Пока туристы ждут от Brisco возврата денег за несостоявшиеся туры, компания занимается глобальной перестройкой своей деятельности.

По решению Ростуризма из единого реестра вычеркнуты сведения о туроператорах, которые являются клиентами «СК Артекс», «СК Коместра», «Авангард Полис» и «СК ТРАСТ».

Всю неделю турбизнес искал ответы на животрепещущие вопросы: сколько беженцев в Греции, когда Путин «откроет» Египет, почему новые визовые правила Европы все еще сбоят? Ответы на эти и другие вопросы — в нашем итоговом дайджесте.

Подходит к концу последний день, когда туроператоры могут сделать членские взносы в «Турпомощь». На данный момент более половины компаний, а это почти 500 туроператоров, ещё не внесли платеж...

Уникальное спецпредложение от туроператора Ambotis Holidays для туристов, желающих отдохнуть на греческих курортах.

После введения новых визовых правил прошло уже полгода, но система все еще сбоит: некоторые страны требуют пройти дактилоскопию тех, кто уже проходил эту процедуру. Предупредите своих туристов!

Бронировать или нет — такой вопрос возник у агента, обнаружившего, что его поставщик исчез из реестра. Сама компания утверждает, что имеет право работать и без ФИГ, поскольку занимается только «наземкой». Тем не менее в договоре она продолжает именовать себя туроператором…

Однако эксперты отмечают, что господин Сафонов выдает желаемое за действительное.

Неделя прошла на удивление спокойно и без ЧП, что позволило агентам сконцентироваться на больных вопросах отрасли: несправедливости турецкого запрета, борьбе с «гнетом» туроператоров и беспределе Роспотребнадзора…

В течение последней недели стало понятно, что скорого открытия рейсов в Египет ждать не стоит, опасения по раннему бронированию были не напрасными, а снижение агентских комиссий становится тенденцией...

С 1 апреля туроператор снизил агентское вознаграждение на 1%.

На лето туроператоры анонсировали серьезное расширение полетных программ в Тунис. И это несмотря на то, что туристы и агенты до сих пор побаиваются направления. Впрочем, в некоторых регионах Тунис покупают не хуже, чем Россию...

Сайт компании и телефоны временно не работают в связи с техническими неполадками.

Туроператор сообщил, что с 1 апреля изменится система вознаграждения партнеров.

Опасения розницы по поводу изменений программ по раннему бронированию оправдываются. Летние «полетки» на отечественные курорты перекраивает «НТК Интурист» — и сразу из нескольких регионов. Впрочем, агентства сообщают, что доплат пока удается избежать.

Туроператор сообщил об изменении условий сотрудничества. Большая часть регионов будет «переведена» на новое юрлицо, а остальные, как и прежде, продолжат работать через «Эксклюзив Трэвел».

Anex Tour запускает рейсы в Агадир с апреля и июня соответственно. Кроме того обсуждается программа и из Екатеринбурга.

Несколько турагентств, чьим клиентам туроператор до сих пор не вернул средства за несостоявшиеся туры в Египет, обратились в Турпомощь. Тем временем Brisco готовится к концу недели сделать официальное заявление о возвратах.

Уходящая неделя стала тяжелой не только для турбизнеса, но и для всего мира: падение самолета в Ростове и теракты в Брюсселе многих выбили из колеи. Тем не менее, жизнь в туризме не остановилась. Рассказываем обо всем в дайджесте...

Высокий сезон близится, а проблема с отключением электричества в регионе еще не решена. Как избежать возможных претензий, если турист вдруг остался без света?

В интернете появилась информация об остановке деятельности европейского туроператора. Однако, в самой компании заявляют, что это всего лишь временная приостановка работы, связанная с реорганизацией, а все обязательства перед партнерами и туристами выполняются.

Неделя оказалась богатой на события. Турбизнес праздновал возвращение в реестр туроператоров — уже без турецких корней, следил за «посадкой» Metrojet и обсуждал промо-прайсы. Что еще случилось — в нашем дайджесте.

Растущее число промо-прайсов все больше беспокоит розницу. Агентства недовольны, что таким образом операторы вынуждают их работать по сниженной комиссии. Сами туроператоры утверждают, что промо-цена — лучший способ получить «легкую» продажу... 

Трехдневная рабочая неделя получилась неоднозначной в плане событий: шокирующие события в Израиле, запуск флешмоба против скидок и отмена доминиканской программы. Что ещё случилось — в нашем дайджесте.

Туроператор предлагает агентам несколько вариантов аннуляции тура.

Эксперты дают самые разные трактовки обновленного закона. Закреплена ли в нем поправка «от имени и по поручению», как изменится ответственность агентов и что нужно добавить в договоры с туристами?

Какие скрытые риски таит в себе новый отраслевой закон, рассказал юрист Александр Байбородин.

Введение в агентский договор «Библио Глобуса» нового юрлица — ООО «Павиор» — заставило розницу переживать: с чем связано изменение и не повлияет ли оно на ранее забронированные туры?

По информации туроператора, объект размещения систематически нарушал партнерскую этику: брони от оператора не подтверждал, а туристам предлагал оплатить размещение напрямую.

Нынешние поправки изначально разрабатывались с целью усилить ответственность турбизнеса перед потребителем. Судя по тексту принятого закона, этот груз ответственности почти полностью ляжет именно на выездных туроператоров. Что изменится в их работе, и как это отразится на рынке?