Ростуризм продолжает «чудить», Тунис продлил режим ЧП, а греки устранили визовые сбои

В начале недели Ростуризм исключил из реестра 119 ТО, как считают эксперты, без оснований. Затем Олег Сафонов поддержал весьма сомнительную идею сетей, заведомо невыгодную операторам. Чем ещё запомнится минувшая неделя?

В начале недели Ростуризм исключил из реестра 119 ТО, как считают эксперты, без оснований. Затем Олег Сафонов поддержал весьма сомнительную идею сетей, заведомо невыгодную операторам. Чем ещё запомнится минувшая неделя?

Ростуризм «вычеркнул» 119 туроператоров из реестра. По мнению юристов, незаконно

В середине недели ведомство неожиданно исключило из реестра 119 туроператоров, застрахованных в СК «Универс-Гарант», которая за 5 дней до этого лишилась лицензии. Для рынка такое решение стало настоящим шоком, поскольку обычно «сокращения» начинаются только после банкротства СК.

Как рассказывают туроператоры, никаких уведомлений от Ростуризма о грядущем исключении они не получали, и вынуждены искать новых фингарантов в экстренном порядке. При этом интересно отметить, что некоторые компании не намерены молча мириться с неправедливостью и собираются оспаривать приказ Ростуризма в суде. Оснований для этого достаточно: юристы уверены, что решение ведомства незаконно.

«Сетевики» хотят оплачивать заявки в день заезда

Агентские сети, входящие в Союз турагентств (СТА), выступили с предложением оплачить туры по факту заселения клиента в отель. Такую меру представители розницы предлагают вести временно, до конца летнего сезона. Как поясняют авторы идеи, потребители получат гарантии: если оператор из-за финансовых проблем не сможет отправить туриста на отдых, агент сразу же вернет клиенту деньги. Идею уже поддержал глава Ростуризма Олег Сафонов. В свою очередь, туроператоры уверены, что инициатива слишком сильно ущемляет их интересы, а польза для туристов от неё весьма сомнительна.

Трагедия в Карелии указала на проблемы детского отдыха в России

18 июня во время шторма на озере в Карелии перевернулись две лодки с детьми, отдыхавшими в детском оздоровительном лагере «Парк-Отель Сямозеро». В результате происшествия погибли 14 школьников. По факту трагедии было возбуждено уголовное дело, а глава МЧС России Владимир Пучков потребовал закрыть лагерь, где произошло ЧП.

Инцидент стал поводом для инициации проверки в отношении всех детских лагерей, а также для разработки федерального законопроекта, касающегося организации детского отдыха.

Египетский лёд тронулся?

Министерство гражданской авиации Египта объявило о выполнении рекомендаций, касающихся безопасности в аэропортах. Теперь власти страны ожидают приезда российских специалистов для новой проверки. По словам принимающей стороны, на устранение всех недочетов потребовалось потратить более $46 млн.

Чартеры на Хайнань снова оказались под вопросом

В начале недели авиакомпания «ЮТэйр», выполняющая чартерную программу оператора «Русь-Тур» по маршруту Москва-Хайнань, обратилась за помощью в АТОР. Перевозчик попросил поспособствовать получению разрешений от Китая на выполнение рейсов в июле. На тот момент у компании был допуск только на перелет, запланированный на 24 июня, но чуть позже туристы остались и без этого рейса.

На данный момент точно неизвестно, получила ли компания разрешения на следующий месяц, однако представитель компании «Русь-Тур» сообщил, что все июльские рейсы состоятся по расписанию.

Греция устранила визовые сбои

Министр туризма страны Елена Кундура сообщила, что благодаря расширению штата консульства удалось полностью решить проблему с «зависанием» паспортов туристов. Судя по комментариями представителей туррынка, это действительно так: визы выдаются вовремя, сроки рассмотрения документов заметно сократились.

Помимо этого, руководитель Генконсульства Греции в Москве Иоаннис Педиотис рассказал, что с июня россиянам стали выдавать многократные трехлетние и пятилетние визы. Подробно обо всех особенностях получения мультивизы Генконсул рассказал в рамках вебинара на Profi.Travel, с записью которого можно ознакомиться здесь.

В Тунисе в очередной раз продлили режим ЧП

Президент страны принял решение, начиная с 21 июня, еще на месяц сохранить в стране режим чрезвычайного положения, который впервые был введен в ноябре 2015 года, когда Тунис пережил серию терактов.

Тем не менее, это не повод для паники, считают на рынке. О том, как туристов сейчас охраняют в стране, подробно рассказывает журналист Profi.Travel, недавно вернувшийся с о. Джерба.

Отели в Крыму начали снижать цены

Крымские отельеры переоценив спрос, решили скорректировать стоимость размещения туристов. Скидки для некоторых туроператоров составили 30%. Предложения не носят массовый характер, однако подтверждают наличие выгодных предложений от гостиниц, с которыми туроператорам изначально не получилось договориться.

Главные секреты работы с соцсетями

Какие социальные сети наиболее эффективны для продвижения турагентства, как подготовить качественный контент, когда и сколько нужно делать постов и на что стоит обратить внимание при работе с аудиторией… Бизнес-тренеры рассказали о самых распространенных ошибках турфирм при работе с популярными соцсетями.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Tina
25 июня, 10:12
Да... Ростуризм, как всегда, "на высоте"!!! И такие, совершенно некомпетентные чиновники, во главе с господином Сафоновым, который уже таких дел наворотил в туризме!!!!!! руководят и принимают дикие решения!!! Когда же Ростуризмом будет руководить настоящий профессионал, который сможет принимать адекватные решения?!! Понимаю.. вопрос риторический...

Туристы с ночи застряли в аэропорту Внуково

Вылететь не могут в Турцию, Египет и по другим направлениям

Туристы с ночи застряли в аэропорту Внуково

Туристы, которые приехали во Внуково накануне вечером, до сих пор находятся в аэропорту. Ночью там был объявлен план «Ковер», самолеты не вылетали и не садились. Из туристических рейсов больше всего задержек пришлось на программу Turkish Airlines. Некоторые рейсы перенесены практические на сутки, другие пока — на середину дня 7 мая, однако, по словам пассажиров, по состоянию на 13:00 даже не все стойки еще открыты. Отправления в Египет туристы тоже ожидают с ночи.

Так, рейс ТК 3179 Turkish Airlines в Даламан, который должен был вылететь из Внуково в 1:45, задержан до 23:55 четверга. Как рассказывают сами туристы, они уже сели в самолет, но после часа ожидания их отправили обратно в аэропорт, где они и провели всю ночь в надежде на то, что ограничения отменят и перелет состоится. Только ближе к полудню пассажиры узнали, что рейс отправится в Турцию уже фактически следующей ночью. Сутки в отеле они потеряли.

На то же время, 23:55, перенесено и начало выполнения рейсов перевозчика ТК 3003 и ТК 3037 в Анталью, которые должны были отправиться из Москвы в ночь со среды на четверг, в 1:50 и в 2:20, соответственно. Еще один рейс авиакомпании в Анталью, TK 218, который по расписанию был намечен на 1:45, перенесен на сегодняшний вечер, 19:00.

Кроме того, на 13 часов задержан рейс ТК 422 Turkish Airlines в Стамбул. Те вылеты перевозчика в города Турции, которые по расписанию должны были состояться сегодня днем, сдвигаются по времени от 2 до 6 часов.

Несколько утренних рейсов «Победы» в Турцию также переносится на несколько часов.

Не вылетел из-за ограничений работы аэропорта и рейс 4S 338 Red Sea Airlines в Шарм-эль-Шейх: вместо 2:45 ночи со среды на четверг он должен отправиться в Египет в 15:10. С ночи ожидают пассажиры и своих рейсов Nesma Airlines в Хургаду: NE 603 вместо 4:30 утра должен вылететь 16:00, а NE 617 — вместо 3:05 в 16:40.

UPD: Вечером стало ясно, что аэропорт остается закрытым весь день. Многие вылеты значатся на табло как отмененные, например, Turkish Airlines в Анталью и Стамбул. Как рассказали Profi.Travel турагенты, их клиентов, которые должны были вылететь сегодня в час дня на рейсе перевозчика TK 3013, пересадили на завтрашний рейс TK 3115 в 13:35. На время ожидания туристам предоставили отель.

Отменены и вылеты Nesma Airlines в Хургаду. Вероятно, пассажиров планируют отправить на завтрашних рейсах авиакомпании.

Между тем, перенесенные на вечер вылеты Turkish Airlines в разные города Турции и Red Sea Airlines в Шарм-эль-Шейх, хотя и продолжаются сдвигаться по времени, но все еще значатся на табло. Агенты, чьи туристы живут не в Москве, сообщают, что их клиенты нервничают: выезжать к новому времени вылета нужно уже сейчас, но пока они доберутся до столицы, есть шанс, что его перенесут на завтра.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

Irina
07 мая, 21:32
Мы также почти сутки провели во Внуково. Но, спасибо турецкой авиакомпании и работникам аэропорта, в три ночи предоставили чай, кофе, шоколад. Позже выдали ваучеры на горячий обед в зоне ресторанов. Также выдавали желающим подстилки специальные, чтоб люди могли прилечь. По всему аэропорту, буквально повсюду стояли баксы с минеральной водой. К вечеру сотни пассажиров разводили по гостиницам.
Владимир.
07 мая, 18:54
Сейчас лучше не летать никуда. Не то время. Одно дело - если по работе лететь. И никто ничего не компенсирует наверно. Людей жалко которые в аэропорту стоя ждут.
Ирина
07 мая, 21:34
Компенсируют! Нам предложили либо поменять дату вылета, что мы и сделали, либо полностью вернуть стопроцентно стоимость билетов.

«Печаль, тоска, уныние»: 90% турагентов отметили снижение продаж в марте и апреле

У большинства падение — в два раза или более

«Печаль, тоска, уныние»: 90% турагентов отметили снижение продаж в марте и апреле

Продажи туров после начала конфликта на Ближнем Востоке заметно просели — таковы результаты опроса турагентов, проведенного Profi.Travel. Более 90% респондентов сообщили о замедлении темпов бронирований в марте и апреле. Причем у большинства падение продаж оказалось серьезным: в два раза и более. Майские праздники не помогли. Лишь немногие опрошенные отметили активизацию бронирований.

Треть респондентов сообщили о снижении объема продаж в марте и апреле вдвое. Еще 25% опрошенных заявили, что после приостановки полетов и коллапса с застрявшими туристами в ОАЭ и других странах вот уже два месяца броней почти нет. Таким образом, более половины турагентов фиксируют очень существенный спад продаж туров.

На третьем месте по популярности оказался вариант, который свидетельствует о заметном замедлении темпов бронирования с начала марта, но «не в разы». Его выбрали 20% респондентов.

У 10% агентов продажи идут хуже, чем в прошлом году, «но не критично». Всего 5%, отметив падение спроса в марте—апреле, рассказали, что перед майскими праздниками продажи активизировались. В целом же темпы бронирований замедлились у 93% турагентов.

«Печаль, тоска, уныние… Активных продаж нет, народ затаился», — делятся агенты в профильном телеграм-канале. У некоторых из его участников в апреле бронирований было в 3 раза меньше, чем за тот же месяц прошлого года, да и в мае тишина пока: «Многие решили отдохнуть на огородах с лопатами и граблями». По словам агентов, хуже было только во время пандемии коронавируса, когда и продавать было нечего, и покупать некому, все сидели по домам.

Согласно результатам опроса, повезло лишь 7% турагентов: 5% респондентов не видят отличий в бронированиях от прошлогодних показателей, еще 2% умудрились этой весной продать даже больше туров, чем в 2025 году.

Как отметил турагент из сообщества Loyalty, первые две недели марта туры никто не бронировал — после того, как сотни тысяч туристов не могли вернуться домой из-за приостановки полетов, желающих повторять их опыт не было. В апреле, по его словам, ситуация начала стабилизироваться. В топе спроса — Турция, Египет, Вьетнам, Тайланд, Россия, Абхазия.

«Суммарно, если сложить продажи за последние два месяца — заметное падение. Я не видел ни одного агента, который был бы доволен бронированиями», — заключил он.

Напомним, ранее эксперты сообщали, что глубина продаж туров снижается: туристы уверены, что даже в последний момент места в отелях будут.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме