Нынешние поправки изначально разрабатывались с целью усилить ответственность турбизнеса перед потребителем. Судя по тексту принятого закона, этот груз ответственности почти полностью ляжет именно на выездных туроператоров. Что изменится в их работе, и как это отразится на рынке?

Ассоциация прекратила мониторинг цен игроков в рамках своего сервиса «Турбарометр», но уже принялась за реализацию новой инициативы. Теперь она намерена отслеживать динамику спроса...

Туроператор Mark Warner, один из крупнейших в Великобритании, полностью приостанавливает свои программы на этом направлении.

Вечером, 19 февраля, в третьем и финальном чтении были приняты поправки в Закон о туристской деятельности. Законопроект, который более года обсуждался и переписывался, парламентарии одобрили единогласно. Изменения вступят в силу с нового года.

На мероприятии присутствовали руководители ведущих белорусских туркомпаний.

Несколько турагентств сообщили, что оператор потребовал еще раз перевести деньги за уже оплаченные туры в связи с тем, что первая оплата «ушла» на неактуальное юрлицо. Несогласных отключают от системы бронирования Coral Travel.

На встрече Natalie Tours с одной из агентских сетей была поднята больная тема: оператора спросили, почему он дает прямым клиентам скидки, порой даже превышающие размер комиссии. Отвечая на вопрос, президент компании Владимир Воробьев в очередной раз настроил розницу против себя.

Скидка 40% на Испанию, Грецию, Болгарию, Тунис, Марокко и Кипр и приятные бонусы от туроператора уже ждут каждого турпрофи!

Вслед за «Промсвязьбанком» еще один банк отказался от обслуживания POS-терминалов в турагентствах в связи с высокими рисками чарджбека. Но, в отличие от своего конкурента, «Кредит Европа банк» не обещает восстановить сотрудничество.

Спрос на летние туры оставляет желать лучшего. Причина не только в низкой потребительской активности, но и в том, что турагенты не хотят наступать на уже знакомые грабли: рубль может окрепнуть, полетная программа отмениться, а стоимость тура — вырасти. Есть ли способ обезопасить себя и своих клиентов?

В ведомстве сообщили, что не стоит ждать скорого решения по исключенным из реестра игрокам.

Правда, не всем. Правительство одобрило предложения Минкультуры и Минтранспорта по развитию внутреннего туризма.

В четверг биржевой курс доллара и евро снова поставили рекорды: 85 и 93 рубля соответственно. Для многих этот факт печален вдвойне, ведь из-за падения рубля не только дорожают туры, но и обесцениваются депозиты, оставшиеся на счетах туроператоров после «закрытия» Египта и Турции.

Туроператор сообщил о старте продаж, хотя еще год назад Владимир Воробьев довольно резко высказывался о планах других туроператоров по выходу на внутреннее направление.

Из-за колоссального падения спроса туроператоры вынуждены одну за другой отменять свои программы. «Под нож» в регионах попадают самые популярные направления. В некоторых городах ситуация уже критическая — прямых туристических рейсов не осталось вовсе...

Ведомство продолжает проверять туристические фирмы.

Около 92% агентств, работающих в качестве франчайзи туроператоров с «турецкими корнями», не намерены отказываться от этого статуса*.

Туроператор опубликовал инструкцию для турагентов: на сайте появился договор оферты с ООО «География» и разъяснения о том, какие изменения нужно внести в договоры с туристами. Юристы пояснили, почему туроператор предпочел новую схему работы «субагентке».

Туроператор проинформировал страховщика о невозможности исполнить свои обязательства.

Завершено следствие по уголовному делу в отношении экс-главы петербургской турфирмы «Атлас» Дмитрия Смирнова, обвиняемого в хищении у клиентов в 2014 году более 30 млн рублей, сообщил официальный представитель СКР Владимир Маркин.

Проверяющие органы интересуются агентствами, работающими под брендами «опальных» туроператоров. Что они ищут и стоит ли агентствам срочно снимать вывески?

ANEX Tour дал разъяснения по поводу новых правил работы. Слухи о введении субагентской схемы не подтвердились — партнеры нашли другой способ взаимодействия. Так что предложил туроператор?

Письмо с пугающим содержанием глава компании Владимир Окороков разослал по своим партнерам. На данный момент туроператор не принимает новых заявок, а телефон гендиректора не отвечает.

Ростуризм согласен восстановить исключенные юрлица, если туроператоры докажут отсутствие турецких бенефициаров. Компании уже подготовили соответствующие документы для ведомства.

Праздники оказались богаты на события: исключение крупнейших операторов из реестра, проблемы турецких перевозчиков, знаковое совещание правительства о развитии внутреннего туризма... Кратко обо всем — в дайджесте Profi.Travel.

Кто несет ответственность, если турист «проморгал» вылет? Как убедить налоговую, что вы не платежный агент? Можно ли оставить комиссию себе, если отдых туристов сорвался? Нужна ли доверенность на ребенка для туров по России? Ответы на эти и другие вопросы — в подборке кейсов Profi.Travel.

В уходящем году события так быстро сменяли друг друга, и почти каждое из них было столь масштабно, что кажется, будто с прошлого декабря прошел не год, а лет пять. Мы предлагаем оглянуться назад, вспомнить самые яркие моменты и… порадоваться — ведь несмотря ни на что мы выстояли!

После того, как несколько туркомпаний-партнеров «Промсвязьбанка», предоставили ему документы, подтверждающие их платежеспособность, банк вновь начал осуществлять расчеты по интернет-эквайрингу.

Объединенные Арабские Эмираты известны суровыми правилами в области незаконной иммиграции. Если турист нарушает визовый режим, то турфирме, которая продала ему путевку, выставляется огромный штраф. Но обязан ли турагент платить? Узнаем мнение юристов.

Туроператор рассказал о нынешнем состоянии дел в компаниях Brisco и Metrojet, а также прокомментировал ситуацию по возврату денежных средств за несостоявшиеся туры в Египет и Турцию.