Ещё статьи

Рубрика

Направления

Даты

«Алло, это турфирма?» — тайный покупатель проверил агентов на приветливость

Такого простого и короткого запроса, с которым в этот раз тайный покупатель TurProfi.ru обратился в туристические компании Казани, еще не было: его интересовало, как в турагентствах принято отвечать на телефонные звонки туристов. О том, какое внимание уделяют в турфирмах важной составляющей части общения с туристом — приветствию по телефону, как обычно представляются в турагентствах, а также каким образом приветствие влияет на дальнейшее сотрудничество агентства и туриста — материал TurProfi.ru.

23 марта 15958

Медицинскую страховку для туристов предложили увеличить вдвое

По мнению Всероссийского союза страховщиков, минимальный размер медицинской страховки для любого туристического направления не должен быть менее 1 млн. рублей...

23 марта 3373

За пьянство на борту накажут

Минтранс разработал законопроект, предлагающий десятикратно ужесточить санкции за нарушение правил поведения в самолетах, поездах и на кораблях...

23 марта 3292

Новая Греция от Mouzenidis Travel — это Тасос + Astra Airlines!

Греческий туроператор Mouzenidis Travel презентовал уральским турагентам новинки на направлении!

22 марта 3245

Депутаты дополнительно обсудят каждую поправку в закон

Против туристического бизнес-сообщества чиновники решили не идти...

22 марта 1334

Тестирование на TurProfi.ru: изучаем Шри-Ланку вдоль и поперек!

Новая возможность повысить квалификацию при помощи портала TurProfi.ru: совместно с туроператором «Русский Экспресс» турагенты Урала смогут проверить проверить себя на знание Шри-Ланки, которая с каждым годом становится все популярней среди уральских туристов. Наградой за правильные ответы станут бесценные сведения о направлении, которые непременно пригодятся в ежедневной работе, а также — именной диплом от туроператора...

22 марта 3027

St. Peter Line не пускают в новый пассажирский порт?

Паромный оператор St. Рeter Line рассчитывает в 2012 г. перевезти на 40% больше туристов, чем в прошлом году…

22 марта 1342

На Бали усилены меры по обеспечению безопасности туристов

Балийская полиция гарантирует безопасность туристов...

22 марта 1201

Греция обещает выдавать визы быстрее и на более длительный срок

Некоторые категории граждан смогут получить ее бесплатно...

22 марта 1324

Что обещают Самаре к чемпионату мира по футболу?

Михаил Мальцев рассказал о планах развития туристической инфраструктуры в регионе...

22 марта 1321

Сколько стоит саморегулирование?

Издержки туроператоров на создание СРО, по всей видимости, оплатит потребитель...

22 марта 2177

В Греции продают отели

Владельцы недвижимости, избавляясь от гостиничной собственности, пытаются улучшить состояние рынка и свой личный доход...

22 марта 899

Депутаты решили повторно обсудить все поправки в закон о туризме

Накануне в Госдуме решалась судьба отложенного до 10-го апреля законопроекта о туризме...

22 марта 861

Минтранс снимает баллы с авиакомпаний за аффилированность

Больше всего это невыгодно «Аэрофлоту»...

22 марта 3468

На Бали усилены меры безопасности в местах отдыха туристов

Несмотря на возросшую активность террористов, полиция гарантирует отдыхающим стопроцентную безопасность...

22 марта 2431

Рейсов между Санкт-Петербургом и Казанью будет больше

О намерении начать рейсы из Санкт-Петербурга в Казань объявила авиакомпания «Россия»…

22 марта 752

Как прошел «Австрийский день» в Екатеринбурге

Воркшоп для турпрофи Урала от Австрийского представительства по туризму прошел в отеле Hyatt Regency Ekaterinburg. Для мероприятия был выбран камерный зал, а звуковым фоном послужили тихие национальные мотивы. Все гости получили раздаточный материал — каталоги, буклеты об Австрии, а так же в качестве сувенира открытки с изображением Вены и приложеные к ней кристалы сваровским. Этот набор приготовлден специально для тех, кто готов отправиться в Вену и... отправить оттуда открытку!

21 марта 2903

Питерские турпрофи: о создании СРО, продаже путевок «от имени и поручению» и других решениях проблем отрасли

В преддверии рассмотрения поправок к закону «Об основах туристической деятельности в РФ» во втором чтении TurProfi.ru расспросил корифеев петербургского туристического рынка о том, что они думают об обсуждаемых сейчас нововведениях отрасли: создании СРО, продаже путевок агентствами «от имени и по поручению» , страховании каждой отдельно взятой путевки и других. Ответы портал для турагента получил интересные: оказывается, проблема туристического рынка не в том, что каких-либо методов регулирования не хватает, а в том, что уже созданные законы не работают. Самой же большой бедой туризма, по мнению профи, остается демпинг на рынке на всех его уровнях — и с ним вряд ли удастся справиться депутатам Государственной Думы.

21 марта 2489

Соискателям финских виз в Петербурге компенсируют неудобства

Руководство визового центра решило компенсировать клиентам ожидание во время технического сбоя…

21 марта 996

Пятьдесят тысяч – за пьянство на борту?

Власти в очередной раз собираются ужесточить требования к поведению пассажиров…

21 марта 973

ООН примет международную Конвенцию по защите прав туристов

Официальная ратификация документа намечена на 2013 год

21 марта 1470

Выставка «Отдых без границ. Лето 2012»: первые новости и билеты для профессионалов турбизнеса!

Более 200 компаний из 16 стран мира, свыше 10 000 посетителей, все новинки рынка туристских услуг Санкт-Петербурга, России и зарубежья — все это 16-я международная туристская выставка «Отдых без границ. Лето 2012».

21 марта 2381

Греция из Самары: как изменилась расстановка сил?

Греческое направление в новом сезоне приготовило немало перемен: растут объемы, существенно обновляется состав игроков. Кто из туроператоров свернет свои греческие программы этим летом, а кто, наоборот, заявит о себе на рынке и как отразится на ценах кризис в самой Греции, интересовался TurProfi.ru...

21 марта 3808

Организаторам детского отдыха предложено подавать в суд на Роспотребнадзор

На туррынке уверены, что нормы, изданные специалистами ведомства, невыполнимы...

21 марта 2167

Российских туристов защитят международными нормами?

Россия хочет присоединиться к международной Конвенция по защите туристов, которая будет принята ООН в 2013 году...

21 марта 1797

Минтранс хочет дисциплинировать пассажиров

Авиавласти собираются ужесточить требования к поведению в самолетах...

21 марта 1081

У представительства Natalie Tours в Ростове новое лицо

Директором ростовского представительства туроператора стала Елена Махрова, ранее руководившая на Юге сетью турагентств «Горячие туры». Новое лицо ростовского представительства и директор по продажам Natalie Tours Олег Хигер раскрыли TurProfi.ru подробности кадровых перестановок...

21 марта 3214

Российское законодательство в туризме приведут в соответствие с международным

Если Россия подпишет Конвенцию по защите прав туристов, которая сейчас разрабатывается Всемирной туристской организацией ООН (ЮНВТО)…

21 марта 1047

В Ростове и еще семи городах России откроются визовые центры Польши

Посольство Польши к июлю 2012 года откроет восемь визовых центров в крупных городах России, в число которых вошел и Ростов-на-Дону…

21 марта 891

Отдых россиян в Турции станет безопаснее

Руководители Ростуризма и Министерства культуры и туризма Турции рассказали подробности подписанного в Москве двустороннего соглашение о сотрудничестве…

21 марта 909