О чем Казахстан договорился с Занзибаром, и почему ушел Thomas Cook

А также как руководителю турагентства обезопасить себя от мошенничества менеджера, чем Малайзия собралась привлекать казахстанцев и зачем туристам ехать в Рас-эль-Хайму — в новостном дайджесте Profi.Travel.

О чем Казахстан договорился с Занзибаром, и почему ушел Thomas Cook

А также как руководителю турагентства обезопасить себя от мошенничества менеджера, чем Малайзия собралась привлекать казахстанцев и зачем туристам ехать в Рас-эль-Хайму — в новостном дайджесте Profi.Travel.

Хотите обсудить новости, присоединяйтесь к закрытой группе Турпрофи Казахстана.

 

Крах Thomas Cook Group: как туристический рынок съел компанию

Одной из громких новостей в туриндустрии на этой недели стал уход старейшего туроператора Европы Thomas Cook Group. 23 сентября компания объявила о начале процедуры ликвидации. В тот же день утром сотрудники обнаружили у себя в почте прощальное письмо исполнительного директора компании Петера Фанкхаузера.

За 178-летнюю историю компания пережила несколько войн и глобальных финансовых кризисов, а разорилась в относительно мирное время. Почему? И означает ли ее банкротство системный кризис классического туроперейтинга и глобальных компаний с вертикально интегрированной структурой? Profi.Travel разбирался в ситуации.

Занзибар стал ближе к туристам из Казахстана: о чем власти договорились с турбизнесом?

18 сентября на площадке Комитета индустрии туризма Казахстана состоялась встреча представителей МИД РК, НПП «Атамекен» и туроператора Kazunion с Министром по туризму Занзибара. В рамках которой между сторонами была заключена договоренность об установлении дипломатических отношений через турбизнес.

А самое главное министру по туризму Занзибара и основателю туроператора Kazunion удалось урегулировать проблемный вопрос в получении виз. О том, к каким изменениям на туррынке это приведет, выяснил Profi.Travel.

Кейс: как руководителю турагентства обезопасить себя от мошенничества менеджера

Недавно на свой странице в Facebook основатель турагентства «Ел Тур» Айжан Каримова поделилась неприятной историей: менеджер старательно подделывала договоры, часть полученной суммы от клиентов складывала в карман. А когда ее поймали с поличным, и попросили уйти, она напоследок попыталась унести всю клиентскую базу с собой.

Как поступила с недобросовестной сотрудницей руководитель ТА, и что советует делать в подобных ситуациях бизнес-тренер — подробнее в материале Profi.Travel.

Зачем туристы едут в Рас-эль-Хайму

В интервью Profi.Travel генеральный директор Департамента по развитию туризма эмирата Рас-эль-Хайма Раки Филлипс рассказал, чем Рас-эль-Хайма отличается от шести других эмиратов, что курорт может предложить семье с детьми, а также подробности об отельной базе, достопримечательностях и многом другом.

Малайзия намерена привлекать еще больше казахстанских туристов

С каждым годом все больше казахстанцев посещают Малайзию. «Это из-за того, что у нас круглый год лето и не очень дорого. В среднем на одного казахстанца на трехразовое питание в день уходит 6 тысяч тенге», — прокомментировал ситуацию генеральный директор туризма этой страны Датук Муса Юсуф.

В связи с этим власти Малайзии планируют увеличить количество авиарейсов между двумя странами, чтобы привлечь еще больше туристов из Казахстана.

И другие новости Казахстана

Почему растет турпоток в Индонезию

По росту «поставок» туристов в Индонезию Россия сегодня на первом месте среди европейских стран: всего за полгода турпоток туда увеличился почти на 20%. Потенциал направления не исчерпан, а значит, самое время использовать тенденцию для наращивания продаж.

О том, что нового страна может предложить российскому рынку и как с ней работать рассказала директор по сотрудничеству со странами Европы Министерства туризма Индонезии г-жа Агустини Рахайю.

Туроператорам по въезду надо меняться, пока клиент еще жив

Рынок въездного туризма в России — на пороге глобальных перемен. И на то, чтобы подготовиться к ним, у бизнеса остается совсем мало времени — до 2021 года. Именно к этому сроку Владимир Путин поручил ввести в России систему электронных виз для въезда иностранцев. А если президент велел, значит, меньше чем через полтора года мы увидим совсем иной турпоток из-за рубежа.

Однако выяснилось, что туроператоры не только не готовятся, но даже и не верят в грядущие изменения. О том, какой спор на эту тему разгорелся на одной из сессий, прошедшей на площадке UNWTO — в материале Profi.Travel.

Вести со всего света

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Нетерпеливым пассажирам Turkish Airlines пригрозили черным списком

Эксперт: они могут стать персонами нон грата в 25 авиакомпаниях

Нетерпеливым пассажирам Turkish Airlines пригрозили черным списком

Пассажирам Turkish Airlines, демонстрирующим агрессивное или недисциплинированное поведение на борту, грозит попадание в черный список не только самой авиакомпании, но и всех 25 перевозчиков, входящих в Star Alliance. Об этом сообщил РИА «Новости» адвокат и основатель юридической фирмы Джандаш Гюрол.

По его словам, если, например, пассажир, прилетевший рейсом Стамбул — Москва, встает с места до полной остановки самолета и проигнорирует требования экипажа, капитан воздушного судна может сообщить об этом в диспетчерскую службу. Какие санкции к нему применят российские власти, по словам эксперта, они решат сами, но к пассажиру вызовут полицию. В результате нарушитель будет признан авиакомпанией «проблемным пассажиром» и Turkish Airlines передаст данные другим участникам альянса.

Как отметил юрист, внесение в черный список Star Alliance фактически закрывает доступ к перелетам более чем двумя десятками международных авиакомпаний, что может создать серьезные трудности для нарушителя. В объединение входят европейские перевозчики, а также Egyptair, Ethiopian Airlines, THAI, Singapore Airlines и другие.

Издание напоминает, что со 2 мая вступил в силу новый циркуляр Генерального управления гражданской авиации Турции. В документе говорится о штрафах и санкциях в отношении пассажиров, которые курят на борту или встают с мест до выключения табло «пристегните ремни». Регулятор также обязал авиакомпании скорректировать бортовые объявления в связи с ростом числа подобных инцидентов.

Позже авиакомпания Turkish Airlines сообщила, что будет штрафовать пассажиров за слишком раннее покидание кресел. Причем сумма составляет около 20 тыс. лир, то есть примерно $520.

Росавиация, в свою очередь, заявила, что выступает против идеи введения штрафов для пассажиров, покидающих свои места до полной остановки самолета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Около 250 отелей закрыли перед сезоном на трех курортах Турции

Проверки объектов размещения продолжаются

Около 250 отелей закрыли перед сезоном на трех курортах Турции

В регионе Мугла, где находятся такие популярные курорты, как Бодрум, Фетхие и Мармарис, за первый квартал 2025 года прошли проверки в 526 туристических объектах. Почти половина из них, 248, были закрыты из-за проблем с лицензией и другими нарушениями. Об этом заявил губернатор Муглы Идрис Акбийик, сообщает Turizm Ajansi.

Он добавил, что на данный инспекции продолжаются — еще 15 объектов находятся в процессе закрытия. Глава региона добавил, что власти работают над тем, чтобы предоставить возможности безопасного отдыха местным, а также иностранным туристам.

По его словам, на данный момент проверено менее ¼ всех отелей, которые ранее имели муниципальную лицензию и получили простой сертификат на осуществление туристической деятельности в сфере размещения от Министерства культуры и туризма в соответствии с постановлением, принятым в 2021 году. Всего их 2146, инспекции продолжаются.

Напомним, в середине февраля Идрис Акбийик делился такими цифрами: тогда было закрыто 98 отелей, еще в 154 выявили несоответствия требованиям и им также грозит закрытие. Таким образом, избежать его удалось немногим.

Ранее на проблему с лицензиями, которые выдавало объектам размещения Министерство культуры и туризма Турции, обратил внимание президент-основатель Ассоциации профессиональных управляющих отелей Бодрума (BOYD) Сердар Карджылыоглу. Он рассказал, что в процессе выяснилось несоответствие отелей требованиям ведомства, и теперь они в массовом порядке лишаются разрешений на работу. Отельер назвал ситуацию скандалом и призвал как можно скорее исправить положение.

По словам турецких отельеров, с которыми удалось поговорить корреспонденту Profi.Travel, списки закрытых объектов не публикуются, чтобы не обрушить продажи в том случае, если им удастся исправить нарушения. Кроме того, по их предположениям, среди них нет крупных отельных комплексов, популярных у российских туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме