку.

Как перевоспитать «скидочника»

Все руководители крупных турагентских сетей сходятся во мнении, что агентств, которые завлекают клиентов исключительно дополнительными скидками, становится все меньше. Однако жалобы на такие «недобросовестные» компании регулярно появляются в профессиональных группах в соцсетях. Как можно повлиять на руководство такой фирмы через владельцев товарного знака? Profi.Travel об этом рассказали топ-менеджеры крупных турагентских сетей.

Что туристу можно взять из отеля «на память»

Многие хоть раз забирали из номера отеля что-то на память. И это не запрещается. Но есть те, кто злоупотребляют гостеприимством и упаковывают в чемоданы вещи, не принадлежащие им по праву. Что разрешено, а что запрещено брать туристам, рассказала Profi.Travel представитель сети отелей Aldemar Resorts в Греции Дарья Шибаева.

Как развивать ТА в небольшом городе

Вопрос о том, стоит ли открывать турагентства в небольших городах и какие лучше инструменты использовать для их развития, часто поднимается в специализированных группах. Об этом подробно рассказал Profi.Travel бизнес-тренер туристической отрасли Максим Чабаненко.

Открываем главную туристическую онлайн-выставку года OTM: Summer 2018

Online Travel Mart: Summer 2018 — главное онлайн-событие на рынке выездного туризма для профессионалов турбизнеса России и СНГ — стартует 5 февраля. Но уже сегодня экспоненты и гости выставки могут увидеть онлайн-площадку otm.profi.travel, где свои стенды презентуют почти 60 экспонентов из более, чем 20-ти стран мира.

Вести со всего света

  • МИД РФ не рекомендует выходить на улицу в Бангкоке.
  • Саудовская Аравия просит дождаться официальной информации об электронных визах.
  • В Праге пожар в отеле унес жизни двух человек.
  • На Филиппинах из-за угрозы извержения вулкана эвакуировали людей.
  • Роспотребнадзор предупредил о вспышке коклюша в Германии.
  • Пограничникам США разрешили проверять смартфоны туристов.
  • В Нью-Йорке для туристов закрыли статую Свободы.
  • На Канарах хотят ввести туристический налог и установить лимит на сдачу жилья в аренду.
  • В Италии ожидаются забастовки работников транспорта.

Авиановости недели

  • Пассажиры задержанного в Канкуне самолета получат компенсацию, Роспотребнадзор проконтролирует выплаты.
  • Alitalia решила раньше возобновить второй рейс Рим — Москва.
  • Росавиация рекомендовала Royal Flight сократить чартерную программу.
  • «Аэрофлот» запускает рейс Москва — Бургас.

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

sirocco
27 января, 12:09
По поводу скидочников. Вам самим не смешно? Своими промо - прайсами ТО теперь первые среди первых!

Как ближневосточный конфликт влияет на весь рынок, и почему стоит поторопиться с бронями

Главные события в туризме за неделю

Как ближневосточный конфликт влияет на весь рынок, и почему стоит поторопиться с бронями

На этой неделе мы следили за тем, как влияние ближневосточного конфликта продолжается на других направлениях, которые, казалось бы, никак не связаны с происходящими событиями. Закрытие неба и остановка продаж туров в ОАЭ, рост цен на авиатопливо и сбои в расписании привели к цепной реакции — от подорожания перевозки до изменений спроса. При этом рынок отреагировал не только падением: на фоне отмен броней со стороны европейских туристов начали дешеветь отели в Турции. Об этом и многом другом — в нашем еженедельном дайджесте.

Экскурсии, трансферы и авиабилеты дорожают на азиатских направлениях

Конфликт на Ближнем Востоке оказывает влияние не только на ОАЭ, которые временно вылетели из списка туристических направлений. Рост цен на топливо и перебои с его поставками в ряде стран Азии из-за ударов по Ирану уже начали сказываться на туристической отрасли.

Так, в Таиланде паромные компании повысили тарифы из-за удорожания топлива: с середины марта цены выросли примерно на 5–10 батов за билет, не исключено дальнейшее их повышение, а также сокращение количества рейсов. Авиакомпании тоже поднимают топливные сборы и пересматривают тарифы, что постепенно начинает влиять на стоимость авиабилетов и туров.

Ранее в ITM group сообщили, что партнеры в Таиланде предупредили российских туроператоров о повышении тарифов на трансферы из-за проблем с получением топлива из стран Ближнего Востока. В компании подтвердили, что вслед за трансферами аэропорт-отель, подорожают и экскурсии.

