Какие страны открыты для россиян

Удобная карта с правилами въезда и списком актуальных ограничений в Европе и на Ближнем Востоке.

Какие страны открыты для россиян

Европейские страны начали потихоньку восстанавливать международное сообщение, в основном, соблюдая рекомендации Евросоюза. Редакция Profi.Travel выяснила для вас, какие откроются в первую очередь, кто из них будет требовать справки, а кто — сажать туристов на карантин.

Испания

Изначально Испанское правительство запретило любой въезд до 15 июня и объявило о необходимости 14-дневного карантина для всех иностранцев.

Премьер-министр страны Педро Санчез заявил, что внутренний туризм восстановится с 22 июня, кроме того, в страну начнут пускать соседей из Португалии и Франции. Остальные внешние границы Испания распахнет с 1 июля, тогда же будет отменен обязательный карантин для туристов.

Испанские острова, включая Балеарские и Канарские, собираются открыться для туристов быстрее, чем большинство городов, поскольку там меньше случаев заражения. Туроператор TUI планирует направить первые чартеры после возобновления сообщения на Майорку.

Исландия

Северная страна имеет самую маленькую плотность населения, поэтому число случаев коронавируса там исчисляется десятками. Исландия откроет свои границы для европейцев с 15 июня, но будет следить за ними в прямом смысле слова. После открытия границ у всех прибывающих в страну туристов будет выбор — либо сдать тест на коронавирус, результаты которого станут известны в тот же день, либо провести две недели на карантине. Те, кто выберет тест, будут обязаны установить приложение, отслеживающее их перемещение.

Греция

Страна собирается открыться для иностранцев уже в середине июня, но не для всех. Отели тоже начнут работу во второй половине июня. Россиян Греция ориентировочно ждет с 1 июля, но окончательное решение будет зависеть от эпидемиологической ситуации в нашей стране. Поначалу, с 15 июня, рейсы будут доступны только в аэропорт Афин, с 1 июля — в другие аэропорты.

Карантин туристам с этого времени уже не светит, но их могут попросить сдать тест на коронавирус по прибытии. Страна собирается снизить цену на перелет за счет временного понижения НДС на самолеты, автобусы и поезда с 24% до 13%. Внутренний туризм уже восстанавливается, некоторые достопримечательности, такие как Акрополь, уже открылись для посетителей, наряду с торговыми центрами.

Италия

Италия открылась для международных перелетов в страны Шенгена и Великобританию с 3 июня. По информации ENIT, «иностранные граждане, проживающие в Алжире, Австралии, Канаде, Грузии, Японии, Черногории, Марокко, Новой Зеландии, Руанде, Сербии, Республике Корея, Таиланде, Тунисе, Уругвае, могут въехать в Италию, но им придется пройти фидуциарную изоляцию в течение четырнадцати дней». Отмечается, что список стран, которым разрешен въезд в Италию, будет пересматриваться каждые две недели. 

Российские и зарубежные авиакомпании начали продавать туда билеты, но эксперты уверены, что авиасообщение не восстановится раньше августа. Бары, рестораны, кафе и музеи начинают открываться в Риме, Венеции, Флоренции. Отели собираются начинать работу поэтапно.

Спортзалы, бассейны уже открылись. 15 июня за ними последуют театры (до 200 человек в здании и до 1000 вне помещений) с соблюдением правила социальной дистанции. Маски по-прежнему обязательны во всех замкнутых пространствах, включая транспорт.

Страну также могут посещать бизнес-путешественники, если общая продолжительность их визита не превышает 72 часа, но этот срок может быть продлен еще на 48 часов в случае необходимости.

Франция

Франция — одна из самых осторожных стран в плане снятия ограничений — там тянули с принятием решения до 13 июня. Президент страны Эммануэль Макрон ранее не исключил, что закрытие Европы от внешнего мира может продлиться до осени. Однако уже с 15 июня страна откроет свои внутренние границы для посетителей из большинства стран-членов ЕС (кроме Испании и Великобритании). C 1 июля Франция планирует начать постепенно открывать свои границы для стран, не входящих в Шенгенскую зону.

Португалия

Отели страны начнут открываться с 6 июня. В португальском регионе Алгарве, где расположено большинство пляжных курортов, на данный момент работает треть гостиниц, еще две трети будут открыты к концу июня, как и пляжи — с соблюдением норм социальной дистанции.

Регион ввел сертификат безопасности для отелей, выполняющих все санитарные нормы. В целом Португалия не принуждает туристов отправляться на карантин, хотя отдельные ограничения будут введены для Мадейры и Азорских островов, которые начнут принимать гостей с 1 июля.

Всем прилетающим туда туристам надо будет предоставить отрицательный тест на коронавирус, датированный не позднее чем за 72 часа до отъезда или пройти тест по прибытии (его оплатит местное правительство). А также заполнить специальную форму.

Турция

Турция была одной из первых стран, кто ввел сертификаты безопасности для отелей. Международные регулярные полеты в Турцию разрешены с 1 августа, чартерные - с 10 августа. В некоторых случаях туристам все еще грозит карантин

Кипр

Перед тем, как лететь на остров, туристам придется сдать тест на коронавирус. На карантин их сажать никто не будет, но в аэропорту багаж обещают дезинфицировать.

Пока Кипр договорился о приеме гостей из Израиля, Греции и ОАЭ, так как там наилучшая эпидемиологическая ситуация. Россиян, по мнению кипрского турбизнеса, на острове можно будет принимать не раньше августа. При этом правительство Кипра обещает путешественникам компенсировать расходы на лечение, если во время отдыха у них найдут коронавирус.

На данный момент минздрав Кипра разделил страны на 3 категории по степени риска заражения Covid-19:

«А» — Австрия, Болгария, Хорватия, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Германия, Греция, Венгрия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Норвегия, Словакия, Словения и Швейцария)

«B» — Израиль, Польша и Румыния.

«С» — все остальные страны

Представители первой группы могут посещать страну без ограничений с 20 июня, второй — предоставить справку об отсутствии у них коронавируса, третьей — пока не могут. Россия на данный момент относится к последней группе, но по словам атташе Кипра в России, имеет все шансы на то, чтобы перейти во вторую или первую. C 1 августа в группу "B" добавится Великобритания. 

Мальта

Мальта начнет поэтапное возобновление международное авиасообщения с 1 июля. Для начала для жителей 19 стран и регионов. В стране используется сертификат безопасности отелей и другого бизнеса.

Болгария

Болгария одной из первых открыла курорт Банско в начале апреля. Начиная с 6 мая с дорог исчезли КПП, ограничивающие международные поездки.

Болгария будет открывать свои границы постепенно, в три этапа: с 1 июня в страну могут въехать граждане соседних Румынии, Греции, Сербии и Македонии, с 5 июня — граждане Евросоюза, и с 1 июля — всех остальных стран. Сейчас идут переговоры о том, чтобы в их число вошла и Россия. При этом справки об отсутствие вируса не нужны.

Сербия

С 22 мая в Сербии отменили комендантский час, режим ЧС и режим обязательной двухнедельной самоизоляции для всех прибывающих в страну. Тесты на COVID-19 для въезда также не нужны. Единственные ограничения, которые по-прежнему действуют — это обязательное ношение масок в общественных местах и социальная дистанция. Этим поспешили воспользоваться некоторые россияне, которые улетели в Сербию в мае на вывозных рейсах.

Египет

Международные рейсы в страну будут разрешены с 1 июля, но пока только на курорты, Кроме того, какие-то послабления в стране уже были введены. Так, федерация туризма Египта создала план по здоровью и гигиене в сфере туризма. В соответствии с этим планом, некоторые отели открыли 25% своих емкостей в середине мая, в июне эти объемы вырастут вдвое. Визовые сборы для тех, кто приезжает в Люксор, уменьшены с 25 до 15 долларов, а цены на билеты в музеи и археологические раскопки снижены вдвое.

Отели, рестораны и прочие объекты туриндустрии открылись 4 июня, но поездки между городами и регионами страны все еще запрещены. Границы откроются с возобновлением международных рейсов, которое запланировано на 27 июня.

В стране считают, что на возобновление международного туризма потребуется два года, и планируют отказаться от системы шведского стола.

Тунис

Тунис заявил о второй фазе послабления карантинных мер с 24 мая.

С июня заработают кафе на 50% своего объема. В отелях будут проверять температуру, будет усилена дезинфекция и введена 48-часова пауза между заездами гостей в одну комнату. Туристы смогут приехать в страну с 27 июня, но пока только при наличии справки об отсутствии у них коронавируса.

Хорватия

Все европейцы уже могут посещать Хорватию при наличии брони в отеле. Самоизоляция необходима только тем, кто имел контакт с заболевшим коронавирусом — если он в этом честно признается. С 15 июня страна откроется для всех иностранцев.

Чехия

Чехия стала первой страной, которая открыла границы, разрешив своим жителям выезд за рубеж еще в мае. С 15 июня гражданам ЕС и владельцам права на постоянное пребывание в странах ЕС разрешен въезд на территорию Чехии.

При этом есть градация: граждане, прибывшие из стран со средним и высоким риском заражения COVID-19, должны будут предъявить отрицательные результаты теста на коронавирус.

Список стран с низким риском заражения:

Болгария, Эстония, Финляндия, Хорватия, Исландия, Литва, Кипр, Лихтенштайн, Латвия, Люксембург, Венгрия, Германия, Норвегия, Польша, Австрия, Греция, Румыния, Словакия, Словения, Швейцария.

Со средним риском :

Бельгия, Франция, Итали, Нидерланды, Ирландия, Испания, Португалия, Мальта.

С высоким риском:

Великобритания, Швеция.

Германия

Страна объявила, что будет рада видеть с 15 июня гостей из почти 30 стран — государств Евросоюза, Великобритании, Исландии, Лихтенштейна и Швейцарии.

Сейчас каждый, кто пересекает немецкую границу, обязан в течение 14 дней придерживаться режима самоизоляции. Кроме тех, у кого на руках имеется медсправка об отрицательном молекулярно-биологическом анализе на COVID-19.

Черногория

В Черногории с 18 мая начали работу отели, рестораны, торговые центры и общественные пляжи. Для своих ближайших соседей Черногория готовится открыть границы уже в первых числах июня. В соответствии с тем, как будут развиваться события, власти примут решение о возобновлении международного сообщения. По предварительной информации, в стране ждут полного возобновления туризма в августе-сентябре.

Израиль

Международные рейсы в Бен Гурион возобновятся не раньше середины июля. Пока же отели страны, имеющие так называемый фиолетовый знак, могут открыться для внутреннего туризма с 3 мая. Разрешена сдача в аренду коттеджей и работа гостиниц, где есть номера с отдельным входом с улицы.

На прошлой неделе заработали бары, рестораны, и другие туристические достопримечательности. А вот ночные клубы еще закрыты.

На пляжи ходить можно, но группами не больше шести, в масках и соблюдая социальную дистанцию.

Дата открытия границ пока неизвестна, но Израиль уже договорился с Австралией, Австрией, Чехией, Данией, Грецией и Новой Зеландией о возобновлении туризма, не дожидаясь окончания всеобщего карантина.

ОАЭ

В Рас-эль-Хайме открыли пляжи и отельные бассейны для гостей. В Дубае тоже, но штрафуют за неправильное ношение масок в публичных местах на сумму в 1 тысячу дирхамов. Тем не менее люксовые отели эмирата забиты под завязку, несмотря на ограничения.

Как рассказал в интервью Bloomberg генеральный директор департамента туризма ОАЭ Хелаль Аль Марри, границы страны могут начать открываться в конце июля и поэтапно. Сначала планируют принимать гостей из близлежащих арабских стран. Туристам из РФ не стоит рассчитывать на возможность поездки в Объединенные Арабские Эмираты ранее осени, так как Россия входит в число лидеров по количеству заболевших коронавирусом.

Великобритания

Англия до 8 июня была, пожалуй, наиболее доступной для россиян страной Европы благодаря вывозным рейсам «Аэрофлота». Туда можно было беспрепятственно улететь тем, у кого есть вид на жительство или действующая виза. С 8 июня в стране ввели обязательный карантин для всех приезжих, включая самих британцев. При прохождении пограничного контроля пассажиры обязаны предоставить властям свои контактные данные, а также данные о месте своего пребывания в стране, и в последующие 2 недели там находиться. Для нарушителей карантина предусмотрен штраф в 1 тыс. фунтов стерлингов, хотя, по сообщениям очевидцев, полицейские не занимаются поголовной проверкой документов. Те, кто откажутся сообщать адрес, должны заплатить 100 фунтов. Единственная категория, которой Англия открыла въезд без ограничений, стали съемочные группы, которые из-за пандемии прервали работу над фильмами и сериалами.

С 3 июля ограничения сняты в отношении большинства государств ЕС, британских и французских заморских территорий, а также Австралии, Вьетнама, Исландии, Канады, Новой Зеландии, Норвегии, Сербии, Сингапура, Таиланда, Турции, Швейцарии, Южной Кореи и Японии. При этом в список не вошли Россия, США, Бразилия, Индия, Иран, Мексика, Пакистан и страны Африки, где эпидемиологическая ситуация, по мнению британских властей, остается сложной. Начиная с 1 августа россияне могут улететь в страну, однако по прилете им по-прежнему нужно будет пройти карантин.

Латвия

Страны Балтии в числе тех, кто строже других в ЕС подходит к снятию карантинных мер: сообщение разрешено только друг с другом. Так, в Латвию с конца мая разрешен въезд гражданам Европейского союза, Европейской экономической зоны и Швейцарии, но все они должны провести в самоизоляции 14 дней, чтобы исключить возможность инфицирования других граждан коронавирусом.

Эстония

15 мая Эстония открыла свои границы для своих прибалтийских соседей. Граждане ЕС и Великобритании могут въезжать в страну с 1 июня. Приезжающие из стран с высоким уровнем заражения должны будут самоизолироваться в течение двух недель.

Швейцария

Швейцария, которая ввела пограничный контроль 13 марта, вновь откроет свои границы с Германией, Австрией и Францией 15 июня, если позволит ситуация. Контроль на границе с Италией продолжит действовать.

Любым иностранным гражданам без вида на жительство или разрешения на работу будет отказано во въезде. Международные рейсы принимают только аэропорты в Цюрихе, Женеве и Базеле.

Австрия

Сухопутные границы Австрии закрыты, а въезд воздушным транспортом разрешен только жителям Шенгенской зоны и Великобритании, а также держателям длительной национальной визы типа «D». Всем прибывшим в страну необходимо предоставить медицинскую справку об отсутствии COVID-19, а при ее отсутствии обязаны самоизолироваться на 14 дней. Этого могут избегать транзитные пассажиры, жители Австрии, Чехии, Германии, Венгрии, Лихтенштейна, Словакии, Словении и Швейцарии.

15 июня Вена полностью откроет сухопутную границу с Германией, Швейцарией и Лихтенштейном. Канцлер Себастьян Курц сообщил, что подобные договоренности могут быть достигнуты и с остальными соседями.

Рейсы из России, Беларуси, Китая, Франции, Ирана, Италии, Нидерландов, Испании, Украины и Великобритании временно приостановлены.

Бельгия

Границы Бельгии закрыты, передвижения без уважительной причины запрещены. С 30 мая жителям королевства разрешено посещать или принимать родственников из соседних стран. Бельгийское правительство обсуждает возможность открытия границ для путешественников из Европы с 15 июня, но окончательного решения на этот счет пока нет.

Въехать в страну также могут граждане ЕЭЗ, Швейцарии, Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино, Черногории, Македонии, Сербии и Ватикана, направляющиеся домой. А также военные и сотрудники гуманитарных организаций. Пассажирские рейсы могут прилетать в промежутке между 7.00 и 21.00.

Дания

В настоящее время Дания ждет только своих граждан или резидентов, а также жителей Гренландии или Фарерских островов или приезжие для ухода за больными родственниками, на похороны, лечение или для участия в судебном заседании. Транзитные пассажиры и те, кто имеют разрешение на работу в стране, также могут приехать.

С 15 июня страна откроет свои границы для путешественников из Норвегии, Германии и Исландии. Жителям этих стран не придется проходить обязательный 14-дневный карантин. Иностранцы не смогут остановиться в Копенгагене, хотя власти страны разрешат однодневные визиты в столицу.

Финляндия

Сухопутные границы Финляндии закрыты по крайней мере до 14 июня. В середине мая они были вновь открыты для работников из Шенгенской зоны. Все прибывающие в страну граждане обязаны самоизолироваться на две недели, но могут ходить на работу или по другим неотложным делам.

Венгрия

На сегодняшний день Венгрия частично открыла границу с Румынией, Словакией, Чешской Республикой, Словенией и Сербией, если они посещают страну не более, чем на сутки. При наличии туристического бронирования, путешественник таже может пересечь границу Венгрии с Хорватией. Жители Австрии в этом случае обязаны предоставить негативный тест на коронавирус. Граждане Австрии, Чехии, Германии, Японии, Кореи, Польши и Словакии тоже могут въехать в страну, но только если они прибыли напрямую из своих стран и путешествуют с бизнес-целями.

Ирландия

В настоящее время ирландские органы здравоохранения требуют, чтобы все, кто приезжает в Ирландию, за исключением путешественников из Северной Ирландии, самоизолировались на 14 дней.

Литва

Литва открыта для Эстонии и Латвии с 15 мая. В страну также разрешен въезд гражданам Польши для работы и учебы, медикам, военным НАТО и их членам семьи,

Въехать в страну также могут жители и других стран ЕС, при этом все прибывающие (включая местных жителей) из Ирландии, Мальты, Бельгии, Португалии, Швеции, Великобритании, или Испании будут обязаны провести 2 недели на карантине.

Жители России, проживающие в Калининградской области могут пересечь страну по дороге домой в сопровождении пограничников.

Нидерланды

С 19 марта королевство закрыло границы страны для всех стран, кроме членов ЕС. Посетить страну можно было только при острой необходимости, с дипломатической миссией, а также врачам и дальнобойщикам. Все въезжающие в страну граждане из стран с высоким риском заражения коронавирусом, должны перед посадкой на самолет заполнить специальный документ, а по прибытии в Нидерланды провести 14 дней на самоизоляции, а жители Дании, Швеции и Великобритании и вовсе не смогут посетить неопределенное время.

В начале июня власти Нидерландов приняли решение открыть границы с 15 июня для граждан 12 стран Евросоюза с наименьшим числом зараженных COVID-19, а именно: для Бельгии, Болгарии, Германии, Эстонии, Италии, Хорватии, Латвии, Литвы, Люксембурга, Португалии, Словении и Чехии.

Ожидается, что до 5 июля список пополнится еще 16 странами: Франция, Исландия, Лихтенштейн, Австрия, Испания, Швейцария, Кипр, Финляндия, Венгрия, Ирландия, Мальта, Норвегия, Польша, Румыния, Греция и Словакия.

Перед визитом в страну туристам нужно будет забронировать отель, иначе их могут не пропустить на границе.

Норвегия

Въехать в Норвегию могут граждане или резиденты страны. Министерство иностранных дел предостерегает от международных поездок без острой необходимости до 20 августа.

С 15 июня правительство рассматривает послабления для стран Северной Европы. С 20 июля границы, возможно, откроют и с соседними европейскими странами. Те, кто возвращаются в страну обязаны пройти 10-дневный карантин, до прохождения карантина они не могут въезжать в Свальбард (Шпицберген).

Въехать в страну также могут те, кто получил визу после 15 марта 2020 года. На данный момент консульство страны в России и других странах визы не выдает. Все, кто приезжает не из стран Северной Европы, обазяны пройти карантин на две недели, независимо от того, есть у них симптомы заболевания или нет.

Польша

Границы Польши закрыты для туристов минимум до 12 июня. На данный момент, въезжающие в страну обязаны пройти 14-дневный карантин. Все рейсы, кроме гуманитарных и вывозных отменены.

Румыния

Румыния вновь открыла границу с Венгрией.

Посетить страну могут европейцы и британцы, а также дипломаты и резиденты страны. И граждане других стран, приезжающих в силу неотлагаемых обстоятельств (смерть или болезнь родственников), для работы или учебы — имеющие соответствующую визу. Транзитные пассажиры и те, кто запросил у страны убежище, также могут въехать. Все приезжающие в страну пассажиры обязаны пройти двухнедельную самоизоляцию.

Рейсы из Австрии, Бельгии, Франции, Германии, Ирана, Италии, Нидерландов, Испании, Швейцарии, Турции, США и Великобритании отменены.

Словения

С 15 мая Словения разрешила въезд гражданам ЕС. Те, у кого есть подозрения на COVID-19, должны самоизолироваться на 14 дней, граждане и резиденты — на неделю. Граждане Андорры, Монако, Черногории, Македонии, Сан-Марино, Сербии и Ватикана могут проехать через Словению по дороге домой.

Словакия

Словакия открыла границы с Венгрией и Чехией, но с некоторыми ограничениями. Карантин не требуется, если время пребывания в стране составляет менее 48 часов. Жители страны должны самоизолироваться на 14 дней по возвращении домой из-за рубежа.

Швеция

На данный момент въезд в Швецию разрешен гражданам ЕС, Великобритании и Швейцарии. Все остальные смогут попасть в страну после 15 июня. Это не распространяется на транзитных пассажиров, медицинских и других работников, сотрудников международных организаций, военных, беженцев и путешествующих по важным семейным обстоятельствам.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

5 комментариев

Ivan
06 октября, 13:27
Вот тут смотрю обновляемый список стран открытых для россиян во время коронавируса https://coronavirustravelmap.com/ru/country/ru
Украинский
11 сентября, 18:58
Я не понял а где китай и индия? И беларусь и северная корея? И южная корея?????? И вьетнам?????? И Австралия и
саудавская аравия тоже и ЮАР гдееееееее????????????????? Все эти страныы????
CTHUTQ
13 июня, 21:07
Дети, которые занимаются в кружках, полностью зависят от взрослых, потому что отсутствие денег и сломанные запчасти не позволяют участвовать в соревнованиях.
Сколько удовольствия и новых ощущений испытывают ребята, когда они попадают за руль и начинают управлять машиной.
Может быть, именно в таком кружке растут не только чемпионы России, но даже будущие чемпионы мира в этом виде спорта?!
Вы можете помочь детской секции картинга, которая находится в городе Сызрань. У нас в настоящее время просто бедственное положение. Все держится на энтузиазме руководителя: Краснова Сергея.
Прочитайте моё письмо и посмотрите фотографии. Обратите внимание на то, с каким увлечением работают мои воспитанники.
Они любят этот развивающий вид спорта и очень хотят продолжать обучение.
Обращаюсь к вам с просьбой помочь выжить секции картинга в городе Сызрани.
Раньше в городе было ДВЕ станции юных техников, и в каждой была секция картинга. Картинг был ещё и во Дворце пионеров. Сейчас в городе нет ни одной стации, и кружок во Дворце пионеров тоже уничтожили. Закрыли - не поворачивается сказать, просто уничтожили!
Мы боролись, писали письма, везде ответ у них один. Лет пять тому назад я ездил к губернатору Самарской области на прием. Он не принял, а приняла меня заместитель.
Вот после этого нам дали помещение, где мы и базировались. У нас очень много детей хотят заниматься картингом, но очень плохая материальная часть не позволяет набирать детей.
Да и большая часть картингов требует ремонта. Вот в таком положении находится наш кружок.
Мы обращались и к мэру города Сызрань за помощью. Второй год ждем помощи. Решили обратиться через интернет к вам за помощью.
Связаться со мной,АДРЕС ДЛЯ ПОСЫЛОК ,446012 Самарская обл.г.Сызрань,ул.Новосибирская 47,ПОСЫЛКУ МОЖНО ОТПРАВИТЬ ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ,данные мои там забиты,связаться можно через соцсети СЕРГЕЙ ИВАНОВИЧ КРАСНОВ.или пишите на почту xxUbahbi4xx@yandex.ru.И еще у нас есть петиция,если не затруднит вас подпишите.http://chng.it/cPmmdqsk.Всегда, находясь на волне успеха, надо творить дела милосердия, подавать милостыню. А если Господь помогает в тяжелых обстоятельствах, то не забывать после о благодарности. Тогда и Он не забудет о ваших нуждах.
Вася
12 июня, 13:19
Благодаря обнуляемому россия и находится в глубокой опе. Ни хера не делал, а только брехал, как сивый мерин со своими подельниками.
1
10 июня, 11:51
По Италии информация не соответствует действительности. С 3 июня турпоток открылся лишь для стран Шенгенского соглашения.

Только 4% турагентов считают Max заменой Telegram

Большинство не уходят из привычного мессенджера и стараются максимально подстраховаться

Только 4% турагентов считают Max заменой Telegram

Несмотря на циркулирующие слухи о полной блокировке Telegram с 1 апреля, большинство турагентов остается в этом мессенджере. Решение просто поменять его на Мах оказалось самым непопулярным среди представителей турбизнеса. Таковы результаты опроса 240 предпринимателей, который провел портал Profi.Travel в конце марта.

Так, всего 4% решили просто поменять Telegram на Мах. Примечательно, что вариант «Куда угодно, только не в Мах» выбрало почти вдвое больше агентов — 7%. Кстати, согласно итогам опроса компании i-Media, который она провела в феврале 2026 года среди более 10 тыс. респондентов, 58,5% не уйдут в Max даже при блокировке Telegram.

Однако самым популярным ответом оказалось решение поддерживать связь с клиентами и продвигать услуги во всех соцсетях без исключения. Так ответили 37% агентов. Как поясняют сами представители турфирм, они не видят Мах полноценной заменой Telegram по многим причинам — начиная от отсутствия в этой сети многих клиентов и заканчивая недостаточным функционалом.

В числе причин — и риски, с которыми уже сталкиваются пользователи Мах. Например, на прошлой неделе стало известно, что из мессенджера за одну ночь было удалено 20 тыс. рабочих чатов, включая группы, где шло общение с клиентами. Бизнес потерял важную информацию, включая договоренности с покупателями. Как пояснили Profi.Travel эксперты, дело — в нехватке времени на тестирование и донастройку Мах, с которой столкнулись его разработчики.

Очередное подтверждение недоработок этого продукта появилось сегодня, 30 марта: пользователи начали массово жаловаться на сбои в работе Мах. Они рассказали, что не могут отправить сообщения и прочитать полученные. Часть их них также предположили, что мессенджер не справляется, поскольку не прошел достаточное количество тестов и проверок на «прочность». «Эх, вот альтернативы заблокировали, загнали в отдельный загон, а он не выдержал стадо. Как же так?» — интересуются россияне.

Как рассказали Profi.Travel турагенты, они не уходят из Telegram, потому что в последнее время вкладывали усилия в развитие этого канала. И многие клиенты предпочитают общаться и решать все оперативные вопросы именно в нем. Более того, согласно итогам опроса, почти 20% сами подсказали своим туристам, как оставаться в этом мессенджере даже в условиях замедления его работы. А 14% Мах себе завели, но пока исключительно как запасной вариант — прежде чем начать в нем работать, будут оценивать общее развитие ситуации.

«Из-за опасений, что с 1 апреля Telegram не станет окончательно, мы максимально подстраховались и вернулись даже в ВК, который уже давно практически не использовали ни для продвижения, ни для общения с клиентами. В нынешних условиях даже эта соцсеть видится более эффективной, чем Max, вокруг которого много негативной информации, предубеждения и т.д. Дальше будем смотреть, где будут активнее всего общаться сами клиенты. Но, вероятно, сейчас необходимо помнить, что нельзя складывать все яйца в одну корзину, то есть делать ставку ни на один из существующих мессенджеров», — поделились с Profi.Travel в одном из столичных агентств на условиях анонимности.

Тем не менее, по наблюдениям специалиста по продвижению услуг в сфере туризма Елены Белоусовой, настроения турагентов относительно подключения к Мах меняются — в марте она заметила резкий переход участников рынка в этот мессенджер. «Я это связываю с тем, что многие до конца надеялись и верили, что Telegram все-таки не будет заблокирован, или это случится не в начале года, а в конце. Но реальная блокировка произошла. Вход стал затруднителен. Поэтому многие сейчас к этому мессенджеру подключаются», — сказала она.

При этом эксперт добавила, что подключение агентов к мессенджеру не равно заведению каналов в нем. «Большое количество людей не регистрируют каналы из-за того, что есть сложности в их создании. Для этого необходимо подтверждение через Госуслуги и верификация профиля через сервис МСП.рф, поэтому многие оттягивают момент регистрации. Фактически сейчас свободно можно завести только закрытый канал, и некоторую часть турагентов это останавливает», — пояснила Елена Белоусова.

Она подтвердила, что представители турфирм жалуются на нехватку функциональности Мах: отсутствие сторис, встроенных комментариев — их можно подключить только с помощью сторонних ботов, а также не хватает возможностей для продвижения, до сих пор нет таргетированной рекламы.

Однако, по словам эксперта, эффективность использования площадки Telegram падает, а потому стоит как минимум дублировать информацию в Мах. Она отметила, что на фоне отключений мобильного интернета все больше людей вынужденно переходят в этот мессенджер. А при том, что Telegram сейчас перенасыщен каналами и конкуренция за аудиторию огромная, а в Мах их пока очень мало, охваты там набираются быстро.

«Сейчас в моем телеграм-канале более 10 тысяч подписчиков, а в Мах — лишь 1 тысяча, и при этом охват постов практически сравнялся. Я вижу эффективность и по переходам на сайт, по регистрации, если я даю ссылку на участие в мероприятии и т.д. Поэтому, какого бы негативного флёра вокруг Мах не было, насколько бы неприятной ни была ситуация с блокировкой, если посмотреть безэмоционально на статистику, то этот мессенджер при всех своих недостатках сейчас — рабочая платформа», — говорит она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

Новое оборудование стоит 200-500 тыс.руб., а еще — расходы на обучение персонала

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

С 1 апреля (и это не шутка) заселять в отели смогут по QR-коду. Достаточно будет мобильного приложения Госуслуг с биометрией. Правда, до этого гостю придется выполнить ряд процедур, а гостиницам — закупить оборудование, обучить персонал. Кто-то уже это сделал, кто-то не торопится, так как поток туристов, предпочитающих именно такой способ заселения, поначалу будет невелик. О том, что новые правила означают для отельеров, написали в материале Profi.Travel.

ID для туристов и IT для отелей

Уже на этой неделе в России вступают в силу новые правила заселения в гостиницы, предусматривающие использование «цифрового паспорта» через Госуслуги (в рамках новых Правил предоставления гостиничных услуг, постановления № 1443 и внедрения мобильного приложения). Граждане РФ смогут заселяться в гостиницы, предъявляя данные через мобильное приложение: достаточно показать фотографию и QR-код. Такая возможность будет только в тех средствах размещения, что имеют статус «гостиница», и только в том случае, если отель готов технически.

Туристам нужно сформировать цифровой ID на базе Госуслуг. Для создания потребуется подтвержденная учетная запись, загранпаспорт нового образца или водительское удостоверение (либо биометрия), а также регистрация в мессенджере Max и устройство с поддержкой Face ID или отпечатка пальца. ID действует только на одном устройстве. QR-код обновляется каждые 30 секунд и защищен от скриншотов.

Отельерам для заселения гостей по «цифровому паспорту» нужна техническая интеграция с государственными сервисами. Речь идет о подключении к системе Госуслуг или инфраструктуре обмена данными, которая позволяет верифицировать личность гостя по QR-коду в режиме реального времени.

Также гостиницам необходимо доработать свои IT-системы: обеспечить считывание QR-кода, автоматическую передачу данных и их отправку в МВД для обязательного учета. На практике это означает обновление PMS и оснащение ресепшена оборудованием для сканирования.

Цена вопроса

Как пояснила Profi.Travel сооснователь управляющей и консалтинговой компании в сфере гостеприимства Guestmate Елена Исмагилова, в целом новые правила — позитивный шаг для индустрии гостеприимства. Биометрия постепенно решит вопросы регистрации и ускорит процесс цифровизации. Но в 2026 году первый этап внедрения будет сопряжен с трудностями, поскольку любые системные изменения требуют тестирования, доработки и адаптации персонала.

«Перед отелями стоит несколько важных вызовов. В первую очередь, это программное обеспечение и оборудование. Необходимо обновить PMS, интегрировать с ЕБС, закупить сканеры или планшеты с камерами высокого разрешения — это дополнительные вложения и привлечение IT-специалистов. Первыми полномасштабное внедрение смогут реализовать крупные сети, обладающие бюджетом и техническими ресурсами. Небольшие объекты, вероятнее всего, подождут появления готовых и апробированных решений, т.к. стоимость оборудования сегодня оценивается в диапазоне 250-500 тыс. рублей и более, что может быть критично для их экономики», — пояснила эксперт.

Кроме того, по ее словам, необходимо подготовить персонал. Администраторам нужно будет понимать не только порядок действий в случае сбоя, но и базовые принципы работы системы. Ошибки здесь могут привести к юридическим рискам. Также вырастет нагрузка на фронт-офис. При нестабильной работе программ возможны очереди и, как итог, негативный потребительский опыт.

«Ресепшн временно превратится в IT-поддержку, а это влияет на качество сервиса. Нововведения могут повлечь и репутационные риски: технические сбои и неудобства при заселении могут негативно сказаться на впечатлении от проживания, даже если отель высокого уровня», — сказала Елена Исмагилова.

Она напомнила, что пока это дополнительный цифровой инструмент, а не обязательная альтернатива. До полноценной интеграции с МВД этот способ регистрации будет использоваться по желанию гостей.

«Массовое внедрение биометрии станет реальностью только при стабильной работе систем и удобстве интерфейсов, когда технология перестанет вызывать недоверие и станет естественной частью сервиса», — уточнила эксперт.

Заселений станет больше

«Я думаю, этот вопрос нужно рассматривать с нескольких ракурсов: с точки зрения менеджмента, с точки зрения готовности линейного персонала, с точки зрения автоматизации и с точки зрения гостя, — сказал Profi.Travel исполнительный директор Независимого гостиничного альянса (НГА) Андрей Михайлец. — Для гостя отсутствие необходимости носить с собой бумажные документы упростит заселение и, наверное, увеличит продажи с точки зрения менеджмента».

По мнению эксперта, при отлаженных процессах, вероятно, увеличится количество спонтанных заселений и не будет отказов, которые происходили из-за отсутствия документов.

При этом он отметил, что программные изменения буду, вероятно, происходить не так быстро. Тем более не у всех туристов интегрированы Max и Госуслуги.

«Но поставщики программного обеспечения еще полгода назад говорили, что у них модули написаны. Насколько это реально будет работать, мы сможем сказать, когда начнется пилотный период и появятся ошибки», — добавил Андрей Михайлец.

С 1 марта этого года гостиницы могут заселять клиентов еще и по загранпаспорту или ВУ.

«Это изменение рынок воспринял гораздо проще. Оно не требовало переоборудования, лишь обновления нормативной базы, инструкций и работы с персоналом. В большинстве PMS изменения уже учтены разработчиками, — отметила Елена Исмагилова. — Этой возможностью активно пользуются сотрудники в командировках, забывшие паспорт дома, семьи, заселяющиеся по разным документам».

По словам эксперта, нововведение значительно снизило число стрессовых ситуаций при регистрации и действительно облегчило работу отелей.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме