Как турагент обманула казахстанских туристов, и когда FlyArystan начнет летать в Москву

А также сколько Казахстан выделит субсидий на авиаперевозку в 2020 году, о чем договорились президенты России и Египта и почему новые требования IATA угрожают всему рынку — в пятничном дайджесте на Profi.Travel.

А также сколько Казахстан выделит субсидий на авиаперевозку в 2020 году, о чем договорились президенты России и Египта и почему новые требования IATA угрожают всему рынку — в пятничном дайджесте на Profi.Travel.

В Казахстане выявили схему обмана туристов

Несколько туристов, а также турагентств пострадали от мошеннических действий группы лиц в Алматы. В настоящий момент известно о нескольких клиентах, которым продали путевки в несуществующие туры, однако на деле жертв недобросовестных дельцов может оказаться значительно больше.

Все контактировали с одним человеком. В разговоре с туристами турагент представлялась сотрудницей довольно крупной и известной туркомпании. Более того, она обращалась в другие турфирмы под видом обычного клиента с запросами цен на определенные отели и даты. Вероятно, именно эти туры она позднее предлагала в соцсетях с огромными скидками. Подробнее о ситуации — в разборе Profi.Travel.

FlyArystan запускает прямой рейс в Москву

Казахстанский лоукостер открыл продажи на первый международный рейс Нур-Султан — Москва — Нур-Султан. Полеты между двумя столицами будут осуществляться на комфортабельном авиалайнере Airbus A320 и стартуют 13 декабря 2019 года.

Стоимость билетов из Казахстана начинается от 19 999 тенге, что на 60% ниже в сравнении с ныне существующими ценами по данной линии.

Азиатскому лоукостеру предложен режим «открытого неба» в Казахстане

В Куала-Лумпуре прошли переговоры между основателем группы компаний Air Asia и казахстанской делегацией в составе представителей Комитета гражданской авиации МИИР РК, Посольства РК в Малайзии, аэропортов Нур-Султана, Алматы и Караганды.

Стороны обсудили возможность открытия прямого авиасообщения авиакомпании Air Asia между Казахстаном и Малайзией.

Сумму субсидирования авиарейсов снизят в Казахстане

Министр индустрии и инфраструктурного развития Бейбут Атамкулов рассказал, сколько средств направляется на субсидирование авиарейсов в стране. Он также отметил, что в следующем году по плану пять авиалиний перейдут на самоокупаемость где-то на 80%. А в 2021 году планируют сократить несколько авиамаршрутов.

И другие авиационные новости Казахстана

По данным министерства индустрии и инфраструктурного развития РК, новый код международного аэропорта Нурсултан Назарбаев утвердят в январе 2020 года. В настоящее время рассматриваются несколько вариантов нового кода столичного аэропорта, и окончательный вариант находится в процессе обсуждения.

Также министр индустрии и инфраструктурного развития Бейбут Атамкулов в ходе заседания правительства сообщил, что на фоне роста транзитного пассажиропотока в Казахстане планируется обновление авиапарков отечественных авиакомпаний на 64 единицы.

Кроме того, в 2020-2021 годах хотят запустить прямые рейсы из Казахстана в Шанхай, Сингапур и Нью-Йорк. Об этом стало известно из материалов ведомства, распространенных в ходе заседания Правительства.

Россия и Египет договорились о возобновлении полетов, но не определились с датой

Президент России Владимир Путин 23 октября встретился с коллегой из Египта Абдель Фаттахом ас-Сиси в Сочи в рамках саммита Россия — Африка.

Источник Profi.Travel в туротрасли подтвердил, что принципиальная договоренность о возобновлении авиасообщения достигнута, и в настоящий момент стороны определяются с датой начала полетов.

В то же время Великобритания решила снять ограничение на коммерческие рейсы в египетский Шарм-эль-Шейх

Азия остается самым перспективным туристическим рынком в мире

В Сингапуре прошла главная азиатская турвыставка — ITB Asia. По итогам которой стало известно, что Азия остается одним из главных потенциальных поставщиков туристов на рынке.

В 2018 г. рост азиатского выездного турпотока составил 7%, в течение первых восьми месяцев 2019 г. — плюс еще 6%. Несмотря на ожидаемое снижение темпов годового роста, перспективы на 2020 г. остаются хорошими — увеличение на 5%, что опережает прогнозируемую глобальную тенденцию.

IATI: Новые требования IATA угрожают всему рынку

В этом году IATA объявила о переходе на новую систему платежей New Gen ISS. С приближением даты полного перехода — 16 октября 2019 года — становились известны и новые финансовые правила IATA. Тогда стало ясно, что они являются неподъемными для многих участников рынка.

В случае с IATI (входящая в число крупнейших онлайн-тревел-агентств на территории Турции) речь шла об одномоментном увеличении банковских гарантий более чем в два раза: с $23 млн до $65 млн. В процессе переговоров требуемую сумму удалось снизить до $48 млн, но и она оказалась слишком большой для турецкой OTA.

Из-за неисполнения новых обязательств IATI была отключена от системы бронирования. И в СМИ появилась информация о том, что компания IATI, входящая в число крупнейших онлайн-тревел-агентств на территории Турции, не может выполнить свои обязательства и готовится к уходу с рынка. В самой же IATI опровергли данную информацию.

Вести со всего света

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Air Arabia повезет российских туристов в Краби через Шарджу

Добираться до курортов станет удобнее

Air Arabia повезет российских туристов в Краби через Шарджу

Ближневосточный лоукостер Air Arabia с 28 ноября начнет летать в Таиланд по новому маршруту — из Москвы в Краби со стыковкой в Шардже. Перелеты из аэропорта Домодедово будут осуществляться ежедневно.

Как сообщили в компании, полетная программа организована таким образом, чтобы у пассажиров, вылетающих в Краби из России, была максимально короткая стыковка в Шардже. Так, из Домодедово самолет вылетит в 00:20 по московскому времени, в 07:00 он будет в аэропорту Шарджи, а в 08:15 — уже отправится в Краби.

Там добавили, что данный момент рейсы в Шарджу Air Arabia выполняет из Москвы, Екатеринбурга, Казани, Самары и Уфы. А с 27 июня начнется полетная программа из Сочи.

Как прокомментировал генеральный директор Air Arabia Group Адель Аль Али, новый маршрут в Таиланд в дополнение к уже существующим Бангкоку и Пхукету подчеркивает стремление авиакомпании предложить клиентам больше возможностей для путешествий по Юго-Восточной Азии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

По словам родителей, в семейной гостинице не должно быть подобных опасных зон

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

Турагент Елена из Ярославля, мать погибшего в Египте ребенка, который упал с высоты в 6 метров в отеле Xanadu Makadi Bay, рассказала Profi.Travel подробности случившегося. Пока она решала вопросы с заселением в отель, ее муж с двумя сыновьями 4 и 5 лет вышел на улицу. Дети заинтересовались фонтаном с эффектом «Инфинити». Младший ребенок упал с ничем не огороженного края фонтана и разбился.

«Как только произошла трагедия, сотрудники отеля оперативно вызвали скорую помощь. Нас направили в клинику в Хургаде. Насколько я выяснила позже, по информации страховой компании, с этой клиникой сотрудничает врач, работающий в отеле. Скорая приехала очень быстро, но, к сожалению, ребёнка спасти не удалось, травмы были несовместимы с жизнью», — рассказала Елена.

При этом, по ее словам, отель не извинился перед семьей, а во время допроса, который проводили сотрудники полиции, начался прессинг — родителей убеждали написать, что они не имеют претензий к гостинице.

«В тот момент, пока сын был ещё жив, я написала, что на данном этапе я не могу четко дать ответ, есть ли у нас претензии к отелю. Но в то же время, будучи работником турсферы, я понимаю, что в семейном отеле такого уровня априори не может быть опасных зон, тем более находящихся в нескольких метрах от ресепшен», — пояснила она.

Она добавила, что возвращаться в Россию пришлось срочно — это необходимо было сделать, чтобы не подвергать дополнительному стрессу пятилетнего сына, из-за авиаколлапса задача была непростой. Билеты семья приобрела самостоятельно, вылетали практически сразу после покупки. Сотрудница отеля помогла побыстрее пройти все формальности в аэропорту.

«По информации, которую мы получили от туроператора, фактически все понесённые расходы по заявке отель взял на себя. Денежные средства за тур нам сразу же вернули. Помимо тура, у меня была оформлена страховка страховой компании ВСК. Они были готовы взять на себя обязательства по репатриации тела ребёнка. Но мы решили сотрудничать со страховой компанией «Евроинс», договор с которой входил в состав турпакета. Они нам очень помогли, постоянно находились на связи, оперативно передавали информацию. Потом госпиталь нам прислал всю историю болезни ребёнка. Мы её перевели на русский язык. Наш судмедэксперт ознакомился с историей болезни, потому что мы в госпитале не понимали, что какие реанимационные действия производятся, какие препараты были назначены сыну. Но по тем документам, которые нам пришли, было ясно, что шансов на спасение не было», — рассказала Елена.

«Страховая компания оказала помощь в доставке его тела домой, его вчера привезли в Ярославль и сегодня мы с ним простились, — продолжила она. — Во время ожидания мы написали обращение на имя председателя Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина. И очень надеемся, что виновные в трагедии понесут наказание. Такого рода конструкции не могут находиться в семейном отеле. Они ничем не огорожены, нет ни одного предупреждающего знака, ни одной таблички. Нигде рядом не было ни одного сотрудника службы безопасности, который мог бы предотвратить это происшествие».


Фото от Лана Света

По ее словам, бассейны с эффектом «инфинити» всегда предполагают наличие хотя бы таблички. Кроме того, над технической зоной, которая находится на глубине 6 метров, могла быть установлена сетка или козырек — тогда трагедии не случилось бы.

«Мы очень надеемся, что эта ситуация заставит задуматься отельеров в Египте и в других странах над своими опасными зонами, которые недопустимы в общественных местах отелей, оказывающих услуги семьям с детьми», — подчеркнула Елена.


Фото от Лана Света

Она добавила, что пострадать мог и взрослый. Высота бортика на углу в месте, где произошла трагедия, — не более 40 см. Человек, просто подойдя к этой зоне, может потерять координацию и упасть, а внизу — только бетон. Только после трагедии отель установил дополнительную перегородку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Кот
16 мая, 21:46
Отель,отель,4 года ребенок,в незнакомом месте должен находиться рядом с родителем,папа виновен прежде всего,бегали ,мог и второй улететь так же!

Новости по теме