После того, как несколько туркомпаний-партнеров «Промсвязьбанка», предоставили ему документы, подтверждающие их платежеспособность, банк вновь начал осуществлять расчеты по интернет-эквайрингу.

В последнее время на турагентском рынке стали появляться предложения о продаже клиентской базы. Мол, фирма закрывается, в базе уже нет необходимости, а другому агентству она явно пригодится. Может ли быть такое приобретение полезным — Profi.Travel узнал мнение экспертов.

Беспрецедентный случай: написав письмо президенту, турагент из Таганрога добился, чтобы налоговая в досудебном порядке отменила собственное постановление о признании его турфирмы платежным агентом. Публикуем рекомендации турагента и знаковое решение ФНС.

Объединенные Арабские Эмираты известны суровыми правилами в области незаконной иммиграции. Если турист нарушает визовый режим, то турфирме, которая продала ему путевку, выставляется огромный штраф. Но обязан ли турагент платить? Узнаем мнение юристов.

Вопреки «закрытию» Турции и Египта попытки организовать туры в эти страны не прекращаются. Так, на днях российские турфирмы получили предложение от украинских коллег отправить туристов транзитом через Киев. Добираться до Украины предлагается на поезде.

На днях в отраслевых СМИ появился документ сомнительного происхождения, в котором содержатся поправки в турзакон относительно создания агентского реестра. К вечеру документ был удален из сети, а профильный комитет Госдумы заявил, что впервые о нем слышит. Что это было?

Profi. Travel напоминает, как избежать основных ошибок при онлайн-оформлении въезда в Индию.

Туроператор рассказал о нынешнем состоянии дел в компаниях Brisco и Metrojet, а также прокомментировал ситуацию по возврату денежных средств за несостоявшиеся туры в Египет и Турцию.

Правила аннуляций туров в Турцию и Египет многие туроператоры пересматривали не один раз. По этой причине некоторые агентства попали в сложное положение. Как из него выйти — разбираемся с юристом.

Глобальные проблемы в отрасли поставили многие турагентства на грань выживания. Но, к большому удивлению, есть и такие фирмы, которые даже в это тяжелое время демонстрируют активные продажи. Дело в том, что в любом бизнесе есть свои секреты.

Уход «Трансаэро», закрытие Египта и Турции, затянувшийся экономический кризис и, как следствие, катастрофическое падение спроса ставят под вопрос будущее многих турагентств. Какие меры стоит предпринять сейчас, чтобы потом не было поздно?

В ряде регионов детским группам запретили туристические поездки в областные центры. По словам агентов, местные ГИБДД и РОНО не дают разрешения на экскурсии из-за возможной угрозы терактов.

События последних недель привели к падению спроса на зарубежные туры. Однако ожидаемого властями роста на внутренних направлениях не последовало... Куда же уходит клиент?

Перенос рабочих дней в следующем году связан с празднованием Рождества Христова, Международного женского дня и Дня Конституции Украины.

В интернете набирает популярность сатирический диалог агента и туриста, который узнает, что его отдых в Египте сорвался.

Из-за отмены программы тур был аннулирован, и оператор вернул клиентам всю уплаченную сумму — за исключением стоимости визы. Можно ли требовать эти деньги с туроператора, или закон на его стороне?

Предлагаем отвлечься от последних новостей и заняться куда более приятным делом: выбором рекламника, в который еще можно успеть до конца 2015-ого. Здесь — инфотуры на любой вкус и кошелек.

В прошлую среду Александр Туголуков пообещал рассчитаться со всеми клиентами до конца минувшей недели. Но, по словам агентов, еще не все выплаты произведены.

Законно ли требование «Библио Глобуса» либо докупить билеты, либо аннулировать тур? Имеет ли значение то, что пакеты бронировались через посредника ООО «Библио-Глобус Оператор»? На эти и другие вопросы ответила юрист Анна Гладун.

На сайте компании появился новый пресс-релиз, в котором оператор уточнил процедуру отказа от тура.

С 1 ноября прекратят работу все представительства туроператора, кроме тех, которые расположены в Москве и  Санкт-Петербурге , сообщили представители компании.

Варианты, которые оператор предложил по турам с возвратом после 24 октября, поставили розницу в тупик. Любой шаг приведет к дополнительным тратам для туристов. Впрочем, по мнению юристов, выход есть...

В минувшем сезоне почти каждый 2-й агент не был в инфотуре, а каждый 11-й вообще ни разу не ездил в рекламник. А вот оплачивают командировку лишь 20% менеджеров... Эти и другие цифры — в инфографиках Profi.Travel.

Похоже, появление реестра турагентств — лишь вопрос времени. Власти поручили разработать соответствующую законодательную базу к 1 февраля. Но по факту работа по созданию реестра уже началась — на базе «Турпомощи». Почему агентствами занялось объединение туроператоров, кто сможет попасть в реестр и, главное, сколько это будет стоить?

Кризис в туротрасли сказался и на ознакомительных турах: количество рекламников, особенно в «экзотику», сократилось, вылеты из регионов можно пересчитать по пальцам, а цены на туры для агентов взлетели вслед за курсом. Сколько стоят инфотуры, и какие направления будут доступны менеджерам этой осенью?

Визовые центры и туроператоры предупреждают партнеров об изменении графиков работы в сентябре.

Моментальные платежи в содружестве со Сбербанком.

Тот, кто не успел купить валюту заранее, сейчас сомневается в намерении провести отпуск за рубежом. На случай, если ваши туристы паникуют, мы собрали несколько советов, которые помогут сэкономить за границей.

Он будет полезен туроператорам, а вот рынку вряд ли. 

Опоздав на обратный самолет, туристы зачастую винят в этом всех, кроме себя: туроператора, изменившего время вылета, менеджера, который об этом не предупредил… Кто должен информировать туриста, который уже находится на отдыхе, и как турагентству постоять за себя, если дело дойдет до суда.