По словам руководителя отдела по связям с общественностью ITM Group Андрея Подколзина, топливный кризис в той или иной мере коснулся всех азиатских стран. «В частности, на Филиппинах мы ожидаем увеличение стоимости трансферов до 40% в самое ближайшее время, — пояснил он. — В Малайзии ожидаем подорожание не менее 20%. В других странах Юго-Восточной Азии рост ожидается в этом диапазоне».

Турецкие отели дают 50% скидки российским туристам из-за аннуляций из Европы

Еще одно последствие ближневосточного конфликта — отмены броней из Европы. Причем европейские туристы теперь опасаются приезжать даже в Турцию. По словам президента Федерации промышленности и бизнеса Западного Средиземноморья (BAKSİFED) Мустафы Дженгиза, спрос со стороны ключевых европейских рынков, прежде всего Германии и Великобритании, уже заметно сократился. Он также обратил внимание, что ожидания роста турпотока из России в апреле—мае на фоне нестабильности в Дубае могут оказаться завышенными.

В итоге турецкие отели начали давать 50% скидки российским туристам из-за потери европейского рынка. Об этом рассказал журналистам генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов.

«Турецкие отельеры понимают, что одним из главных бенефициаров ситуации с Объединенными Арабскими Эмиратами будет Египет. При этом они видят, что сами теряют европейских туристов на лето. Поэтому партнеры начали выходить к нам с предложениями о скидках 50%, которые будут распространяться на весь летний период и действовать при покупке тура до конца марта. Таким образом, раннее бронирование продлилось еще на месяц», — сказал глава компании.

При этом, по его словам, пока что это не массовая история — половину стоимости готовы скинуть на данный момент не слишком значительное количество объектов размещения. Однако, чтобы эти действия имели заметный эффект, необходимо, чтобы такую стратегию поддержали большинство гостиниц.

Спрос на туры за рубеж начал восстанавливаться

Между тем, на российском рынке кратковременный эффект торможения спроса из-за конфликта на Ближнем Востоке и неопределенной ситуации с рейсами начал спадать. Изначально обвал продаж из-за конфликта на Ближнем Востоке затронул примерно половину туров по всем зарубежным направлениям. Однако с конца прошлой недели в туроператорских компаниях заметили восстановление покупательской активности. За последние два дня прирост продаж составил 30-40%, сообщил генеральный директор Fun&Sun Владимир Рубцов.

Как подтвердили Profi.Travel в компании «Слетать.ру», спрос в первые две недели марта просел по сравнению с цифрами за последние две недели февраля на 24,5%. Продажи Египта, который находится на первом месте рейтинга, упали на 27%, Турции — на 22,5%, Таиланда — на 12,5%.

Спрос уменьшился практически на все популярные направления за рубежом. Исключением в пятерке стал Вьетнам, куда в прошлом году впервые полетели чартеры. Интерес к нему за год вырос в 4 раза, а в феврале и марте — не изменился. Постоянный рост спроса показывает и Китай, который осенью прошлого года стал для россиян безвизовым.

Однако ситуация на Ближнем Востоке продолжает оказывать давление на туристический рынок. Каждый десятый турист начал задумываться, стоит ли ехать за рубеж.

С покупкой туров за рубеж стоит поторопиться: курс доллара начал активный рост

Еще один фактор, который может усилить текущие изменения, — рост курса доллара. Если он продолжится, зарубежные поездки станут менее доступными. Аналитики не исключают такой возможности.

«Цель доллара до начала лета составляет 90 руб. Плавная девальвация рубля стартовала ещё в начале весны, — отметил Андрей Лобода, член РАСО, топ-менеджер в области финансовых коммуникаций. — Стоит принять решение о покупке тура за рубеж уже сегодня — до принятия решения по ставке ЦБ в эту пятницу. Дальнейшее постепенное снижение ставки также является фактором давления на национальную валюту».

Другие эксперты подтверждают эти прогнозы. Например, по мнению экономистов, которых цитирует «Газета.ру», минимальным значением доллара к маю будет уровень в 80 рублей, а максимальным — 100 рублей при негативном сценарии развития событий. «Покупать валюту для поездок лучше уже сейчас. Однако я бы учитывал, что к сентябрю 2026 года курс доллара может опуститься до сегодняшних значений — 81–82 рубля за доллар, поэтому для долгосрочных вложений лучше рассмотреть диверсификацию валютных активов», — сказал изданию генеральный директор Pro-Vision Communications, инвестор Владимира Виноградов.

