О начале эпидемии коронавируса нового типа (COVID-19) было объявлено в последний день 2019 года. С тех пор неизвестная инфекция привела к серьезным последствиям для всей мировой экономики. Причем туризм стал одним из первых пострадавших от эпидемии. Profi.Travel собирает в один обновляемый материал все новости о том, как COVID-19 и паника вокруг него влияют на мировую и российскую туриндустрию. Добавляйте в закладки и следите за темой.

16 июня: В Китае произошла очередная вспышка коронавируса

Мы думали, что плохие новости про коронавирус уже закончились, но нет.

Власти Пекина принимают экстренные меры для локализации нового очага распространения коронавируса, обнаруженного на рынке Синьфади, пишет "Коммерсант". В городском Комитете здравоохранения называют ситуацию «крайне сложной». В ближайшие дни станет ясно, удастся ли избежать распространения заболевания из столицы в другие регионы страны. Между тем последняя статистика заражений показывает в соседних провинциях показывает, что удержать коронавирус в Пекине не удалось. В связи этим новую всеобщую мобилизацию для борьбы с COVID-19 вслед за столицей вынуждены объявлять на местах.

«Вечером 15 июня компетентные ведомства приступили к дезинфекции, работы велись всю ночь. В итоге к 06:00 было продезинфицировано более 33 тыс. заведений общественного питания»,— сообщил представитель столичных властей. По его словам, санитарные работы были проведены и на более чем 270 сельскохозяйственных рынках Пекина. — Мы мобилизовали более 20 тыс. сотрудников госучреждений, которые провели инспекцию в супермаркетах, торговых комплексах, магазинах и ресторанах».

20 мая: Qatar Airways представил новые меры безопасности на своих рейсах

Главное новшество - защитные костюмы, которые бортпроводники будут надевать поверх униформы (на фото). Кроме того, с понедельника 18 мая все пассажиры должны носить защитые маски на протяжении всего полета, при этом им рекомендовано приносить свои собственные средства защиты.

Питание в бизнес-классе будет подаваться на специальных подносах, которые сократят контакт между пассажирами и экипажем. В экономе еду продолжат предоставлять как и раньше - в запечатанных контейнерах.

В проходах между креслами разместятся диспенсеры с санитарайзерами. Все общественные пространства на борту будут закрыты. 

 

18 мая: Испания перезапустит туротрасль через месяц

Министр транспорта Испании Хосе Луис Абалос выразил уверенность, что туристический сектор страны перезапустится до конца июня. К этому моменту зачнется финальная фаза деэскалации на большинстве территории страны. Он также призвал как можно скорее восстановить привлекательность Испании.

Абалос признал необходимость лее активной поддержки турсектора со стороны государства, особенно в островных регионах: Канарских и Балеарских островах, поскольку эти регионы более сильно зависят от зарубежных рынков и лишились значительной части доходов из-за глобального карантина. Кроме того, эпидемиологическая ситуация на островах более благоприятная, что поможет им активно привлекать туристов.

Михаил Мишустин: 27 регионов готовы к смягчению карантина

Об этом премьер-министр заявил на заседании президиума координационного совета по борьбе с распространением инфекции, прошедшем в режиме видеоконференции.

«На сегодня по объективным показателям ежедневного мониторинга ряд регионов уже готовы к постепенному смягчению карантинных мер. В общей сложности это 27 субъектов Федерации», — сказал Мишустин. По его словам, в этих регионах фиксируются единичные случаи заражений, а более половины коек с специализированных центрах остаются свободными.

Таиланд продляет запрет на полеты до конца июня

Несмотря на благоприятную эпидемиологическую ситуацию и снижение числа заражений, Таиланд сохраняет повышенные меры безопасности в стране. Сегодня власти страны приняли решение продлить запрет на все международные рейсы до 30 июня включительно.

Решение принято даже с учетом того, что оно нанесет существенный вред туристической отрасли страны. При этом в самом Таиланде происходит постепенное смягчение ограничительных мер.

Правительство Таиланда утвердило второй этап смягчение ограничительных мер, начиная с 17 мая 2020 года. Для посетителей вновь откроются крупные объекты, включая торговые центры при условии соблюдения установленных правительством мер безопасности. В ресторанах и кафе на территории торговых центров будет вновь разрешена продажа продуктов питания и напитков, за исключением алкоголя. Также могут возобновить работу детские сады, центры по уходу за пожилыми людьми, спортивные центры, косметологические клиники и маникюрные салоны. Все ботанические сады, музеи, учебные центры, исторические места, публичные библиотеки и художественные галереи на этой неделе открываются вновь.

13 мая: Турбизнес попросил власти открыть сезон внутреннего туризма с 1 июня

С такой инициативой выступили Российский Союз Туриндустрии и Российская Гостиничная Ассоциация.

«РСТ и РГА направили совместное письмо министру экономического развития Максиму Решетникову и главе Ростуризма Зарине Догузовой. Мы предлагаем с 1 июня разрешить поездки между регионами России с низким уровнем заболеваемости Covid-19, а с 1 июля — возобновить взаимные турпоездки между странами с низким уровнем распространения коронавируса, постоянно расширяя их список по мере спада эпидемии. С 1 января 2021 года въездной и выездной туризм может возобновиться в формате, существовавшем до начала эпидемии», — рассказал почетный президент РСТ Сергей Шпилько.

Дата возобновления поездок по России на данный момент выглядит вполне реалистично. В большинстве регионов ограничения в связи с пандемией планируется снимать именно к этому сроку. Однако дата начала зарубежных туров пока звучит слишком оптимистично.

Крупный европейский лоукостер хочет возобновить полеты в июле

Авиакомпания Ryanair объявила о планах возобновить полеты по европейским направлениям через два месяца. Любопытен тот факт, что это первый лоукостер объявивший о таких планах. Ранее звучали опасения, что новые требования санитарной безопасности фактически похоронят бизнес-модель бюджетных перевозчиков из-за роста себестоимости. И всем было интересно, как лоукостеры будут выходить из этой ситуации.

Ryanair повел себя ожидаемо: большую часть забот по обеспечению санитарной безопасности компания переложила на пассажиров, плюс форсировала применение онлайн-инструментов. Билеты, посадочные, регистрация, оформление багажа — все это теперь будет максимально бесконтактным. Еще пассажирам придется носить маски и перчатки с момента входа в аэропорт до выхода из другого терминала. Подробнее о том, что такое лоукостер «новой нормальности» можно посмотреть в этом коротком видео-ролике.

10 мая: Российские курорты могут и не открыться этим летом

Курорты Северного Кавказа, Краснодарского края и Крыма могут открыться для внутреннего туризма летом при условии тренда на снижение заболеваемости коронавирусом. Об этом заявил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.

«Как только тренд на снижение заболеваемости мы увидим, возможно, некоторые регионы будут принимать решение о том, чтобы снимать ограничения. И тогда наши граждане смогут туда поехать. Нам очень, конечно, хочется, чтобы это в первую очередь происходило летом в наших курортах Северного Кавказа, Краснодарского края, Крыма, любимого места отдыха россиян», — заявил чиновник в эфире «Россия 24» в понедельник 11 мая.

Он также подчеркнул, что туризм является самой пострадавшей отраслью во всем мире.

«Мы все, конечно, хотим, чтобы наша туристическая отрасль сохранилась, при этом понимаем, что безопасность — это самое главное. При этом это огромная возможность для того, чтобы развился наш внутренний туризм», — заявил Чернышенко.

Британия введет обязательный 14-дневный карантин для всех въезжающих

Великобритания стала, пожалуй, последней страной, которая введет обязательный карантин для всех, кто прибывает на ее территорию. О таких планах объявил премьер-министр Борис Джонсон. Предложение еще должно пройти согласование в Парламенте — к этому приступят уже 11 мая, однако, наиболее вероятно, что требование карантина вступит в силу в конце мая. Нарушителей карантина будут штрафовать на сумму 1000 фунтов стерлингов.

Таким образом власти намерены избежать второй волны эпидемии. Сейчас темп заражений в Великобритании замедлился, и общее число заразившихся пошло на спад.

4 мая: TUI полностью возобновил работу в Китае

Туроператор TUI China возобновил работу на внутреннем туристическом рынке Китая спустя три месяца после прекращения продаж. В настоящий момент компания сконцентрировалась на продажах краткосрочных поездок в национальные парки страны, а также туров на свои эксклюзивные пляжные курорты под брендом TUI Selection. Кроме того, туроператор предлагает своим клиентам непродолжительные поездки в районах крупных городов.

Перезапуск крупного оператора стал очередным индикатором возрождения туристической отрасли страны. Некоторые офисы компании — в частности в Пекине и Шанхае — продолжали работу и во время карантина. Но они занимались преимуществом возвратами и переносами заявок. Новые продаже не велись. Сейчас компания отмечает явный тренд на восстановление спроса.

В ближайшие несколько недель туроператор будет постепенно расширять свою линейку предложений.

Carnival Cruises частично возобновит работу в августе

Первая «ласточка» на круизном рынке. Один из крупнейших операторов — Carnival Cruises — объявил о планах возобновить работу в августе. Пока речь идет о запуске восьми судов, при этом всего во флоте компании их 28.

1 августа лайнеры начнут навигацию в Карибском регионе. Компания базируется в Майями и техасском Галвестоне. В компании такой выбор объяснили тем, что до этих портов большинству клиентов будет удобно добраться на автомобиле. Что касается других регионов присутствия Carnival Cruises, Западного побережья США, Австралии. Аляски и др., то ранее 31 августа навигация там не начнется.

Напомним, Carnival Cruises является частью круизной магакорпорации Carnival Corp., куда также входят Costa Cruises, Holland American, Princess Cruises, Cunnard и многие другие. Так что, стоит ожидать, что остальные круизные компании вскоре также могут обнародовать планы по возобновлению работы.

Китай вводит сертификаты здоровья для въезжающих в страну

С 8 мая все въезжающие в Китай должны иметь при себе сертификат об отсутствии заражения коронавирусной инфекцией, об этом официально сообщило посольство России в КНР.

Тесты должны быть сделаны не позднее, чем за 120 часов до времени перелёта. Китайское посольство уже опубликовало на своем сайте список медучреждений, где можно сдать соответствующие анализы. В нем 6 лабораторий в Москве и Санкт-Петербурге.

Сертификат о состоянии здоровья необходимо будет предъявить во время регистрации на рейс.

30 апреля: MSC переносит возобновление круизов на начало июля

Один из крупнейших круизных операторов сообщил, что что переносит возобновление работы на 10 июля 2020 года. Это решение затрагивает все маршруты, на которых работает компания. Туристам, чьи круизы были отменены, предлагаются ваучеры на сумму 125% от стоимости тура. Кроме того, те, кто должен отправиться в плавание до 30 сентября получат возможность перенести заявку без штрафов на любую дату не позднее, чем за 48 часов до начала тура.

В целом, эксперты признают, что восстановление круизной отрасли после завершения пандемии коронавируса будет происходить значительно медленнее, чем в других секторах турбизнеса. После историй с массовыми вспышками заболевания на бортах круизных судов круизным операторам придется приложить значительные усилия, чтобы убедить потребителей в эпидемиологической безопасности своих услуг.

Болгария намерена открыть сезон в июле

Подготовка к летнему туристическому сезону на курортах Болгарии должна начаться 15 июня, чтобы 1 июля страна была готова к приему туристов. Об этом заявила министр туризма страны Николину Ангелкову. По ее словам, туротрасль обеспечивает 12% ВВП Болгарии и 11% всех рабочих мест. Кроме того, высокий сезон на Черном море существенно короче, чем на Средиземном, и возможности наверстать упущенное начало в осенние месяцы, скорее всего, не будет.

«Проанализировав каждый конкретный пляж, мы предложим, где возможно сделать бесплатными шезлонги и зонты, а где на них ввести символические цены», — отметила Николина Ангелкова.

28 апреля: Полное окончание эпидемии в России спрогнозировали на август

Ученые Университета Технологии и Дизайна в Сингапуре создали математическую модель развития эпидемии коронавируса в различных страха мира и спрогнозировали, где и когда болезнь пойдет на спад. Авторы исследования опирались на данные о распространения инфекции в большинстве стран по состоянию на 26 апреля, а также взяли за базовый сценарий кейсы Китая и Южной Кореи, где коронавирус практически побежден.

Итак, в России 97% выздоровеет к 25 мая, а полностью эпидемия закончится в символическую дату 19 августа. В Таиланде полное выздоровление ожидается 11 июня. Турция закончит с коронавирусом 8 июля, Италия — 30 августа, Куба — 11 июля, Греция — 12 июля, Доминикана — 16 июля, Объединенные Арабские Эмираты — 23 июля, Индия — 1 августа, а Египет — 29 октября.

Дольше всех будут страдать Катар — до 2 февраля 2021 года, и Бахрейн — до 6 апреля 2021 года.

Российские авиакомпании резко подняли цены на авиабилеты

Казалось, ничто уже не угрожает грандиозному успеху внутреннего туризма в этом году, как пришла беда откуда не ждали.

Крупнейшие российские авиакомпании в апреле подняли стоимость билетов. По данным «Ведомостей», «Аэрофлот», S7 Airlines, «Уральские авиалинии» и Utair буквально взвинтили цены на рейсы из Москвы: в марте билеты с вылетом в апреле — мае в/из столицы в 15 крупнейших российских городов стоили на 50-110% дешевле, чем стали стоить в апреле.

Как отмечает издание, перевозчики лишились главного источника доходов — международных рейсов, кроме того, значительная часть флота фактически оказалась на бетоне. В такой ситуации авиакомпании вынуждены зарабатывать хоть что-то. Можно бы было опустить цены, но пассажиров по объективным причинам от этого больше не станет.

В Сочи началась подготовка к летнему сезону

Судя по всему, в городе оставили попытки отвадить туристов из других регионов и начали готовиться к открытию нового сезона по стандартному плану. Крупные объекты туристической отрасли продолжают работы по благоустройству, подготовке территорий и номерного фонда.

— Режим карантина, безусловно, внес свои коррективы в части взаимодействия с сопутствующими сервисами и аутсорсинговыми партнерами. Тем не менее, каждый руководитель выстраивает сегодня работу таким образом, чтобы максимально быстро войти в режим функционирования после снятия всех ограничительных мер, связанных с пандемией коронавируса, — отметил начальника управления курортов и туризма администрации Сочи Сергей Доморат.

Всего к работе готовят 190 пляжных территорий. Сейчас там ведутся ремонтно-покрасочные работы, завозят спасательное оборудование, а также устанавливают системы видеонаблюдения и кнопки тревожной сигнализации.

27 апреля: Турция представила дорожную карту восстановления туротрасли

Стратегия предполагает, что курортные отели будут работать в половину загрузки и временно откажутся от классической системы «все включено», которая предполагает питание со «шведского стола». Пляжи должны будут переоборудоваться и обеспечить необходимую социальную дистанцию между лежаками.

Кроме того, в начале мая начинает работу комиссия по сертификации отелей и других туристических объектов, а в конце месяца начнется выдача сертификатов которые подтсверждают соблюдение санитарных стандартов тем или иным объектом.

Данная идея пока не нашла широкой поддержки среди турецкого турбизнеса. Отельеры заявляют, что и без того соблюдали высокие стандарты гигиены, при этом заразиться коронавирусом, по их словам, гораздо проще не в отеле, а на борту самолета.

24 апреля: Популярные европейские курорты назначают даты открытия

Популярные дестинации больше не могут сидеть без туристов, поэтому их постепенное открытие — вопрос ближайшей пары месяцев.

Например, пляжи Испании откроются уже с 15 июня, сообщает британская The Sun. Дата прозвучала как ответ на призыв Министра Труда Испании Иоланы Диа повременить с открытием туристических объектов до конца года. Разумеется, речь пока идет только об открытии для местных туристов — иностранцы смогут приехать в страну не раньше, чем откроются границы ЕС, а это произойдет в лучшем случае осенью.

Тем не менее, на пляжах Коста-Бланки, Коста-Бравы и других регионов сейчас планируется подготовка к приему туристов. Основная задача сейчас — обеспечить соблюдение «социальной дистанции». Это собираются делать при помощи специальной разметки, сигнальных конусов и прочего.

Аналогичные меры предпринимаются и на Канарских островах. Здесь испанских туристов ждут в августе, а иностранных — в октябре, но поскольку это круглогодичное направление, то серьезной сезонной привязки здесь нет.

Начать прием туристов этим летом планируют и на Кипре. Экономика острова лишилась 1,5 млрд евро доходов от туризма в этом году, и каждый день глобального карантина приносит новые убытки. Кипр надеется на возобновление турпотока в июле 2020 года, но слово «надеется» в данном случае ключевое, так как все будет зависеть от эпидемиологической обстановки.

Вообще, как отмечают эксперты, закрыть направление — это не трудно, а вот открыть — гораздо сложнее.

23 апреля: Из-за новых требований эпидемиологической безопасности с рынка могут уйти лоукостеры

Такой прогноз озвучила Международная Ассоциация Воздушного транспорта (IATA). Дело не только в требованиях социальной дистанции, но и в санитарной обработке самолетов, которая может потребоваться в новой реальности. Например, нужно будет обеззараживать салоны, а также полностью проветривать их. Все это потребует увеличения времени стоянки бортов, а также полностью исключает политику бесконтактного обслуживания, которой придерживаются все лоукостеры.

Все это приведет к росту издержек, которые вкупе с резко снизившимся пассажиропотоком попросту сломают всю «экономику» лоукостеров.

Хотя не все так мрачно. Существует и альтернативное мнение, что сегмент бюджетных перевозок начнет восстанавливаться быстрее традиционных авиакомпаний, поскольку на первом этапе будут востребованы именно короткие путешествия, а подавляющее большинство лоукостеров летают по маршрутам не более 4 часов.

Истина, как всегда, окажется где-то посередине.

21 апреля: в Египетских отелях закончился карантин

В Хургаде закончился карантин для служащих отелей и курортов, которые были на изоляции с тех пор, как закрылся первый объект. При этом ни у кого из них не был диагностирован коронавирус. Теперь работникам туриндустрии можно вернуться домой, но еще 14 дней провести на самоизоляции.

Ранее в связи с распространением коронавируса и после того, как с 19 марта было приостановлено авиасообщение, власти провинции Красного моря приняли решение запретить туристические поездки и в целях безопасности изолировать работников туротрасли на две недели. Кроме того все это время проводится дезинфекция всех туристических и прочих учреждений.

20 апреля: В Турции и Таиланде начнут выдавать сертификаты объектам, свободным от коронавируса

В Турции анонсирована система сертификатов для отелей и других предприятий туризма, которые соблюдают все необходимые требования по обеспечению санитарной и эпидемиологической безопасности. Об этом объявил Министр культуры и туризма Турецкой республики Мехмет Нури Эрсой.

По его словам, объектам, получившим сертификаты, будет даваться «приоритет» при размещении туристов. «Обкатать» систему, по его словам, планируется уже мае. К этому моменту, по мнению Мехмета Нури Эрсоя, в стране должно начаться восстановление внутреннего туризма.

Аналогичные меры уже анонсировали туристические власти Таиланда. В стране в ближайшее время так же начнется сертификация всех объектов и достопримечательностей на предмет соответствия требованиям эпидемиологической безопасности.

Стоит отметить, что турбизнес к идее в целом отнесся без особого энтузиазма. В частности в Турции отели заподозрили в этом механизме угрозу честной конкуренции: одни отели имеют шансы пройти сертификацию быстрее, плюс не все требования прозрачны и прописаны. Основатель RIXOS Hotels Феттах Таминдже в одном из интервью вообще заявил, что все отели в стране средней категории и выше и без того соблюдают максимально строгие правила гигиены. Кроме того, он напомнил, что немногочисленные вспышки коронавируса в отелях быстро купировались. А вот вспышки на круизных судах очень быстро приводили к заражению максимального числа туристов.

Кроме того, подхватить инфекцию с большей вероятностью можно на борту самолета, чем у «шведского стола» в хорошем отеле.

Таиланд постепенно ослабляет карантин

В первую очередь это коснется острова Пхукет, с которого снимут блокаду 30 апреля. На острове фиксируются единичные случаи заражений коронавирусом, и в большинстве случаев в районе Патонг.

Напомним, в середине апреля власти Королевства полностью прекратили транспортное сообщение с островом. Снятие блокады в данном случае означает, прежде всего, открытие острова для внутреннего турпотока. Иностранные граждане по-прежнему не имеют возможности вновь въезжать в Таиланд.

Что касается иностранцев, которые уже сейчас находятся в стране, то власти объявили об автоматическом продлении всех виз до 31 июля. Что непрозрачно намекает на то, как долго границы Таиланда будут оставаться закрытыми в лучшем случае.

18 апреля: Анталья надеяться открыться для туристов в августе

Большинство авиакомпаний не собираются возобновлять полеты в Анталью до августа. Об этом 18 апреля сообщает газета Haberler со ссылкой на главного советника по туризму муниципалитета провинции Анталья Османа Айыка.

По его мнению, прогнозы перевозчиков подтверждают данные принимающих компаний и отелей Антальи, которые фиксируют много бронирований на август и сентябрь — в основном это переносы туров, проданных по акциям раннего бронирования. Число новых заявок пока оставляет желать лучшего — если раньше в день отельеры получали по 100 бронирований, сейчас в лучшем случае — одно.

Чтобы напомнить туристам о самом популярном курорте Турции, власти Антальи запланировали рекламную компанию, в которой лично обратятся к каждому туристу, который в 2019 году посетил город. Таких набирается более 16 млн, и каждому власти хотят направить персональное письмо — в электронную почту или другими способами.

15 апреля: Турецкие авиакомпании намерены возобновить полеты во второй половине мая

О таких планах заявили Turkish Airlines и Pegasus Airlines, причем оба перевозчика уже начали предварительную продажу билетов на российских маршрутах. Перевозчики намерены начать летать в Москву, Санкт-Петербург и еще ряд крупных городов.

В Турции сейчас введены очень жесткие меры по сдерживанию распространения коронавируса, и есть, хоть призрачная, но надежда, что к концу мая заболевание пойдет на спад. Однако пока переломить тенденцию не получается ни там, ни в России.

Скорее всего, объявление о начале продаж — это возможность для авиакомпания «прощупать» рынок и понять перспективы спроса накануне фактического возобновления полетов.

При этом в Turkish Airlines официально признают, что дата 20 марта — весьма условная и все будет зависеть от коварного коронавируса.

14 апреля: Туроператоры отменяют доплаты за перенос броней

Российские ТО в массе своей отменяют дополнительные сборы при переносе дат заявок из-за пандемии коронавируса. Практика эта очень нужная, и безусловно станет положительным аргументом для туристов в пользу переноса тура, а не аннуляции.

Сейчас бесплатно меняют даты туров все крупные ТО и многие из небольших туроператоров.

Роспотребнадзор посоветовал не судиться с ТО

Неожиданная поддержка пришла туротрасли от ее основного траблмейкера. Правда, моральная, но все равно очень приятная.

Роспотребнадзор выпустил разъяснение по ситуации с отмененными из-за коронавируса турами, в которых рекомендовал туристам воздержаться от аннуляций туров и возврата денежных средств. Регулятор напомнил про ФПР и настоятельно посоветовал согласовать перенос дат поездки. Новость обнадеживает еще и тем, что позиция Роспотребнадзора, вероятно, будет приниматься во внимание судами, которым предстоит рассматривать довольно много исков от туристов, которые будут недовольны тем, что их поездки не состоялись.

10 апреля: Туроператоры не спешат распечатывать свои ФПО

Неплохая идея позволить туроператорам использовать средства из фондов персональной ответственности в Ассоциации «Турпомощь» на практике превратилась в запутанный и не очень эффективный механизм.

Туристам предстоит предоставить массу документов, туроператорам — составить реестр требований, плюс много бесплатной бумажной работы перепадает и турагентам. Кроме того, ТО, воспользовавшиеся средствами из ФПО, должны будут эти средства вернуть, причем довольно быстро.

Клиентам надеяться на получение этих денег тоже большого смысла нет. С учетом всех бюрократических процедур деньги они получат не раньше чем следующей весной, причем в рублях. Что можно будет купить на эти деньги через 9 месяцев — сейчас никто сказать не может. Кроме того, за это время уж точно можно куда-нибудь съездить отдохнуть.

Но главной цели — успокоить туристов и убедить их перенести даты поездки, а не забирать деньги — добиться, судя по всему, удалось.

31 марта: EXPO 2020 могут перенести на год

Организаторы Всемирной выставки EXPO 2020, которая должна стартовать в Дубае этой осенью, поставили вопрос о ее переносе на один год. Точку в этом вопросе должно поставить Международное Бюро Выставок на ближайшем заседании.

Положительное решение о переносе будет плохой новостью для рынка недвижимости в Дубае, который и без того испытывал серьезные финансовые проблемы. О том, что это будет плохой знак для всем мировой экономики, и говорить не стоит. То есть до осени с коронавирусом могут еще не закончить.

EasyJet прекращает полеты до лета

Авиакомпания easyJet завершила выполнение всех эвакуационных рейсов и объявила об остановке всех полетов до 1 июня 2020 года. На бетоне останутся 498 самолетов трех филиалов перевозчика: британского, швейцарского и австрийского. Летному составу сохранено 80% заработной платы. За последний месяц авиакомпания выполнила в общей сложности 650 вывозных рейсов, вернув на родину более 45 тысяч пассажиров.

Стоит отметить, что лоукостер уходит на вынужденный простой в хорошей форме. За прошедший год easyJet продемонстрировал великолепные финансовые показатели, не имеет серьезных долговых обязательств и просрочек. По словам экспертов, бизнес-модель перевозчика оказалась наиболее успешной на рынке в «мирное» время, так что ни у кого нет сомнений, что авиакомпания быстро вернется в строй после завершения пандемии коронавируса.

29 марта: В Китае восстановлено авиасообщение с Уханем

Это произошло спустя два месяца после полного закрытия пассажирского сообщения провинции Хубей, ставшей эпицентром пандемии коронавируса, с остальным Китаем. 

По сообщениям китайских СМИ, продажи авиабилетов начались в субботу 28 марта, и на ближайшие рейсы свободных мест уже не осталось. Самый большой спрос на рейсы в Шанхай, Шэньчжэнь, Гуанчжоу, Ханьчжоу, Чунцин. Всего полеты открыты более чем в 100 направлениях 

В общей сложности транспортная блокада Уханя продлилась 63 дня. В общей сложности в провинции Хубей за время эпидемии были заражены более 67 тысяч человек. Сейчас заболевшими считаются чуть более двух тысяч, все они изолированы. 

28 марта: «Аэрофлот» будет осуществлять вывозные рейсы до начала апреля

Ежедневно с 21 по 28 марта авиакомпания будет летать в Баку; 24, 26, 27 и 28 марта — в Майами; ежедневно с 24 по 28 марта — в Лос-Анджелес; 30 марта, 1, 3 и 5 апреля — в Брюссель; 29, 30 марта и 1, 3, 5 апреля — в Париж. Спецрейсы будут организованы 29, 30 и 31 марта из Берлина.

30 марта будет выполнен рейс в Дублин; на 29 и 30 марта, 3 и 5 апреля запланированы рейсы в Ереван; 29 марта, 1, 4 и 5 апреля — в Рим; 29 и 31 марта — в Женеву.

«Граждане России, заинтересованные в возвращении на родину до прекращения полетов, могут обратиться в авиакомпанию для приобретения билетов», — говорится в сообщении «Аэрофлота».

Все полеты будут выполняться в/из аэропорта «Шереметьево».

США выделит на поддержку экономики $2 трлн

Конгресс США согласовал выделение гигантской суммы в 2 трлн долларов на поддержку компаний, пострадавших от пандемии коронасируса. При этом значительная часть этих средств будет направлена на поддержку авиационного и туристического сектора в виде льготных или невозвратных кредитов.

Поддержка будет оказываться предприятиям всех уровней: начиная крупными авиакомпаниями, заканчивая самозанятыми турагентами, которые работают без офиса. Последних в США насчитывается около 40 тысяч, и они могут рассчитывать на добавочное пособие по безработице на протяжении 39 недель (до конца 2020 года). На этой мере особенно настаивало Американское Общество Тревел Консультантов (ASTA), одно из крупнейших отраслевых объединений турагентов в Северной Америке.

В общей сложности, в «перезапуск» предприятий малого бизнеса, пострадавших из-за пандемии, будет вложено 350 млрд долларов.

Четверо пассажиров скончались на круизном лайнере

Судно Zaandam, принадлежащее компании Holland America Line, сейчас направляется из Чили во Флориду, откуда будут осуществляться вывозные рейсы. На борту находятся 1,243 пассажира, у 53 из которых диагностирован коронавирус. Четыре пассажира скончались. Также наличие заболевания предполагается у 85 из 586 членов экипажа. На борту работают только 4 врача и 4 медсестры.

В настоящий момент команда судна пытается получить у властей Панамы разрешение на проход через Панамский канал.

28 марта: Ростуризм предупредил об активизации мошенников, обманывающих туристов

Регулятор опубликовал на своем сайте специальное заявление в связи с появляющимися в Интернете и социальных сетях объявлениями от организаций, которые выступают якобы от имени «юридической службы Ростуризма». В этих объявлениях гражданам предлагаются консультационные услуги по возврату денег за туристические путевки, в том числе на платной основе.

Ростуризм рекомендует гражданам Российской Федерации быть внимательными и проверять информацию, а также обращаться за актуальными данными на телефон горячей линии Ростуризма: 8-915-117-04-51 с понедельника по пятницу, с 10.00 до 19:00. Телефон совместной горячей линии Ростуризма и Ассоциации «Турпомощь»: 8-499-678-12-03, круглосуточно. С учетом значительного количества звонков от туристов в настоящее время проводится работа по увеличению количества линий и их сотрудников, говорится в заявлении регулятора.

Напомним, Ростуризм ранее неоднократно призывал туристов по возможности договариваться с туроператорами на изменение даты поездок и не аннулировать туры. 

«Победа» остановила все рейсы на два месяца

Лоукостер принял решение с 1 апреля 2020 года временно остановить выполнение регулярных рейсов по всем направлениям маршрутной сети. «Мера принята в связи с постановлением Правительства РФ и продлится по 31 мая. Приостановка операционной деятельности позволит компании сосредоточить ресурсы на антикризисной программе и подготовке к возобновлению полетов», — говорится в заявлении регулятора.

При этом деньги за билеты на отмененные рейсы будут депонированы. «Победа» разместит их на счетах в личных кабинетах пассажиров, и в течение года их можно будет использовать на покупку других билетов на рейсы «Победы».

Остается надеяться, что цены после 1 июня вырастут не слишком сильно.

27 марта: Мальдивы закрывают въезд для туристов

Власти Республики приняли решение закрыть свои границы для иностранцев в 27 марта на неопределенный срок. Исключения будут сделаны только для отдельных категорий: дипломатов, работников по контракту и т.д.

Ранее страна уже закрывала въезд для гостей из Китая, отдельных регионов Германии, Италии, Франции, Испании, США и других стран с высоким уровнем распространения коронавируса. При этом Китай и Западная Европа — основные рынки для туротрасли Мальдив, и после этого въезд был разрешен лишь гражданам России и СНГ, а также жителям некоторых регионов Германии.

Около 50 отелей на Мальдивах уже прекратили работу к моменту введения полного запрета. В частности крупнейшая компания в этой сфере — Crown & Champa Resorts, владеющая восемью курортами, заявила о закрытии всех объектов до конца июня. Ранее компания планировала до конца года открыть девятый курорт — Kagi Maldives Spa Island.

26 марта: Эвакуация россиян обходится перевозчикам в 500 млн в сутки

Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта оценила убытки авиакомпания от спецрейсов, организуемых для вывоза россиян из-за стран со вспышкой коронавируса, минимум в 500 млн руб. в сутки. Такая оценка представлена в письме главы АЭВТ Владимира Тасуна первому вице-премьеру РФ Андрею Белоусову.

«В связи с тем, что указанные рейсы выполняются с односторонней загрузкой, прямой убыток авиакомпаний по каждому такому рейсу по оценкам экспертов АЭВТ составляет до 2,5 млн руб. при выполнении рейса на узкофюзеляжном самолете и до 4-5 млн руб. — на широкофюзеляжном самолете. В настоящее время выполняется до 200 таких рейсов в сутки, что приводит к дополнительным прямым убыткам российских авиакомпаний в размере не менее 500 млн руб. ежесуточно», — говорится в документе.

«Аэрофлот» подсчитал ущерб от первого месяца коронавируса

ГК «Аэрофлот» опубликовала операционные результаты за первые два месяца 2020 года. Причем уже февраль группа работала в условиях активного распространения коронавируса по Китаю и странам Европы.

Во второй месяц 2020 года, все авиакомпании, входящие в группу, перевезли 3,9 млн пассажиров, что на 0,1% ниже результата за февраль 2019 года. При этом в феврале 2020 года было на один день больше. Пассажирооборот всех перевозчиков снизился на 0,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Процент занятости пассажирских кресел по Группе «Аэрофлот» снизился на 3,1 п.п. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 74,4%.

В отчете признается, что на динамику операционных результатов февраля повлияли ограничения, введенные рядом стран Азии и Европы, на въезд пассажиров и полеты в связи с распространением коронавирусной инфекции. Следует ожидать, что результаты марта 2020 года окажутся еще более плачевными.

Круизные лайнеры не зайдут во Владивосток этой весной

Круизные операторы Holland America Line и Costa Cruises уведомили руководство морского порта о том, что их суда Westerdam и Costa Serena не будут заходить во Владивосток в апреле-мае 2020 года. В качестве причин была указана пандемия коронавируса в мире. Круизный сезон-2020 во Владивостоке должен был открыть Westerdam 19 апреля. К слову, именно этот лайнер был в числе первых серьезно пострадавших от китайского коронавируса. В феврале он не мог причалить сразу в нескольких портах ЮВА из-за случаев заболевания на борту.

В 2019 году Владивосток принял 17 круизных лайнеров. В том числе порт впервые посетил голландский Maasdam и лайнеры-пятитысячники Spectrum of the Seas и Quantum of the Seas из флота Royal Caribbean. Также в 2019 году у берегов города пришвартовались два круизных лайнера одновременно. Последний раз такое событие случалось около 20 лет назад, сообщает «Интерфакс».

25 марта: Ryanair останавливает полеты на два месяца

Крупный европейский лоукостер Ryanair объявил об остановке коммерческих рейсов минимум на два полных месяца — апрель и май. Большинство полетов было остановлено 24 марта, однако перевозчик продолжит выполнять возвратные рейсы. Кроме того, в ближайшие два месяца авиакомпания готова предоставить свой флот в распоряжение властей ЕС, чтобы доставлять жизненно важные грузы, оборудование и медикаменты в рамках борьбы с распространением коронавируса.

Период в два месяца определен с опорой на опыт Китая по борьбе с эпидемией заболевания. Предполагается, что в июне может начаться постепенное восстановление спроса на поездкт в Европе.

Суммарный флот Ryanair составляет 320 самолетов Boeing 737-800. Помимо этого, холдингу Ryanair Group принадлежат авиакомпании Malta Air, Lauda и Buzz.

Олимпиаду в Японии перенесли на следующий год

Японский премьер Синдзо Абе прислушался к рекомендациям МОК и согласился провести летнюю Олимпиаду в 2021 году.

Перенос Олимпиады на год — уникальное решение в 124-летней истории Олимпийского движения. Раньше Олимпиады только отменялись, например, Летние и Зимние игры 1944 года в Лондоне и Кортина-Д’Ампеццо (Италия) соответственно были отменены из-за Второй Мировой войны.

Для глобальной туристической отрасли это, безусловно, плохая новость. Это не только означает недополучение значительных средств, которые обычно приносят турбизнесу подобные события. Это еще и подтверждение серьезных опасений, что справиться с пандемией коронавируса к середине лета (Олимпиада должна была начаться в конце июля), скорее всего, не получится.

24 марта: В США намерены смягчить ограничения, а в Великобритании усилить

Президент США посчитал чрезмерными ограничения, введенные в стране в связи с коронавирусом. «Наша страна была создана не для того, чтобы быть закрытой» — заявил Дональд Трамп. Предполагается, что постепенное снятие ограничений позволит малому бизнесу начать постепенно восстанавливаться.

«По сути, мы говорим об открытии нашей страны, потому что мы практически остановились, чтобы избавиться от этого невидимого врага», — добавил Трамп

Первые шаги по ослаблению ограничений могут быть предприняты уже 30 марта. Сейчас, по официальным данным, в США более 45 тысяч заразившихся коронавирусом. 570 человек скончались.

В то же время, Великобритания ввела новый пакет жестких мер по борьбе с коронавирусом. Всем гражданам страны рекомендовано незамедлительно вернуться на родину, поскольку в ближайшие 48 часов страна может полностью прекратить зарубежные пассажирские рейсы. Кроме того, всем гражданам рекомендовано оставаться дома и соблюдать строгий карантин. Все непродовольственные магазины будут закрыты, а массовые мероприятия — отменены. 

Греция закрылась на национальный карантин

Беспрецедентные ограничительные меры приняты и в Греции. С понедельника 23 марта в стране фактически нельзя выходить из дома без очень веских оснований.

Например, чтобы отправиться на работу или вернуться с работы, гражданин должен иметь при себе заполненную форму с домашним адресом, адресом места работы и графиком. Такой же документ нужно иметь при себе для похода в аптеку или к врачу, в банк, супермаркет, а также для прогулки с домашним животным или простой пробежки.Также необходимо уведомить о своем выходе из дома Министерство гражданской защиты через СМС. За нарушение подобных инструкция положен штраф в размере 150 евро.

«Мы не обращаемся на улице без причины. Мы остаемся дома», — заявил журналистам министр кризисного управления Никос Хардалиас.

23 марта: Мировая туриндустрия может потерять из-за коронавируса $1 трлн  

«Сейчас экономические потери в секторе туризма из-за вспышки Covid-19 составляют $600 млн, к концу года они могут достичь триллиона долларов. Учитывая скорость, с которой распространяется вирус, и его влияние на туризм, работу в этой сфере могут потерять 50 млн человек», — президент Всемирного экономического форума Булут Багчи.

Сейчас спад в отрасли составляет 70%, и он продолжается, при этом в 2018 году, по данным UNWTO оборот всей туристической отрасли составлял 1,7 трлн долларов США.

«Шестьдесят отраслей экономики прямо или косвенно связаны с туризмом. Если посчитать все суммарные потери в этих сферах, ущерб может достичь пяти триллионов долларов. Кроме того, даже если пандемия закончится, восстановление не будет быстрым и легким».

По мнению Багчи, ситуация может улучшиться в последнем квартале 2020 года.

Восстановление туррынка в Европе может начаться уже в мае

Такие данные озвучиваются в аналитическом материале крупного OTA Lastminute.com. Аналитики опираются на опыт борьбы с коронавирусом в Китае и приходят к выводу, что примерно в мае-июне в Европе начнет постепенно восстанавливаться спрос на туристические поездки, а уже к августу он достигнет прошлогодних показателей.

Что характерно, сегмент OTA будет восстанавливаться быстрее традиционного оффлайна, потому что за время сидения на карантине у многих европейцев закрепится положительный опыт активного онлайн-шопинга (а не потому, что крупное ОТА желает привлечь новые инвестиции, пока рынок лежит в нокауте).

Конечно, отчет выглядит супероптимистично, особенно в свете очень печальной статистики по коронавирусу в большинстве европейских стран, особенно Италии. Однако смысла данная информация не лишена. В Европе и в большинстве западных стран сейчас предпринимаются исключительно жесткие меры по сдерживанию инфекции. Аналогичные меры в Китае дали положительный результат как раз через два месяца, и уже несколько дней в Поднебесной не регистрируются новые случаи заражения. Внутренний туризм в стране уже начал восстанавливаться. Так что вполне может оказаться, что и Европа к лету начнет выздоравливать от китайской эпидемии.

Индия приостанавливает внутреннее авиа- и железнодорожное сообщение

В ночь на 24 марта в Индии прекращаются все внутренние авиарейсы, такое заявление было опубликовано в официальном твиттер-аккаунте местного Министерства внутренних дел. Также будет остановлено и железнодорожное сообщение. Такие беспрецедентные меры предприняты, чтобы остановить распространение коронавируса в одной из самых густонаселенных стран мира.

Напомним, в четверг 19 марта Индия объявила запрет на все иностранные рейсы.

В данный момент в стране официально зарегистрировано 425 случаев коронавируса. 8 человек скончались.

Судьба Олимпиады будет решена в апреле

Международный Олимпийский комитет в течение ближайших четырех недель примет решение о проведении либо переносе Летних Олимпийских Игр в Токио. Олимпиада должна пройти с 24 июля по 9 августа, но если ситуация с коронавирусом в мире будет продолжать ухудшаться, может быть принято решение о проведении Игр в другое время.

Перенос Олимпиады окажется плохой новостью не только для Японии, которая инвестировала миллиарды долларов в подготовку события, но и для всего мира. Это будет означать, что ситуация с коронавирусом более серьезная, чем считалось ранее, и ее не получится ликвидировать даже к концу июля. Это будет означать дальнейший спад в глобальной экономике, что серьезно отразится и на индустрии туризма.

22 марта: «Победа» закрывает полеты в Турцию до конца апреля

Российская авиакомпания приостанавливает выполнение регулярных рейсов в Турцию до 30 апреля 2020 года в связи с введенными ограничениями на прилет иностранных граждан в РФ и выполнение рейсов в Анталию и Газипашу.

«Всем клиентам отмененных рейсов из Москвы в Анталию, Газипашу, Стамбул и обратно; из Краснодара в Стамбул и обратно с датами вылета в период с 23 марта по 30 апреля 2020 года будет оформлен возврат денежных средств в полном объеме. Срок поступления на счет зависит от банка-эмитента карты», — отметили в компании.

Начиная с 23 марта все рейсы «Победы» будут выполняться только на возврат российских граждан из Турции.

Турция оставалась единственным зарубежным направлением российского лоукостера. Ранее из-за вспышки коронавируса в мире авиакомпания приостановила полеты из Москвы в города Германии, Италии, Испании, Израиля, Кипра, Чехии, Словакии, Нидерландов, Латвии, Черногории, а также в Дубай и армянский Гюмри.

Emirates останавливает все пассажирские рейсы

Со среды 25 марта один из крупнейших перевозчиков с мире — дубайская Emirates — останавливает все пассажирские рейсы. На такую исключительную меру перевозчик должен пойти по причине резкого падения спроса из-за фактического запрета на въезд в ОАЭ для иностранных граждан. О сроках возобновления полетов ничего не сообщается.

С 25 марта авиакомпания поставит «на бетон» весь свой флот из более чем 250 самолетов. Из них 114 — двухпалубные Airbus A380 (эмиратская авиакомпания — крупнейший в мире эксплуатант ВС данного типа), и еще 143 — Boeing 777 (конфигурации 200 и 300). Полеты продолжат только 11 грузовых Boeing 777, которые будут доставлять в страну жизненно важные товары и грузы.

Кроме того, авиакомпания на три месяца сократит зарплаты большинству сотрудников. Однако руководство обещает обойтись без сокращений штата.

21 марта: В Правительство внесли постановление о регулировании убытков между авиакомпаниями и туроператорами

Минэкономразвития внесло в правительство проект постановления об урегулировании убытков между турбизнесом и авиакомпаниям, сообщил глава ведомства Максим Решетников.

«Вчера мы внесли постановление по урегулированию убытков между туроператорами и авиаперевозчиками», — сказал он в субботу на совещании у премьера Михаила Мишустина по экономическим вопросам.

Других подробностей о документе пока не известно, однако это безусловно позитивный сигнал для небольших туроператоров, которые не располагают «аффилированной» перевозкой. Такие компании проплачивали блоки у сторонних авиакомпаний, которыми не смогли воспользоваться из-за вспышки коронавируса.

Россиян, застрявших в Европе вернут домой в течение трех дней

«В течение ближайших трех дней планируется осуществить перевозку из Испании (3 рейса, „Аэрофлот“, „Сибирь“, „Уральские авиалинии“); Черногории (3 рейса, „Сибирь“, „Победа“), Португалии (4 рейса, „Аэрофлот“). Также завтра 2 рейса в Кишинёв выполнит „Аэрофлот“, при этом будут перевезены граждане Молдавии», — говорится в официальном заявлении Росавиации.

Всего была обсуждена эвакуация наших граждан из 30 стран по представлению МИД РФ.

«Определены семь стран, где сложилась самая сложная ситуация: Венгрия, Марокко, Испания, Черногория, Молдавия, Мальта, Португалия. Совместно с представителями российских авиакомпаний выработан механизм перевозки пассажиров из указанных стран в ближайшие три дня, в том числе порядок взаимодействия Росавиации, загранучреждений МИД РФ, Ростуризма, отечественных авиакомпаний», — отметили в ведомстве.

При этом в сообщении не затрагивается тема с большой группой российских туристов, застрявших в Египте.

В Грузии объявлен режим ЧС из-за коронавируса

Власти страны на месяц ввели в стране режим чрезвычайного положения.

Решение было принято по итогам очередного заседания межведомственной координационной группы по вопросу заболевания. В Грузии число инфицированных коронавирусом достигает 47, среди них один человек выздоровел.

20 марта: Ростуризм выпустил предупреждение относительно поездок в Турцию

В связи с беспрецедентными мерами, которые предпринимаются в Турции для сдерживания распространения коронавируса, Ростуризм посоветовал как следует взвесить все «за» и «против» перед началом поездки в эту страну.

При этом регулятор призвал не исключать вероятность попасть вместо отдыха в карантин или под депортацию.

При принятии решений рекомендуем также учитывать начавшийся процесс сокращения рейсов авиаперевозчиков в Россию в связи с введением временных ограничений на въезд иностранных граждан в РФ (в случае посещения стран с высоким заражением коронавирусом в течение 14 дней), а так же вероятность попадания под карантин после возвращения домой.

Кроме того, необходимо быть готовыми к возможному введению турецкими властями заблаговременно не анонсированных дополнительных ограничений, оповещение о которых может последовать одновременно с их имплементацией или даже после ее начала.

Российские власти работают над возвращением граждан из-за рубежа

Официальный представитель МИД Мария Захарова прокомментировала работу МИД и других ведомств над эвакуацией российских граждан, застрявших в зарубежных странах. Ранее СМИ и сами пострадавшие туристы неоднократно обвиняли российские власти в бездействии.

Читаю «посольство отделываете отговорками, что вопрос решается». Это не отговорки. Он действительно решается. В данный момент идёт межведомственное совещание по логистике вывоза россиян из этой и других стран. 
Всё понимаю. Больше чем вы думаете, так как круглосуточно общаемся со всеми уголками мира. И слово «потерпите» произношу с трудом, потому что знаю все обстоятельства в подробностях. Около 9 тысяч человек ждут разрешения вопроса с возвращением на Родину.
Занимаемся. Все вместе. Круглосуточно.

Напомним, сейчас группа туристов около тысячи человек ожидают возвращения в Россию в Египте. Это самостоятельные туристы, которые прилетели в Шарм-эль-Шейх на рейсах турецких перевозчиков, которые впоследствии были отменены.

Росавиация начала работу специально созданной Рабочей группы, которая занимается координацией эвакуационных рейсов.

Австралия закрывает границы

Первый случай с начала Пандемии, когда закрываются границы целого континента. Австралия закрыла въезд на свою территорию из-за распространения коронавируса. Запрет вступил в силу в 9 часов вечера пятницы 20 марта. По предварительной информации запрет продлится 30 дней.

В настоящий момент в стране зарегистрировано 568 случаев заражения.

«Аэрофлот» могут наказать за завышение стоимости билетов на вывозные рейсы

ФАС обвинила «Аэрофлот» в попытке заработать на людях, оказавшихся в чрезвычайной ситуации. В антимонопольной службе считают, что компания намеренно завышала цена на билеты на вывозные рейсы из стран, с которым прекращалось авиасообщение. В частности, цена билета на вывозные рейсы из Барселоны доходила до 220 тысяч рублей за человека, сообщили Profi.Travel источники, знакомые с ситуацией.

Представители перевозчика данные обвинения опровергли. В официальном заявлении перевозчика сказано? что службы мониторинга Аэрофлота зафиксировали 18 и 19 марта массовое распространение в социальных сетях и некоторых СМИ ложной информации о существенном росте стоимости билетов для россиян, планирующих срочное возвращение на Родину из стран со сложной эпидемиологической обстановкой. Информация во многих случаях сопровождается скриншотами неизвестных сайтов-агрегаторов и прочих интернет-ресурсов. В ряде случаев истинная стоимость билетов на указанные перелеты ниже указанной в публикациях в 10 и более раз. Аэрофлот отслеживает и проверяет все подобные сообщения и принимает меры для выявления их источников.

Etihad Airways вывезет российских туристов из ОАЭ

Эмиратский перевозчик Etihad Airways получил разрешение Росавиации на выполнение пяти специальных чартерных рейсов между Абу-Даби и Москвой с субботы 21 марта по среду 25 марта для репатриации граждан РФ и других государств, следующих транзитом через Абу-Даби в страны их пребывания.

Ночные рейсы будут выполняться на широкофюзеляжном самолете Boeing 787-9 и узкофюзеляжном Airbus A321. На участке Абу-Даби-Москва разрешен перелет только гражданам РФ, в то время как к перелету из Москвы в Абу-Даби будут приниматься граждане других государств, следующих транзитом через Абу-Даби при условии наличия билетов на стыковочные рейсы и отсутствия ограничений на поездки, которые препятствуют въезду в конечный пункт назначения.

Напомним, сейчас ОАЭ закрыли границы для иностранных граждан.

19 марта: В России вводят обязательный карантин для всех прибывших из-за рубежа

Роспотребнадзор опубликовал приказ, который обязывает всех граждан, прибывших из зарубежных поездок, обеспечить самоизоляцию сроком на 14 дней. Это правило будет действовать во всех регионах России.

До этого момента у российских туристов оставалось не так много вариантов для «безнаказанного» отдыха, после которого они не попадали на карантин. В частности, без каких-либо последствий можно было отправиться на отдых в Турцию, Таиланд, на Мальдивы, Кубу или в Мексику. Однако даже при таких «смягченных» условиях бронирования этих направлений были на очень низком уровне. Сейчас стоит ожидать волны аннуляций многих туров, купленных в начале года.

Шереметьево временно закроет два терминала

Под временную остановку попадают терминалы E и C, причем последний открылся всего два месяца назад. Оба терминала закроют с 20 марта. Все рейсы будут переведены в терминалы D и F. 

В терминалах проведены работы по проверке систем вентиляции, кондиционирования. Всему персоналу розданы дезинфицирующие средства, необходимые расходные материалы, проведен инструктаж, говорится в заявлении Шереметьево. 

Власти Санкт-Петербурга рекомендовали не приезжать в город

У российских регионов, конечно, вряд ли получится перекрыть внутренние границы, как это сделали некоторые члены ЕС. Но определенные попытки сделать что-то подобное все же предпринимаются. Власти Санкт-Петербурга публиковали постановление, в котором рекомендовали жителям других регионов воздержаться от поездок в Северную Столицу. Конечно, это не обязательно к исполнению по понятным причинам, но звучит все равно тревожно. Вполне вероятно, что следующим шагом может стать санитарный контроль на внутренних рейсах. 

Кроме того, в Питере запретят все массовые мероприятия численностью более 50 человек.

Европейские перевозчики останавливают полеты

Немецкая Lufthansa отменит 95% своих рейсов до 19 апреля. Из 763 самолетов авиакомпании 700 поставят на бетон до этой же даты. Дальнемагистральные перелеты будут осуществляться теперь только из Франкфурта.

Входящие в Lufthansa Group Air Dolomiti и Austrian Airlines уже полностью остановили полеты до конца марта. В субботу 21 марта до 19 апреля все рейсы отменяет Brussels Airlines. Еще одна авиакомпания, входящая в группу — Swiss — также существенно сократит полетные программы.

Jet2 — одна из крупных авиакомпаний Великобритании — намерена остановить полеты в ближайшее время минимум до мая. Об этом официально заявили представители перевозчика. Jet2 имеет во флоте более 90 среднемагистральных судов и в основном специализируется по «отпускным» направлениям. По понятным причинам, спрос на такую услугу сейчас не позволяет полноценно загружать почти сотню бортов.

Авиакомпания продолжит полеты какое-то время, пока все ее пассажиры не вернутся на родину, а после этого уйдет на «больничный».

Еще одна деталь, которую обязательно стоит упомянуть. Дочерний туроператор авиакомпании Jet2holidays распространил среди партнерской розницы специально выпущенные «ваучеры для перебронирований», которые позволят туристам забронировать новый тур после возобновления полетов. При этом всем турагентам будет сохранена комиссия за проданные, но несостоявшиеся туры.

Партнерские отношения как их понимают джентльмены.

Турецкие отели призвали отказаться от шведских столов

Коронавирус покусился на святое. Ассоциация отельеров Турции (TUROB) разослала рекомендации своим членам исключить питание по системе «шведский стол» в своих отелях. Предполагается, что гостям будет обеспечена порционная подача, пишет издание Turizm Guncel. Таким образом будет обеспечен меньший контакт между гостями, и, следовательно, инфекция будет распространяться меньше.

Стоит отметить, что загрузка в большинстве турецких отелях сейчас такая, что даже если они не закрылись совсем, то для питание гостей большинство из них точно не станет накрывать «шведские столы». Хотя бы из соображений оптимизации трат.

В Китае больше нет новых случаев заражения коронавирусом

Есть свет в конце туннеля: Bloomberg сообщает, что в Китае перестали фиксировать новые случаи заражения коронавирусом. В первоначальном очаге болезни — провинции Хубей — сейчас остается всего 7700 зараженных. В пик эпидемии их было более 67 тысяч.

На острове Хайнань остается только один заболевший.

Один из выводов, которые можно сделать из этого: максимально жесткие меры по контролю за распространением эпидемии дают приносят результат.

17 марта: Кипр продлевает закрытие границ до конца апреля

Правительство Кипра продлевает запрет на въезд иностранных туристов до 30 апреля. До этого дня въезд на Кипр будет разрешен только иностранным гражданам, работающим на Кипре, обладателям диппаспортов и обладателям образовательных виз. Все эти категории должны будут при въезде в страну предоставить справку об обследовании на наличие коронавирусной инфекции от аккредитованной лаборатории в стране, из которой осуществляется въезд. Срок действия справки — 4 суток.

Все въезжающие граждане будут в обязательном порядке помещаться на карантин сроком на 14 дней.

Singapore Airlines временно приостанавливают полеты в Россию

Национальный перевозчик прекращает полеты Москва-Сингапур-Москва (SQ361/362) до 30 апреля 2020 года. Последний рейс из Москвы в Сингапур будет выполнен 21 марта 2020 года.

Пассажирам отмененных рейсов с оформленными авиабилетами с датой вылета до 30 апреля 2020 года предлагается:

• Однократное изменение даты с вылетом не позднее 31 марта 2021 года с сохранением первоначальных пунктов отправления и назначения и класса обслуживания без добора по тарифу и взимания штрафов за переоформление.
   
• Однократное изменение маршрута на рейсы авиакомпании «Сингапурские Авиалинии» с вылетом не позднее 31 марта 2021 года без взимания штрафов за переоформление, но с доплатой разницы по тарифу, если она возникает.
   
• Вынужденный возврат за приобретенный авиабилет без взимания штрафов за возврат.
   
• Пассажирам, которые частично использовали авиабилет и с датой обратного вылета 23-24 марта 2020 года SQ362 Сингапур-Москва, будет предложена возможность переоформления обратного вылета на рейсы других авиакомпаний без доплат, либо возмещение стоимости за неиспользованный обратный сегмент без взимания штрафов за возврат.

Если обратный перелет состоится после 24 марта 2020 года, пассажирам будет предложена возможность возмещение стоимости за неиспользованный обратный сегмент без взимания штрафов за возврат.

Оман закрылся для туристов на месяц

С 17 марта введен запрет на въезд всех иностранных граждан на территорию султаната сроком на 30 дней. Исключения составляют те, кто получил туристическую визу до 15 марта 2020 года и не является гражданином Китая, Южной Кореи, Италии, Египта и Ирана.

Также запрещен заход круизных судов в три пассажирских порта Омана — порт Султана Кабуса (Маскат), порт Салала и порт Хасаб (Мусандам). Пассажиры, прибывающие в султанат через все сухопутные, морские и воздушные порты и контрольно-пропускные пункты, обязаны пройти двухнедельный карантин.

Трансферным пассажирам разрешается путешествовать через аэропорты султаната Оман.

Парки, форты и крепости, музеи, Королевский оперный театр, Большая Мечеть, археологический парк «Аль-Балид» и другие места массового посещения временно закрыты до дальнейших распоряжений. Кроме того, отменены все общественные мероприятия, в том числе спортивные соревнования, конференции и праздничные торжества (в том числе в отелях) и религиозные мероприятия.

Национальная авиакомпания Oman Air приостанавливает все полеты между султанатом Оман с Бахрейном и Египтом с 19 марта до дальнейшего уведомления.

Туристам, запланировавшим посещение Омана с середины марта до 17 апреля, рекомендуется обращаться в туристические и авиакомпании для переноса сроков своей поездки.

Дубай ужесточает правила питания в ресторанах

 В Эмирате Дубай с 16 марта 2020 года и до дальнейшего уведомления вводятся новые правила питания в ресторанах, сообщается на сайте Pegas Touristik

1. Предприятия питания не должны продавать более 50 блюд за заказ.
2. Гостям не разрешается находиться в зоне ожидания, чтобы ограничить количество людей внутри пунктов питания.
3. Столы должны быть расставлены так, чтобы между ними было как минимум 2 метра.
4. Увеличение количества заказов на вынос и доставки на дом (при соблюдении надлежащих мер безопасности).
5. Использовать одноразовые стаканы и столовые приборы для подачи еды и напитков. В заведениях, где есть средства автоматической мойки посуды, отвечающие требованиям температуры и дезинфекции, можно использовать обычные тарелки и столовые приборы.
6. Немедленно очистить и продезинфицировать столы после отъезда гостя.
7. Не допускайте вход каких-либо клиентов или сотрудников с симптомами гриппа.
8. Открытые шведский столы должны быть закрыты .

16 марта: Доминикана закрывает границы для россиян

Правительство Доминиканской республики приняло указ о прекращении авиасообщения со всеми странами Европы, Китаем, Южной Кореей и Ираном. Под Европой понимается весь континент, включая Россию. Кроме того, страна запретила заход в свои порты круизных судов: Доминикана — популярное место остановки на карибских маршрутах. Распоряжение будет действовать один месяц, сообщает Reuters.

Об отмене рейсов турагентов уже уведомил ANEX Tour — один из крупнейших заказчиков чартеров в аэропорт Ла-Романа из Москвы и регионов. Остальные ТО, работающие с направлением, комментариев пока не дают. Министерство туризма Доминиканы должно было распространить соответствующую ноту сегодня днем, но пока публикация задерживается. Есть небольшая вероятность, что решение по России — не окончательно.

Российский турпоток в страну последние два года составляет около 150 тысяч человек. Это самое популярное карибское направление на российском рынке.

Bloomberg: Большинство авиакомпаний не переживут коронавирус без господдержки

Неутешительный прогноз для глобальной авиаотрасли от авторитетного информационного агентства. Авиационный бизнес последние десятилетия балансирует на грани рентабельности, и вынужденное сокращение маршрутов с одновременным «приземлением» значительной части флота может стать «смертным приговором» для большинства игроков. Поэтому правительствам всех стран нужно прямо сейчас озаботиться тем, чтобы разработать меры поддержки для своих авиационных отраслей. Ресь может идти о налоговых каникулах, субсидиях, льготных кредитах и прочих мерах вплоть до временной национализации.

Именно так решило поступить Правительство Италии, которое объявило о начале национализации Alitalia. Фактически компания уже много лет живет за счет льготных кредитов из бюджета. Буквально в декабре в компанию «залили» дополнительно 400 млн евро. Этих денег должно было хватить до июля, но в дело вмешался фактор на букву К. Авиакомпания фактически перестала что-либо зарабатывать, а расходы резко подскочили. Дожить до июля (и нового кредита) шансов не было уже никаких, поэтому Правительство забрало компанию под свой контроль.

Аналогичные меры могли бы спасти идущие ко дну British Airways, Lufthansa и даже Norwegian. В России сейчас тоже активно работают над мерами поддержки авиапрома, так что есть надежда пройти пандемию коронавируса без серьезных потерь.

Две круизные компании приостановили работу на месяц

Круизные операторы P&O Cruises и Cunard, базирующиеся в Великобритании, на четыре недели приостановили выполнение круизов. Решение было принято после соответствующей рекомендации круизной ассоциации CLIA всем ее членам. P&O Cruises располагает флотом из 8 судов различного класса и предлагает круизы практически по всему миру. Cunard — одна из старейших круизных компаний (была основана в 1840 году), которая работает в премиальном сегменте и является эксплуатантом таких судов, как Queen Mary-II, Queen Victoria и Queen Elizabeth. Пассажирам уже озвучены условия аннуляции. В частности, все клиенты P&O получат ваучеры на сумму, равную 125% от стоимости их отмененного тура.

Круизные суда оказались наименее защищены от распространения коронавируса, при этом каждый карантин в случае заражения не только сильно бьет по репутации всей отрасли, но и приводит к огромным убыткам, так как судно фактически на две недели выбывает из строя. Напомним, 13 марта о приостановке работы на 60 дней объявила Princess Cruises, входящая в холдинг Royal Carybbean. Ранее коронавирус был обнаружен на трех судах оператора.

13 марта: Московская область запретила проведение массовых мероприятий

Московская область ввела режим повышенной готовности в связи с распространением коронавируса. Постановление за подписью губернатора Московской области Андрея Воробьева предписывает запретить все культурные, спортивные и массовые мероприятия численностью участников более 5 тысяч человек, а также содержит рекомендации организаторам мероприятий с меньшей численностью участников воздержаться от их проведения.

Данное предписание распространяется и на международную туристическую выставку MITT, которая должна открыться 17 марта в МВЦ «Крокус Экспо», находящегося на территории Красногорска.

Организаторы MITT сообщили Profi.Travel, что в настоящий момент изучают текст постановления губернатора, однако они не исключили, что могут взять на вооружение опыт организаторов выставки «Интурмаркет».

Чехия ввела режим чрезвычайного положения на своей территории

Чешская республика с 12 марта 2020 ввела на своей территории режим чрезвычайной ситуации. В качестве одной из мер стал запрет на въезд в страну гражданам 13 государств, относящихся к зоне риска. Кроме того, до окончания действия режима ЧС приостановлена выдача новых виз гражданам России, сообщает посольство Чешской республики в Москве. Режим ЧС продлится 30 дней.

В качестве кризисной меры с 14 марта 2020 года во всех дипломатических представительствах Чешской Республики, включая визовые центры приостанавливает прием заявлений на получение шенгенских виз и долгосрочных виз. Российские туристы, которые уже оформили визы, смогут въехать в страну. Меры также касаются членов семей граждан ЕС.

11 марта: Первый случай коронавируса зарегистрирован на территории Турции

Заболевший — гражданин Турции, недавно побывавший в Европе. Из какой конкретно страны — не уточняется, но, судя по всему, речь идет о Германии. Регион, куда прибыл заразившийся, так же не называется. Министерство здравоохранения лишь заявило, что сейчас заболевший помещен в карантин, а все, кто с ним так или иначе контактировал, находятся под наблюдением.

Это первый случай коронавируса на территории Турции с момент начала эпидемии. Страна приняла ряд предупредительных мер, чтобы исключить попадание инфекции на свою территорию, в частности радикально ограничила авиасообщение с Италией, Китаем, Ираном и рядом других стран с высоким уровнем распространения COVID-19.

В то же время, в турецкой туротрасли уже отмечают серьезное замедление спроса на отдых в Турции на ключевых рынках. Фируз Баглыкая, Президент Ассоциации Турагентств Турции — крупнейшего отраслевого объединения в стране, заявил, что первые три месяца оказались фактически потерянными для турбизнеса. Дальнейший ход продаж пока никто предсказать не берется.

Власти Москвы запретили крупные массовые мероприятия до 10 апреля

Правда, на проведение двух крупных туристических выставок — «Интурмаркет» и MITT — этот запрет не повлияет. Организаторы первой сообщили, что на выставке единовременно никак не могут находиться более пяти тысяч человек (это максимальная численность мероприятия, согласно Указу мэрии). А MITT проводится на площадке «Крокус Экспо», который расположен в Московской области, и распоряжения столичных властей там не действуют.

10 марта: Меры по сдерживанию коронавируса никак не повлияли на жизнь Москвы

Мэр Москвы Сергей Собянин в интервью «Вечерней Москве» сказал, что предпринимаемые в столице меры по сдерживанию коронавируса пока никак не повлияли на жизнь москвичей.

— Пока такой необходимости (отменять крупные массовые и спортивные мероприятия - прим.ред.) нет и, надеюсь, не будет. Город продолжает жить обычной жизнью. Нужно лишь соблюдать введенные ограничения и применять меры профилактики, рекомендованные врачами.

Тем временем, в Экспоцентре полным ходом идет монтаж стендов международной туристической выставки «Интурмаркет», которая начинает работу в четверг 12 марта. Другое крупное отраслевое мероприятие — выставка MITT — стартует 17 марта в Крокус-Экспо.

Вьетнам отменил визы по прибытию для ряда стран

Вьетнам смог полностью избавиться от коронавируса на своей территории и теперь продолжает усиливать меры безопасности. В частности, страна временно отменила визы по прибытию для граждан Дании, Норвегии, Финляндии, Швеции, Великобритании, Франции, Германии и Испании.

Граждане, прибывающие из других стран должны будут заполнить «декларацию о здоровье».

Центробанк предложил сохранить кредитный рейтинг турбизнесу, пострадавшему от коронавируса

ЦБ РФ предоставит банкам возможность не ухудшать кредитный рейтинг заемщиков из отраслей туризма и транспорта вне зависимости от оценки финансового их положения по ссудам, реструктурированным в связи с сокращением доходов на фоне распространения коронавирусной инфекции. Мера будет действовать до 30 сентября 2020 года.

Скорее, это просто сигнал, что про нужды турбизнеса не забыли, потому что серьезной поддержкой это можно назвать только с очень большой натяжкой. Ранее туроператорам были обещаны отсрочки платежей в ФПО, а также отсрочки по уплате налогов. Такие меры могли бы более ощутимо снизить финансовую нагрузку на туристическую отрасль, но пока об их реализации ничего не слышно.

Тем временем, в США рассматривают предложение налоговых каникул для участников турбизнеса. В первую очередь, авиакомпаний и круизных туроператоров, которые сильнее остальных сегментов постардали от вспышки коронавируса в Азии.

9 марта: Коронавирус постепенно уходит из Китая

По состоянию на вечер 9 марта в провинции Хубей, откуда началось распространение коронавируса, зарегистрировано 18 тысяч инфицированных (данные Института Джона Хоппкинса). Более 46 тысяч уже успели выздороветь. Всего с начала эпидемии здесь зафиксировали 67700 случаев - это больше половины ото всех случаев коронавируса, которые были зафиксированы во всем мире с момент начала эпидемии.

На острове Хайнань сейчас официально всего 3 зараженных. В общей сложности здесь заразились 168 человек, 6 из которых скончались.

В Китае сейчас фиксируют восстановление спроса на внутренние туристические поездки, сообщает Bloomberg. 

Всего с начала эпидемии коронавируса в мире им заразились 111 тысяч человек, более 62 тысяч из них уже успели выздороветь. 

ETOA призвала правительство Италии помочь туротрасли страны

Европейская ассоциация туроператоров призвала помочь музеям и достопримечательностям в оформлении возвратов за проданные билеты либо в оформлении долговых расписок в отношении туроператоров, которые оплатили большое количество билетов заранее. Кроме того, Ассоциация предложила приостановить действие запрета на въезд частных автобусов в исторические центры городов.

Последнее предложение объясняется еще и тем, что частные автобусы представляют меньший риск заражения коронавирусом по сравнению с государственным транспортом. Кроме того, такая мера позволит поддержать частный бизнес.

«Операторы сталкиваются с беспрецедентным краткосрочным финансовым ущербом: очень важно, чтобы мы заложили фундамент для восстановления отрасли после возвращения спроса», — сказал Том Дженкинс, исполнительный директор Etoa.

Европейские перевозчики ожидают снижения цен на авиакеросин

Авиационный холдинг Air France — KLM считает, что стоимость авиационного топлива в ближайшее время пойдет вниз. Правда для него это не очень хорошая новость, так как в начале года Air France — KLM решил подстраховаться на случай роста цен и захеджировал примерно 65% от свое годовой потребности в горючем, т.е. зафиксировал цену поставки. Если цены на нефть не возобновят рост авиакомпания потеряет из-за своей «осторожности» почти 1 млрд долларов США.

Кстати, падение нефти может привести и к снижению цен на авиакеросин в России. Дело в том, что этот рынок у нас в стране «зарегулирован» не так сильно, как, скажем, рынок автомобильного топлива, и цены на нем особенно никто не сдерживает. Например, в 2019 году из-за роста цен на нефть авиагорючее подорожало более чем на 40%. Теперь можно ожидать обратной реакции.

То же самое можно сказать и про судовое топливо. Его цена резко выросла в 2019 году.

В Парижском Диснейленде предпринимаются повышенные меры санитарной безопасности

В выходные у двоих сотрудников Диснейленда Парижа был выявлен коронавирус. Руководство парка заявило, что зараженные никак не контактировали с посетителями, а сразу после выявления вируса они и контактировавший с ними персонал были отправлены на карантин.

Сейчас в Диснейленде действуют усиленные меры безопасности: гостям раздают санитарный гель для рук, кроме того, сотрудники сделят за тем, чтобы люди в очередях держали достаточную дистанцию.

В целом, во Франции сейчас выявлено около 1200 случаев заражения коронавирусом. Власти отменили все массовые мероприятия. Например, футбольный матч между PSG и Borussia 11 марта пройдет при пустых трибунах.

8 марта: Север Италии, включая Милан и Венецию, закрыли на карантин

В ночь на воскресенье, 8 марта, премьер-министр Италии Джузеппе Конте подписал декрет, согласно которому запрещены въезд и выезд, а также передвижение по территории Ломбардии, включая ее столицу Милан, и 14 провинций на фоне распространения коронавируса.

Ограничения будут действовать с сегодняшнего дня до 3 апреля и помимо Ломбардии касаются Модены, Пармы, Пьяченцы, Реджо-Эмилии, Римини, Пезаро и Урбино, Алессандрии, Асти, Новары, Вербано-Кузьо-Оссолы, Верчелли, Падуи, Тревизо и Венеции. Таким образом, под декрет попали и самый массовый пляжный курорт Италии, и центры ее экскурсионных программ, а также отправные точки для поездки в круизы и на горнолыжные курорты. Теперь въезд и выезд из этих территорий будет возможен только в случаях крайней необходимости, по работе или медицинским показаниям.

Пока неизвестно, считается ли возвращение туриста на родину «случаем крайней необходимости». В отрасли предполагают, что путешественников должны выпустить из закрытой зоны, поскольку пока авиасообщение не остановлено. По оценкам экспертов, сейчас в Италии может находиться несколько тысяч россиян.

Позже авиакомпания «Победа» сообщила о приостановке полетов из Москвы в Бергамо, Рим, Римини, Пизу и Тревизо с 11 по 31 марта в связи с запретом на въезд и выезд на территории итальянских провинций. Пассажирам перевозчик предложил полный возврат денег за билеты или пересадку на рейсы материнской компании «Аэрофлот» в Милан, Рим, Венецию и Болонью (и из этих городов).

7 марта: На Мальдивах закрыли три острова-курорта из-за коронавируса

Коронавирус впервые обнаружен на Мальдивах. Закрыты въезд и выезд с курортов Summer Island Kuredu Island Resort и Thinadhoo. У отдыхавших там итальянских и французских туристов проявились симптомы заболевания. На данный момент известно, что среди зараженных оказался и врач, работавший на курорте Kuredu, он помещен в больницу.

Сейчас специалисты ведут работу по выявлению тех, кто контактировал с инфицированными. Результаты анализов гостей и персонала должны стать известны уже сегодня. Тем туристам, которым необходимо вылетать домой на этих выходных, их сообщат первыми. С субботы туристы, прилетающие на курорт Kuredu, будут направляться в один из семи отелей, которые находятся под управлением той же компании.

6 марта: Роспотребнадзор расширил список стран, после посещение которых рекомендован карантин

Управление Роспотребнадзора по Москве утвердило перечень стран с неблагополучной ситуацией по коронавирусу, после посещения которых граждане должны провести две недели в режиме самоизоляции. Об этом «РИА Новости» и «Интерфаксу» сообщили на горячей линии департамента здравоохранения Москвы. В список входят 11 государств: Китай, Южная Корея, Иран, Италия, Франция, Германия, Испания, Швейцария, Великобритания, Норвегия и США.

Ранее Мэрия Москвы опубликовала указ о режиме повышенной готовности, в котором рекомендовало режим самоизоляции на 14 дней для всех граждан, приехавших из Италии, Испании, Франции, Германии, Китая, Ирана и Южной Кореи. Оба документа не предполагают обязательный карантин всех туристов. В первую очередь это напоминание гражданам об их ответственности в рамках закона «О защите населения и территорий в чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера», а также ст.33 закона 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

В России зафиксировано шесть новых случаев коронавируса

В России зафиксровано шесть новых случаев заражения коронавирусом, сообщил оперативный штаб. Пять из них — в Москве, и один в Нижнем Новгороде. Все новые случаи в Россию завезли из Италии — состояние пациентов удовлетворительное, заболевание протекает в легкой форме.

В то же время Посольство Италии в России рекомендовало своим гражданам воздержаться от посещения России в связи с жесткими мерами по сдерживанию коронавируса. 

В Москве введен режим повышенной готовности

Согласно указу, подписанному мэром Москвы Сергеем Собяниным 5 марта, в столице России вводится режим повышенной готовности.

Пункт 3 указа предписывает гражданам, прибывшим из Китая, Италии, Испании, Германии, Франции, Кореи и Ирана, сообщить по телефону горячей линии (+7 495 870 45 09) данные о месте своего пребывания, а также обеспечить самоизоляцию на дому на срок 14 дней.

Если следовать данному требованию, получается, что туристы после тура в Испанию или Францию (ограничений на поездки в эти страны нет никаких) обязаны будут еще две недели провести на добровольном карантине. Выясняем, как это повлияет на динамику продаж туров в эти страны.

Распоряжение столичных властей может оказать серьезное влияние и на туристические выставки, которые намечены в Москве на середину марта. Фактически организаторы должны будут обеспечить двухнедельный карантин всем гостям из указанных стран, но они не успеют это сделать даже если все делегации прилетят уже сегодня. «Интурмаркет» открывается меньше чем через неделю, а MITT — через 10 дней.

Ростуризм рекомендовал воздержаться от поездок на Север Японии

«В силу нарастающего распространения новой коронавирусной инфекции в японской префектуре Хоккайдо и сохраняющейся там чрезвычайной ситуации, объявленной местными властями, рекомендуем российским гражданам временно воздержаться от посещения данного региона Японии без крайней необходимости, — говорится в официальном сообщении регулятора.

Одновременно обращаем внимание туроператоров и турагентов на необходимость в обязательном порядке информировать туристов, планирующих поездки на Хоккайдо, о возможном риске заражения и предлагать более благополучные в эпидемиологическом отношении страны».

Авиакомпании предложили варианты возврата за билеты

В связи с распространением коронавируса несколько авиакомпаний предложили схемы возврата средств по невозвратным тарифам. Это позволит перевозчикам стимулировать спрос в ситуации, когда многие пассажиры откладывают свои поездки из-за коронавируса. В частности, авиакомпания «Победа» с 7 марта вводит услугу возврата денег за билеты в случае отказа от перелета. Для этого при покупке билета нужно будет доплатить 499 руб. за перелет в одну сторону. Вернуть деньги можно будет при отказе от полета не позднее чем за 48 часов до вылета.

На аналогичную меру пошла и S7. Авиакомпания ввела временную возможность возврата всех авиабилетов, купленных с 5 марта по 10 апреля. В отличие от «Победы» доплачивать за такую услугу нужно будет не при покупке билета, а при его сдаче. При возврате удерживается сервисный сбор в размере 1000 рублей. Такую же акцию запустили «Уральские авиалинии» на все билеты, купленные с 8 марта.

Данные акции не распространяются на невозвратные билеты, купленные ранее.

Красноярский экономический форум перенесен из-за коронавируса

Еще одно крупное деловое мероприятие пострадала от коронавируса. Красноярский экономический форум перенесён на более поздние даты из-за эпидемиологической ситуации. Мероприятие должно было пройти с 19 по 21 марта.

Напомним, днем ранее по тем же причинам был отменен Петербургский Международный Экономический форум. 

5 марта: У пассажира из Турции подтвержден коронавирус

До этого момента Турция оставалась одной из немногих туристических стран, где не был выявлен коронавирус, однако поздно вечером 4 марта в Сингапуре был задержан самолет Turkish Airlines — после того, как у одного из пассажиров, прибывших из Стамбула, был подтвержден Covid-19.

По словам экспертов, один случай заражения сейчас ни на что не влияет, в Греции, например, инфицированных восемь, в Испании — 202, в России выявлено шесть заболевших. Поэтому пока самое массовое летнее направление для российских туристов в безопасности. Однако если инфекция начнет распространяться на анталийском побережье, это окончательно остановит бронирования, которые и без того затормозились вследствие обострения отношений Турции и России.

3 марта: Крупнейшие туристические центры защищаются от коронавируса

С момента вспышки эпидемии коронавируса (COVID-19) в китайском Ухане прошло чуть более полутора месяцев. Распространение вируса по миру пока не остановилось, и все страны предпринимают все новые меры по обеспечению эпидемиологической безопасности на своей территории.

Отменяются рейсы, крупные международные мероприятия и закрываются границы. Разбираемся, какие меры эпидемиологической безопасности предпринимают крупнейшие туристические направления и к чему стоит готовиться путешественникам.

Коронавирус подхлестнул продажи туров по России

На негативном информационном фоне в конце февраля увеличились продажи на рынке внутреннего туризма. Об этом Profi.Travel рассказали представители туроператорских компаний 3 марта.

По словам коммерческого директора национального туроператора «АЛЕАН» Оксаны Булах, за последнюю неделю объем продаж туров по России вырос на 15–20%: «Не могу сказать, что спрос взрывной. Большинство туристов все еще выжидает и не знает, что предпринять. Большинство проданных туров приходится на летний период и майские праздники». Эксперт добавила, что по сравнению с прошлогодними показателями прирост также составляет примерно 20%.

Глобальный TUI начал сокращать обороты из-за коронавируса

Туроператор сообщил о серьезном спаде в объемах бронирования на фоне новостей о вспышках коронавируса на Севере Италии, а также на Канарских островах. Компания объявила о введении комплекса мер экономии, в том числе сокращение трат на оперативное управление, перенос сроков запуска ряда некритичных проектов, а также сокращение запланированных объемов турпродукта, если того потребует необходимость. Помимо этого, туроператор намерен ускорить процесс цифровой трансформации и создания собственной онлайн-платформы, которые идут на протяжении нескольких лет.

По данным TUI, 2020 год стартовал на хорошем уровне с точки зрения темпов бронирования. Однако в феврале динамика значительно замедлилась на новостях о вспышках COVID-19 на юге Европы. В первую очередь «просели» продажи на ближайшие даты вплоть до конца зимнего сезона.

2 марта: Туроператоры договорились с Ростуризмом о поддержке

В Ростуризме состоялось заседание по вопросам поддержки туротрасли в условиях закрытия нескольких направлений из-за распространения коронавируса. На встрече с главой ведомства Зариной Догузовой и представителями Роспотребнадзора, МИДа и Минтранса присутствовали первые лица туроператоров. Решение провести совещание было принято в связи с критической ситуацией, сложившейся в отрасли из-за необходимости возвращать туристам полную стоимость турпакета при аннуляции. Учитывая, что авиакомпании подобного распоряжения от регулятора не получили, и большинство отельеров относит происходящее к форс-мажору, финансовые риски поставщиков туруслуг высоки как никогда.

«Туроператоры внесли два ключевых предложения, как можно смягчить эффект от возможного последующего закрытия направлений, — рассказала Profi.Travel замеситель генерального директора ANEX Tour Яна Муромова. — Во-первых, участники встречи предложили на момент объявления о нежелательности туристических поездок в ту или иную страну сразу устанавливать период действия ограничений. Это позволит туроператорам четче планировать продажи, а также избежать аннуляций туров с более поздними датами вылета. Во-вторых, требование обязательной аннуляции без удержания ФПР должно распространяться не только на турпакеты, но и на отдельные туристические услуги. В ситуации с Италией всех туроператоров обязали возмещать стоимость туров, однако к авиакомпаниям, например, таких требований не предъявлялось. Да и полеты не останавливались»

29 февраля: Крупнейшая туристическая выставка отменена из-за коронавируса

В связи с быстрым распространением коронавируса Федеральное министерство здравоохранения и министерство экономики Германии высказались за отмену одного из главных мероприятий для глобального турбизнеса. Такую же рекомендацию дал министр внутренних дел Германии Хорст Зеехофер на пресс-конференции 28 февраля.

Как сообщается, вечером в пятницу Министерство здравоохранения региона Шарлоттенбург-Вильмерсдорф наложило серьезные ограничения на мероприятие — в частности, каждый участник выставки должен был доказать, что он не посещал зоны, где есть риск заражения вирусом, а также не контактировал с теми, кто там побывал. Руководство выставочного комплекса, где должна была состояться выставка, Messe Berlin, признались, что они не в состоянии выполнить это требование в короткий срок.

27 февраля: Продажи туров в Италию прекращены

Италия на данный момент является наиболее пострадавшей от коронавируса страной. В конце февраля внезапно выяснилось, что коронавирус диагнгстирован у более чем 200 жителей страны, и после этого цифра начала стремительно расти.

Очаг инфекции находился на севере страны в провинциях Венето и Ломбардия. 12 городов были закрыты на карантин, но значительного эффекта это не дало существенного эффекта: число заболевших стремительно росло. После некоторых колебаний российские власти приняли решение приостановить продажу туров в Италию. При этом авиасообщение с этой страной никак не ограничивалось. Тем не менее, перевозчики сократили полетные программы из-за падения спроса.

Стоит отметить, что запрет на Италию имеет для российского туристического рынка более серьезные последствия по сравнению с Хайнанем. Италия ежегодно привлекает около 900 тысяч россиян, причем это более состоятельные туристы. Пока им в основном предлагается перебронирование на другие направления.

В этом году два туроператора анонсировали собственные чартеры на Сицилию. В итоге от этих планов пришлось отказаться.

Стоит отметить, что и для самой Италии экономические последствия эпидемии могут оказаться очень болезненными.

В ЕС обсудили закрытие границ Шенгена из-за распространения коронавируса

Шенгенское соглашение предусматривает ограничение свободного перемещения между странами ЕС в экстренных обстоятельствах. Однако пока в Европе не готовы пойти на закрытие границ, чтобы помешать дальнейшему распространению коронавируса, сообщает ряд европейских СМИ.

Представитель Еврокомиссии Дана Спинант заявила, что закрытие границ для свободного перемещения граждан ЕС вероятно в случае, если коронавирус COVID-2019 будет представлять значительную угрозу общественному здоровью.

Однако она призвала страны ЕС воздержаться от применения этой меры в одностороннем порядке. Ограничение свободы перемещения в рамках Евросоюза должно быть четко скоординированным на общеевропейском уровне, пояснила Спинант. И политики, принимая подобные решения, должны опираться на мнение научного сообщества.

19 февраля: Россия закрывает въезд для всех туристов из Китая

Россия с 20 февраля закрыла въезд для граждан Китая. Об этом сообщили в аппарате вице-премьера Татьяны Голиковой. Ограничения коснутся граждан КНР, которые отправляются в РФ в частных, учебных, трудовых и туристических целях, при этом они не будут распространяться на транзитных пассажиров.

Кроме того, временно приостановлен прием документов, оформление и выдача приглашений на въезд в Россию для граждан Китая.

18 февраля: Коронавирус затормозил продажи туров во всем мире

Турагенты фиксируют рост обеспокоенности туристов из-за эпидемии коронавируса и значительно возросшее число аннуляций туров — таковы данные онлайн-опроса издания Travel Weekly, проведенного среди 298 турагентов в США с 6 по 12 февраля.

63,8% подтвердили, что им пришлось отменять поездки клиентов по причине эпидемии, и почти половина — 45,6% — отметили, что отмененные туры были за пределами Азии.

Помимо этого, 50,3% отметили спад общего числа бронирований. И 63,7% из них заявили, что замедление продаж затронуло туры по всем направлениям, а не только по азиатским.

Также многие из опрошенных написали в комментариях к голосованию, что наиболее заметным стало падение в круизном секторе, который до недавнего времени считался наиболее устойчивым и доходным.

13 февраля: Продажи круизов просели из-за коронавируса

Круизный сектор оказался первым серьезным пострадавшим от коронавируса после серии новостей о вспышках заболевания прямо на пассажирских лайнерах.

«Если в январе объемы продаж превышали прошлогодние показатели на 25%, то в феврале на столько же снизились, особенно заметно это на последней неделе. Например, вчера вся наша сеть за весь день не продала ни одного круиза, хотя раньше такого в принципе никогда не было», — отметил гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

В других агентских сетях подтвердили падение продаж, однако уточнили, что это касается не только круизов. Как заметили в МГП, тенденция также может объясняться падением курса рубля и усилением напряженности в отношениях между Россией и Турцией.

В круизных компаниях, в свою очередь, отметили, что за последнюю неделю спрос замедлился, но серьезным падением продаж это назвать нельзя.

7 февраля: Российские туристы выбирают страны, где нет коронавируса

Закрытие Китая спровоцировало рост таких направлений, как Карибы и ОАЭ. Об этом Profi.Travel сообщили представители туррынка 7 февраля. Причем их выбирают не только те, кто перебронируется с китайского направления, но и новые туристы. Сильнее всего в конце января, по сообщениям агентских сетей, просели азиатские направления — Таиланд и Вьетнам, куда люди также боятся ехать из-за коронавируса, хотя случаи заражения там единичны и находятся вне курортных зон.

5 февраля: Круизный лайнер с зараженными коронавирусом причалил в Токио

На круизном судне Diamond Princess, среди пассажиров которого были выявлены больные вирусом 2019-nCoV, находятся 24 гражданина России.

Всего, по информации японских властей, на судне 3,7 тыс. пассажиров и членов экипажа из более чем 50 стран. Коронавирус был зафиксирован у гражданина Китая, который сошел 25 января в Гонконге. После этого врачи осмотрели всех, кто находится на борту, и выявили еще 10 заболевших — одного австралийца, трех японцев, трех китайцев, одного американца и одного филиппинца, который является членом экипажа. Все они отправлены на лечения в больницы Йокогамы, их состояние оценивается как нормальное.

Стоит отметить, что в отличие от Costa Smeralda Diamond Princess провел на карантине все положенные 14 дней, хотя организация самого карантина и оставляла желать лучшего. Пассажиры судна первые несколько дней свободно разгуливали по палубам, и это могло повлиять на дальнейшее распространение коронавируса.

3 февраля: Россия приостановила безвизовый режим с Китаем

Правительство РФ опубликовало распоряжение о временной приостановке безвизовых турпоездок между Россией и Китаем в связи с распространением коронавируса.

ФСБ России поручено начать выполнять распоряжение с 00:00 по местному времени 2 февраля 2020 года. Кроме того, МВД должно приостановить выдачу рабочих приглашений, рабочих виз гражданам КНР, а также уведомить об этом Пекин. Власти отмечают, что решение носит временный характер.

Приостановка безвизового режима — чисто техническая мера, и она вряд ли окажет серьезное влияние на турпоток в ситуации фактической остановки продаж туров и ограничения транспортного сообщения между Россией и Китаем, считает исполнительный директор ассоциации «Мир без границ» Александр Агамов.

31 января: Туристам не возвращают деньги за туры в Китай

В редакцию Profi.Travel поступили вопросы от турагентов относительно правомерности действий туроператоров по аннуляциям туров в Китай. Речь идет о компаниях, которые работали исключительно на китайском направлении. 31 января оценку ситуации дал юрист.

Представители розницы сообщают, что «Русь-Тур» не торопится не только с возвратами денег, но и с подтверждением заявок на аннуляцию туров — некоторые «висят» аж с 28 января.

Аналогичные проблемы отмечались и у других туроператоров, для которых Хайнань не был единственным зарубежным направлением. В большинстве случаев они склоняли туристов к перебронированию на другие направления либо предлагали «заморозить» деньги на счете и использовать их для оплаты другого тура.

Коронавирус проник на территорию Италии

Основания для глобальной вспышки коронавируса в Италии появились еще в конце января. Тогда вирусная инфекция была обнаружена у нескольких туристов, находившихся на борту круизного лайнера Costa Smeralda. Карантин продлился пару дней, после чего всем туристам разрешили сойти на берег.

Если бы туристы провели на карантине положенные 14 дней, то как знать, возможно, сейчас туриндустрия всей Италии не фиксировала бы многомиллиардные убытки.

Власти РФ ограничивают авиасообщение с Китаем

После выявления двух случаев заражения коронавирусом в России правительство РФ для борьбы с распространением заболевания закрыло авиасообщение с Китаем. Ограничение не коснется перелетов «Аэрофлота» в Пекин, Шанхай, Гонконг и Гуанчжоу, а также регулярных рейсов китайских авиалиний в московский аэропорт Шереметьево.

Таким образом, будут отменены региональные рейсы в Китай, в частности, авиакомпании S7 (из Иркутска, Новосибирска и Владивостока в Пекин, Шанхай, Гонконг, Гуанчжоу и Урумчи) и «Уральских авиалиний» (из Екатеринбурга, Москвы, Казани, Красноярска, Владивостока, в Пекин, Харбин, Ордос и Сиань).

28 января: Закрытие Хайнаня подстегнуло цены на другие направления

Временное ограничение на продажу туров в Китай привело к повышению цен на туры по направлениям, которые рассматриваются как наиболее адекватная замена Хайнаню. Такая информация активно обсуждается в турагентских пабликах в соцсетях, кроме того, ее неофициально подтверждают и в туроператорских компаниях.

По данным онлайн-агрегаторов, рост цен на туры в Карибский регион — в частности, на Кубу и в Мексику — подорожали в среднем на 5%. Аналогичный рост наблюдается и на туры в ОАЭ. Как сообщил Profi.Travel собеседник в одном из массовых туроператоров, такая ситуация является вполне предсказуемой в ситуации «закрытия» того или иного направления.

Параллельно с этим туроператоры начали решать, как использовать провозные мощности, которые освободились после закрытия Хайнаня. Самой популярной альтернативой в итоге стали ОАЭ.

Кроме того, определенные преимущества российские туристы могли получить и в Таиланде, который разом лишился почти всего китайского турпотока, являвшегося ключевым рынком для «Страны Улыбок».

27 января: Последние чартеры в Китай остановлены

Через три дня после объявления Ростуризма все полетные программы на китайский остров Хайнань были окончательно остановлены. Последний завозной рейс был выполнен AZUR Air.

Таким образом, ANEX Tour стал последним из операторов, отправляющих чартеры в Китай, приостановил полеты на остров Хайнань. Ранее это сделали «Русь-Тур», «Тартус Тур» и TEZ Tour.

Впереди у ТО осталась долгая и не очень приятная история с перебронированиями и возвратами средств за аннулированые туры. По уточненным данным туры на Хайнань купили 32,7 тыс. российских туристов. Больше всего туров было продано у TEZ Tour и ANEX Tour.

24 января: Россия ограничивает авиасообщение с Китаем, а Ростуризм постановил остановить продажу туров в страну

Вечером 24 января Ростуризм, проанализировав информацию от Роспотребнадзора, сообщил о возникновении угрозы безопасности туристов, находящихся в Китайской Народной Республике, связанной с участившимися случаями заражения новым короновирусом.

Регулятор опубликовал на сайте рекомендации российским гражданам — воздержаться от поездок в Китай в туристических целях до нормализации эпидемиологической обстановки в стране.