По имеющейся информации, ущерб туристов составил 300 тысяч рублей.

Путешественница может выплатить штраф в размере 100 тысяч тайских бат. 

Почему «Пегас» задерживает средства туристов на полгода, какие ограничения имеет виза в ОАЭ, и какие предварительные меры предпринимает Греция, чтобы избежать задержек виз — все подробности в обзоре Profi.Travel.

Турагенты похитили около 3 миллионов рублей. Возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество».

Жалоба туроператора была отклонена.

По скандальному делу идет следствие.

Такой шаг она сделала после сообщений СМИ о том, что компании, которые репрезентируют Литву иностранцам, используют для этого не авторские и не связанные с Литвой фотографии.

Полиция приняла уже 9 заявлений от туристов, которые оплатили туры, но на отдых не попали.

Почему у туроператоров нет эксклюзивных условий для работы с Кремлевскими музеями, почему бесплатные билеты не могут закончиться, а экскурсий не может быть больше — представители комплекса рассказали о принципах своей работы и взаимотношениях с ТО.

Почему туроператоры отказываются от экскурсий в Кремль, с чем крупные представители рынка связывают успехи раннего бронирования и стоит ли ждать новых задержек рейсов в Таиланде — все ответы на вопросы в нашем еженедельном обзоре.

Генеральный директор ассоциации «Мостурпул» Татьяна Козловская рассказала, как музеи Кремля фактически вынудили операторов отказаться от продажи экскурсий и какие меры компании предпринимают, чтобы решить ситуацию.

Авиаперевозчик извинился перед партнерами за двусмысленность формулировок и пояснил, какой смысл был заложен в злополучную запись.

Большой резонанс в социальных сетях вызвал пост, где авиакомпания призвала туристов планировать путешествия самостоятельно, отказавшись от услуг турагентов. Но выяснилось, что высказывание перевозчика неправильно поняли.

Директор турфирмы заключал с туристами фальшивый договор о реализации турпродукта.

Ростуризм исключил из реестра 88 туроператоров, 120 туристов остались без путешествия, купив «купонный тур», а Brisco наконец-то приостановил деятельность. Эти и другие события — в нашем «еженедельнике».

Сразу 120 туристов повелись на «бесплатный сыр» башкирского туроператора «45 параллель». Купив тур по купону со скидкой 30%, клиенты лишились и путешествия, и денег. Мы решили проверить, как много на купонных сайтах предложений турфирм.

Работа в туризме все больше напоминает рулетку: Турция закрыта, Турция открыта, чартеры будут, а может, и нет… Тем временем I Fly и «Вим Авиа» продолжают задерживать рейсы, а Росавиация грозит прекратить их полеты. Что еще «радовало» рынок на это неделе?

В последние дни в офисы турфирм стали поступать звонки от некоего «общества по защите прав потребителей». Звонящие пугают агентов скорыми проверками и штрафами, а затем предлагают компаниям купить у них «решение проблемы»…

Несколько россиян застряли в Таиланде по вине агрегатора чартерных билетов. В аэропорту им сообщили, что билеты, которые они приобрели через Fly Charter, не оплачены, а телефоны сервиса оказались отключены.

На встрече Natalie Tours с одной из агентских сетей была поднята больная тема: оператора спросили, почему он дает прямым клиентам скидки, порой даже превышающие размер комиссии. Отвечая на вопрос, президент компании Владимир Воробьев в очередной раз настроил розницу против себя.

Судя по сообщениям агентов, параллельно с Роспотребнадзором на туррынке активизировались и аферисты. Представляясь сотрудниками ведомства, они пытаются выманить деньги у турфирм…

МВД РК: предварительная сумма ущерба от действий туроператора оценивается в 164 миллиона тенге.

Она обманула туристов почти на 3,5 млн тенге.

Злоумышленник, угрожая оружием, заставил открыть сейф менеджера турфирмы на Московском проспекте.

В одной из отраслевых групп в соцсети появилась информация о сервисе, продающем «липовые» авиабилеты. Судя по всему, обманутых туристов уже немало. Более того, от действий портала страдают не только клиенты, но и другие игроки по продаже билетов...

Что будет с сотрудниками и программами авиакомпании?

Ростуризм согласен восстановить исключенные юрлица, если туроператоры докажут отсутствие турецких бенефициаров. Компании уже подготовили соответствующие документы для ведомства.

Об этом сообщает профсоюз летного состава России, отмечая, что в ближайшее время тысячи людей могут остаться без работы.

ООО «Нордлайн», работающая под брендом DSBW, оказалась вовлечена в два судебных процесса по взысканию долгов на общую сумму в 3,6 миллиона рублей.

По словам руководителя Турпомощи, которая ежедневно мониторит системы бронирования ведущих туроператоров, у компаний Anex Tour, Coral Travel и Sunmar Tour не обнаружено опасно низких цен.