Wildberries и Azur Air: рынок ждет возможного передела

На рынке появилась информация о том, что маркетплейс Wildberries планирует покупку авиакомпании Azur Air. Перевозчик опроверг сообщения о продаже. Однако, как сообщил Profi.Travel источник в туристической отрасли, 90% рейсов Azur Air в Турцию этим летом будет выполнено по заказу туроператора Fun&Sun, партнера маркетплейса Wildberries.

В Anex сделку не подтвердили и не опровергли. «Уже несколько лет мы с Azur Air работаем примерно так же, как с другими крупными партнёрами, например, Turkish Airlines», — сказала замгендиректора туроператора Яна Муромова Profi.Travel. — Поэтому комментировать особенно нечего. Могу только сказать, что мы готовы к любым вариантам развития событий».

Как отмечают в отрасли, наличие собственного перевозчика позволило бы тандему Wildberries и Fun&Sun получать блоки мест по выгодной цене, что особенно важно на фоне планов по развитию гостиничных проектов в Египте и Турции. С другой стороны, есть риски, связанные с поддержанием летной годности стареющего флота перевозчика и проблем с получением запчастей.

Тем более, что у авиакомпании — ограничение сертификата эксплуатанта, который ввела Росавиация. Если Azur Air не устранит выявленные в ходе проверки недостатки, уже летом ей могут запретить полеты. Еще на этой неделе проблемы с задержками и переносами рейсов продолжались. Особенно заметны они были на вьетнамском направлении. Между тем, в последний рабочий день на этой неделе Azur Air отчиталась, что уже направила в Росавиацию план по корректировке полетных программ и решению проблем со сбоями в расписании.

Подборка ключевых событий турбизнеса за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Авиабилеты на Чукотке для туристов подорожали в два раза

Это может привести к падению турпотока в регион

Авиабилеты на Чукотке для туристов подорожали в два раза

С 20 марта на Чукотке начала действовать новая система тарифов на авиаперевозки внутри региона. Теперь для туристов, командированных и других нерезидентов вводится так называемый «гостевой» тариф, который вдвое превышает льготную стоимость билетов. Об этом сообщил ТАСС руководитель окружного департамента промышленной политики Ярослав Мамонов. Как рассказал Profi.Travel эксперт, в долгосрочной перспективе это может привести к перераспределению спроса в пользу других регионов.

Как пояснил чиновник, льготный тариф сохраняется для жителей Чукотки с постоянной или временной регистрацией сроком от шести месяцев. Для них стоимость перелетов остается на уровне 2019 года благодаря региональному субсидированию.

Для всех остальных категорий пассажиров — туристов, гостей региона, командированных и представителей юридических лиц — билеты будут продаваться по повышенному тарифу, который действует на всех маршрутах.

Власти региона рассчитывают, что введение «гостевого» тарифа позволит дополнительно получать около 80 млн рублей в год. Эти средства планируется направить на развитие авиасообщения, в том числе на увеличение числа рейсов.

По данным властей, в 2025 году базовый перевозчик региона — авиакомпания «Чукотавиа» — перевезла более 38 тыс. пассажиров, что превышает показатели предыдущего года. Обновление авиапарка продолжается: в последние годы для нужд перевозчика закуплено пять вертолетов Ми-8МТВ-1.

Как рассказал Profi.Travel Вице-президент РСТ и генеральный директор компании RussiaDiscovery Вадим Мамонтов, об этом нововведении было известно заранее, поэтому компания постаралась заблаговременно выкупить билеты. Те туристы, которые не успели купить билеты, будут делать это по новой стоимости. Авиабилеты будут обходиться примерно на 30 тыс. руб. дороже, чем раньше.

По мнению эксперта, вряд ли это приведет к оттоку туристов в этом году, так как туры на Чукотку в целом стоят довольно дорого. Например, в программах, включающих посещение мыса Дежнева, крайней восточной материковой точки России и всей Евразии, включаются внутренние перелеты между Анадырем и аэропортами села Лорино, Бухты Провидения (поселок Урелики). Стоимость такого тура на человека без перелета на Чукотку — 400-700 тыс. руб.

При этом, по мнению Вадима Мамонтова, в долгосрочной перспективе такая ситуация с билетами может привести к некоторому перераспределению спроса. Например, на Магадан, Камчатку или другие регионы Дальнего Востока.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме