Закроют ли Турцию, и какие направления «покосил» коронавирус?

А также: что изменилось со вводом новых правил получения шенгенских виз, и как бороться с произволом туроператоров — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Закроют ли Турцию, и какие направления «покосил» коронавирус?

А также: что изменилось со вводом новых правил получения шенгенских виз, и как бороться с произволом туроператоров — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Первые российские туристы заразились коронавирусом

На этой неделе первые граждане России заразились коронавирусом — они были в числе более 600 инфицированных пассажиров лайнера Diamond Princess, который до сих пор стоит на карантине в Йокогаме. В то же время стало известно о смерти от этого заболевания двух пассажиров лайнера — пожилой пары из Японии. Несмотря на то, что 19 февраля карантин закончился, далеко не всех туристов с него отпустили — судно разрешают покинуть только тем, у которых тест на коронавирус дал отрицательный результат. США, Канада, Австралия, Южная Корея, Италия, а также Гонконг и Тайвань эвакуировали своих граждан с корабля, который стал для них плавучей тюрьмой, но по возвращении на родину их ждет еще один карантин. Некоторые пассажиры в связи с этим отказались лететь домой.

Коронавирус «подхватил» и турбизнес во многих странах мира

Немудрено, что после таких новостей, почти половина опрошенных Travel Weekly турагентов признали, что их клиенты опасаются ехать в круиз, при этом им неважно, в какой части света пролегает маршрут. На фоне негативного информационного фона турагенты фиксируют значительный рост аннуляций туров, причем не только в Китай и Азию, но и по другим направлениям.

Так, 63,8% респондентов подтвердили, что им пришлось отменять поездки клиентов по причине эпидемии, и почти половина, 45,6%, отметили, что аннулированные туры были за пределами Азии. Более 50% заявили о спаде общего числа бронирований. Российские эксперты рассказали о ситуации на нашем рынке. Туроператоры, кстати, планируют попросить правительство компенсировать им убытки от коронавируса, но шансов на выплаты у них мало.

Турцию пока не закрыли, но налог на проживание там все же введут и стоимость экскурсий повысят

Политическая напряженность между Россией и Турцией, которая началась еще на прошлой неделе, усилилась. Президент Турции Реджеп Эрдоган ранее потребовал прекратить нападения на турецких военных в Идлибе, пообещав применить боевую мощь против тех, кто им угрожает. И выполнил свое обещание — 20 февраля турецкие войска приняли участие в столкновениях, в которых помимо сирийской армии присутствовали и российские ВКС.

О том, насколько вероятно развитие событий по сценарию 2016 года и почему, разложил по полочкам наш эксперт, близкий к органам власти. А туроператоры рассказали, что будет, если это все же произойдет. Тем временем зимняя Турция побила очередной рекорд в этом году. Похоже, туристов не пугает ни новость о том, что экскурсии подорожают уже с марта, ни новый налог на проживание, который начнет действовать с апреля (о том, кто и за что будет его платить, читайте в нашем материале).

Что изменилось со вводом новых правил получения шенгена?

После вступления в силу новых визовых правил Евросоюза в соцсетях увеличилось число жалоб на работу визовых центров. Заявители сообщают, что в некоторых случаях им навязывают платную услугу по заполнению анкет на месте, или заставляют заполнять их заново, хотя образец была скачан с сайта ВЦ.

Большинство стран при этом ужесточили контроль за выполнением правила страны наибольшего пребывания. При подаче документов на длительную визу (2 и 5 лет), заявителям приходится доказывать, что они действительно провели во время первой поездки по предыдущей визе больше времени в той стране, что ее выдала. Часть консульств не принимают документы позднее, чем 15 дней до вылета. Какие именно, и чьи консульства, напротив, более лояльны — узнаете по ссылке.

Можно ли передавать персональные данные туристов госорганам?

Наша новая рубрика «Спроси юриста» получила шквал обращений: специалисты пытаются обработать их все как можно скорее, на этой неделе в ней вышли три материала. В первом юрист рассказывает, как вести себя, когда Роспотребнадзор требует предоставить персональные данные туристов, и в каких случаях ведомство это может делать.

Во второй статье вы узнаете, как бороться с произволом туроператора, который поменял полетную программу и предлагает невыгодную альтернативу полностью оплаченному по акции раннего бронирования туру: вместо 14 ночей — только 10 или перебронь, по которой цена уже в разы выше. На обдумывание дают сутки, если ответа не будет, то тур просто аннулируют.

В третьем материале агент интересуется — должен ли он возвращать туристу комиссию банка, если тур аннулирован из-за рекомендаций регуляторов о приостановке чартерных программ. Юрист раскрывает, можно ли прописать в договоре с клиентом компенсацию фактически понесенных расходов.

И другие новости туротрасли:

  •  Турция отменяет визы для граждан шести стран
  •  Россия закроет въезд для всех туристов из Китая
  •  Эксперт: «Закон о реестре турагентств игнорирует 50% участников рынка»
  •  Стало известно будущее законопроектов о реестре турагентов и гидах-переводчиках
  •  Программа бесплатных виз в Шри-Ланку для России не заработала
  •  Центробанк обновит основания для блокировки счетов
  •  Почти все туроператоры продлевают чартеры на Кубу на лето
  •  Туризм на Бали пострадал от коронавируса
  •  Доминикана поборется с Турцией за туристов в регионах этим летом
  •  В ряде отелей на Ибице и Майорке all inclusive ужмется до трех бокалов спиртного в день

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Как не остаться без премии «Больше, чем путешествие» из-за неверно поданной заявки

Организаторы рассказали, как избежать типичных ошибок

Заявочная кампания Всероссийской премии «Больше, чем путешествие» завершится уже 15 июля, но успеть рассказать о себе всей стране еще можно. Участниками станут те, кто развивает молодежный туризм в России. И это бесплатно — взносов на премии нет. Чтобы помочь потенциальным лауреатам дойти до оценки проектов, организаторы рассказали, как не допустить ошибок при регистрации.

Для начала нужно правильно выбрать номинацию и категорию участников, затем прикрепить все необходимые документы и ссылки на фото, видео, сайт, соцсети или материалы проекта, суть которого должна быть описана просто и понятно. Шансы на внимание повысят результаты работы — участники, отзывы, партнеры, публикации, а также актуальная статистика. И, конечно, актуальные контакты для связи.

Еще один важный пункт — корректное указание ИНН и СНИЛС при регистрации, так как это бюджетный проект, подразумевающий идентификацию в государственной системе Росмолодежи. Предоставленные данные используются исключительно для подтверждения личности участника.

Выбор номинации

Премия «Больше, чем путешествие» — это 8 основных номинаций. Но порой, когда проект находится на стыке, бывает сложно правильно определиться. Вот подсказка:

  • ● «Больше, чем тур» — если в центре маршрут, программа путешествия или тур с туристической, образовательной и полезной для страны и общества составляющей.
     
  • ● «Больше, чем экскурсия» — если главное в проекте связано с рассказом о месте, городе, музее, предприятии, истории или культуре через экскурсию.
     
  • ● «Больше, чем поход» — если в основе путь, пеший маршрут, команда, работа походного клуба, направленные на изучение культурного и природного наследия России.
     
  • ● «Больше, чем сервис» — если вы делаете путешествия удобнее, доступнее и понятнее через инфраструктуру, отель, ресторан, коворкинг, путеводитель или цифровое решение.
     
  • ● «Больше, чем место силы» — если у вас есть место, событие или пространство, ради которого люди приезжают, задерживаются и узнают больше о территории.
     
  • ● «Больше, чем медиа» — если вы рассказываете о путешествиях по России через видеоблог, фильм, подкаст, спецпроект или другой медиаконтент.
     
  • ● «Больше, чем путешественник» — если у вас есть личная история о том, как путешествие по России изменило взгляд на страну, жизнь, профессию, планы или отношение к Родине.
     
  • ● «Больше, чем регион» — если заявку подает субъект РФ, который системно развивает молодежные путешествия, маршруты, программы и инициативы.

На специальные номинации от партнеров подавать отдельные заявки не нужно. Достаточно при заполнении заявочной анкеты отметить дополнительные спецхарактеристики, если проект под них подходит. Например, он направлен на знакомство с традициями и культурой народов России, воспитывает уважение к ее наследию или нацелен на детскую аудиторию. Описания таких номинаций представлены на сайте. Дополнительно оценивать эти заявки будут эксперты партнеров.

Главный совет: выбирайте номинацию, где сильнее всего виден результат работы — что вы развиваете, кому помогаете и какой опыт получает человек после путешествия, экскурсии, похода, использования сервиса.

Неправильно определена категория

В премии предусмотрено несколько категорий участников: люди, проекты и организации, а также субъекты РФ. Категория показывает, кто стоит за инициативой: один человек, команда, организация или целый регион. Субъект можно заявить только в номинации «Больше, чем регион». А вот как разобраться с категориями в остальных номинациях:

  • ● «Люди» — подходит экскурсоводам, путешественникам, авторам контента о России и тем, у кого есть личная история, связанная с путешествиями по стране.
     
  • ● «Проекты» — если заявка про конкретную инициативу: маршрут, экскурсию, поход, экспедицию, событие или медиапроект.
     
