«Работа турагентства»
Причина — повышение "Сбербанком" тарифов по приему платежей в несколько раз.
Вечером, 19 февраля, в третьем и финальном чтении были приняты поправки в Закон о туристской деятельности. Законопроект, который более года обсуждался и переписывался, парламентарии одобрили единогласно. Изменения вступят в силу с нового года.
У компании обнаружились нарушения на сайте.
До старта нового жаркого сезона осталось совсем немного — ровно столько, чтобы изучить ассортимент отечественных инфотуров и отправиться в один из них! В обзоре Profi.Travel — лучшие рекламники по России на ближайшие два месяца.
На днях туроператор запустил проект «Агент 001», предложив физлицам бронировать его продукт за комиссию. По словам Pegas Touristik, он просто хочет привлечь к сотрудничеству безработных агентов. Но у розницы свой взгляд на происходящее, а также множество вопросов.
Туркомпаниям будет дан месяц для подачи документов.
От Мальты до Китая, от Калининграда до Крыма, от Мадагаскара до Южной Кореи: география инфотуров, предложенных туроператорами, радует глаз. В нашем обзоре — самые интересные рекламники этого марта с вылетом из Москвы.
Несколько турагентств сообщили, что оператор потребовал еще раз перевести деньги за уже оплаченные туры в связи с тем, что первая оплата «ушла» на неактуальное юрлицо. Несогласных отключают от системы бронирования Coral Travel.
На встрече Natalie Tours с одной из агентских сетей была поднята больная тема: оператора спросили, почему он дает прямым клиентам скидки, порой даже превышающие размер комиссии. Отвечая на вопрос, президент компании Владимир Воробьев в очередной раз настроил розницу против себя.
Судя по сообщениям агентов, параллельно с Роспотребнадзором на туррынке активизировались и аферисты. Представляясь сотрудниками ведомства, они пытаются выманить деньги у турфирм…
Всегда приятно получать от клиентов презенты в знак благодарности за прекрасно организованный отдых. Правда, иногда подарки бывают весьма необычными и даже обидными. А вам никогда не дарили фарш или лак для волос?
Вслед за «Промсвязьбанком» еще один банк отказался от обслуживания
В конце недели «Турпомощь» опубликовала проект положений реестра турагентств. Несмотря на то, что ассоциация ещё 30 дней готова принимать замечания и предложения, большинство агентов вовсе не заинтересованы в механизме.
Спрос на летние туры оставляет желать лучшего. Причина не только в низкой потребительской активности, но и в том, что турагенты не хотят наступать на уже знакомые грабли: рубль может окрепнуть, полетная программа отмениться, а стоимость тура — вырасти. Есть ли способ обезопасить себя и своих клиентов?
Тестовый режим реестра запустят в ближайшие дни на базе «Турпомощи». При этом в течение 30 дней ассоциация готова принимать замечания и предложения от рынка. Но есть один маленький нюанс: функция инструмента большинству агентств до сих пор не понятна...
Несмотря на кризис каждая шестая турфирма продолжает работу без сокращений, а некоторые компании даже расширяют штат! При этом у каждого пятого турагентства доход упал более чем в два раза... Как изменилась жизнь розницы после всех потрясений — смотрим в инфографиках Profi.Travel.
В четверг биржевой курс доллара и евро снова поставили рекорды: 85 и 93 рубля соответственно. Для многих этот факт печален вдвойне, ведь из-за падения рубля не только дорожают туры, но и обесцениваются депозиты, оставшиеся на счетах туроператоров после «закрытия» Египта и Турции.
Интернет облетел показательный диалог между турагентом и его клиентом, который, воспользовавшись бесплатной консультацией, самостоятельно забронировал отель. Вопрос о том, брать ли с клиентов деньги за подбор услуг, все еще открыт...
В одной из отраслевых групп в соцсети появилась информация о сервисе, продающем «липовые» авиабилеты. Судя по всему, обманутых туристов уже немало. Более того, от действий портала страдают не только клиенты, но и другие игроки по продаже билетов...
В понедельник истек установленный законом срок, когда Ростуризм должен принять решение о восстановлении в реестре компаний турецкого происхождения. Однако до сих пор соответствующего приказа нет. В чем причины?
Туроператор опубликовал инструкцию для турагентов: на сайте появился договор оферты с
Проверяющие органы интересуются агентствами, работающими под брендами «опальных» туроператоров. Что они ищут и стоит ли агентствам срочно снимать вывески?
ANEX Tour дал разъяснения по поводу новых правил работы. Слухи о введении субагентской схемы не подтвердились — партнеры нашли другой способ взаимодействия. Так что предложил туроператор?
Кто несет ответственность, если турист «проморгал» вылет? Как убедить налоговую, что вы не платежный агент? Можно ли оставить комиссию себе, если отдых туристов сорвался? Нужна ли доверенность на ребенка для туров по России? Ответы на эти и другие вопросы — в подборке кейсов Profi.Travel.
Самое время изучить ассортимент инфотуров и выбрать для себя самый интересный и выгодный вариант. В нашем обзоре — рекламники на любой вкус с вылетом из Москвы до конца февраля.
Вечером 30 декабря Ростуризм исключил из реестра туроператоров с «турецкими корнями». В настоящее время паника улеглась, судя по всему, проблем с новогодними программами быть не должно. Туроператоры опубликовали инструкции, как будет дальше строиться работа.
Profi.Travel следит за развитием событий, информация обновляется.
В уходящем году события так быстро сменяли друг друга, и почти каждое из них было столь масштабно, что кажется, будто с прошлого декабря прошел не год, а лет пять. Мы предлагаем оглянуться назад, вспомнить самые яркие моменты и… порадоваться — ведь несмотря ни на что мы выстояли!
Вашему вниманию — график работы туроператорских офисов в Москве и регионах с 31 декабря по 10 января.
Разрушительных
Роспотребнадзор основательно взялся за турагентства: внеплановые проверки идут сейчас по всей России. Проверяющие хотят убедиться, что турфирмы не продают туры в Турцию. Как избежать проблем с «ревизорро» — в нашем материале.