  • ● «Организации» — если заявку подает команда, для которой развитие путешествий по России — часть основной работы: туроператор, музей, сервис, объект инфраструктуры гостеприимства или другая профильная организация.

Правильно выбранная категория помогает экспертам оценить заявку в нужном контексте: личный вклад, работу команды, практику организации или опыт региона.

Не прикреплена обязательная документация

На одном из этапов заполнения заявки форма потребует прикрепить подтверждающие документы. Если потенциальный участник упустит этот момент, эксперты не смогут убедиться в достоверности его деятельности или достижений. Так, туроператорам необходимо приложить выписку из Единого федерального реестра туроператоров, а экскурсоводам — документ, подтверждающий прохождение аттестации. Внимательно читайте вопросы формы при заполнении заявки, и тогда не пропустите, где нужно прикрепить документы.

Что можно добавить к заявке:

  • ● отзывы клиентов;
  • ● отзывы партнеров;
  • ● публикации в СМИ и соцмедиа;
  • ● документальные подтверждения любых количественных и качественных результатов работы.

Указаны нерабочие ссылки

Для удобства часть информации в заявке можно загрузить ссылками на внешние ресурсы. Однако иногда эксперты сталкиваются с тем, что ссылки ведут на закрытые или на несуществующие страницы.

Перед отправкой заявки проверьте:

  • ● что ссылки открываются (например, не перестало ли работать СМИ, которое о вас писало раньше);
  • ● что файлы в облачных хранилищах доступны внешним пользователям для просмотра (и не меняйте этих настроек до конца рассмотрения заявок);
  • ● что ссылки не ведут на запрещенные в РФ интернет-ресурсы.

Презентация оформлена не по шаблону

Претенденты на премию «Больше, чем путешествие» могут оформлять презентации о проектах в своем фирменном стиле. Однако есть единая структура для этого документа, и участникам следует ее придерживаться. При заполнении заявки будет доступен шаблон презентации, разделы из которого обязательно нужно отразить.

Неверно указаны сроки

Важно, что к участию в премии допускаются уже работающие проекты, а не идеи или инициативы. Участникам необходимо обратить внимание, за какой период они предоставляют данные. В этом сезоне актуальными будут статистические показатели, количественные и качественные результаты с 1 января 2025 года до 12 июня 2026 года.

Заявочная кампания завершится 15 июля. Затем эксперты заочно оценят претендентов, и лучшие проекты попадут на этап очной защиты. Победителей определят с учетом итогов защит и народного голосования. Имена объявят на торжественной церемонии награждения в Национальном центре «Россия». Почетное жюри выберет среди лучших и обладателя гран-при.

При возникновении любых вопросов можно свериться с подробными инструкциями по регистрации на сайте и подаче заявок. Там же можно познакомиться с положением о проведении премии.

В Сочи шторм — туристы публикуют видео воронки

Опасность сохраняется до конца среды, 15 июля

В Сочи шторм — туристы публикуют видео воронки

Сразу два смерча образовались сегодня над Черным морем в районе Сочи. В городе-курорте поднялся уровень рек, по улицам прошли бурные потоки, смывавшие автомобили и даже асфальт. На кадрах очевидцев вода с грязью и мусором выходит к морю и размывает отдельные участки пляжей. Официальных данных о пострадавших и повреждениях пока нет.

Сегодня на Черноморском побережье от Магри до Веселого сохраняется опасность формирования смерчей над морем. Кроме того, ожидаются сильные ливни с грозами, градом и порывистым ветром, возможны резкий подъем уровня рек и сход селей в горных районах. В МЧС рекомендуют жителям и туристам не находиться у воды, следить за предупреждениями и при ухудшении погоды укрываться в капитальных зданиях.

Ночью на курорте за один час выпал 51 мм осадков. Уровень воды в нескольких реках достигал опасных отметок, однако к утру снизился. Администрация Сочи сообщила, что серьезных повреждений нет, транспорт и основная инфраструктура работают штатно. Штормовое предупреждение при этом продолжает действовать в течение всего дня.

Одна из очевидцев, находящаяся в Сочи, рассказала, что видела воронки смерчей. Яхты стали уходить от непогоды, а люди спрятались в кафе. Туристка назвала смерч страшным зрелищем. Другие отдыхающие также пишут, что впервые увидели подобное природное явление и были напуганы его масштабом.

Другие туристы выкладывают в соцсетях фото и видео с пляжей, на которых заметна широкая полоса грязи в прибрежных волнах. «Сегодня купаться не советую», — замечает одна из отдыхающих. По оценкам еще одного очевидца, чище всего сейчас — на пляжах в районе Хосты. На остальных есть проблемы, подтверждает он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале