«Работа с туроператорами»
Правила аннуляций туров в Турцию и Египет многие туроператоры пересматривали не один раз. По этой причине некоторые агентства попали в сложное положение. Как из него выйти — разбираемся с юристом.
ООО «Нордлайн», работающая под брендом DSBW, оказалась вовлечена в два судебных процесса по взысканию долгов на общую сумму в 3,6 миллиона рублей.
Президент «Натали Турс» пояснил свою позицию относительно ценовой политики конкурентов.
Туроператор обвинил конкурентов в демпинге, предложил агентам бойкотировать эти компании и инициировал созыв внеочередного Общего собрания АТОР.
Туроператор все-таки будет работать с курортами России, хотя еще полгода назад представители компании утверждали, что не готовы к такому шагу.
Ведомство заявило, что после запрета авиасообщения турфирмы не могут продавать пакеты на египетские курорты.
Сегодня прошло экстренное заседание правления Республиканского союза туристических организаций. Белорусские туроператоры готовят письмо в адрес Ростуризма и АТОРа.
Большинство туроператоров предлагают без доплат заменить Египет на Турцию либо выбрать другое направление, но уже с доплатой. В случае аннуляций многие удерживают ФПР. Подробнее о том, что предлагает каждый оператор, читайте далее.
Чешский туроператор уходит с рынка.
Из-за отмены программы тур был аннулирован, и оператор вернул клиентам всю уплаченную сумму — за исключением стоимости визы. Можно ли требовать эти деньги с туроператора, или закон на его стороне?
Туроператор заявил о возобновлении отношений с принимающей компанией Испании, с которой недавно разорвала контракт.
В редакцию Profi.Travel пришло письмо, сообщающее о скандальном разрыве отношений между туроператором и его принимающей компанией в Турции Kilit Global. При этом оно было отправлено с поддельного e-mail…
По словам экспертов, легитимность исключения из реестра партнеров «Лойд-Сити» под вопросом, и решение может быть оспорено в суде.
Спустя месяц после признания страховщика «Лойд-Сити» банкротом Ростуризм исключил из реестра 168 компаний, которые не успели найти новых фингарантов. Среди них — «Кандагар», «Белеон турс» и другие.
Законно ли требование «Библио Глобуса» либо докупить билеты, либо аннулировать тур? Имеет ли значение то, что пакеты бронировались через посредника ООО «Библио-Глобус Оператор»? На эти и другие вопросы ответила юрист Анна Гладун.
На сайте компании появился новый пресс-релиз, в котором оператор уточнил процедуру отказа от тура.
С 1 ноября прекратят работу все представительства туроператора, кроме тех, которые расположены в Москве и Санкт-Петербурге , сообщили представители компании.
«Библио Глобус» уже убрал из системы бронирования предложения на базе «Трансаэро». Объем продаж туроператора продолжает снижаться.
Варианты, которые оператор предложил по турам с возвратом после 24 октября, поставили розницу в тупик. Любой шаг приведет к дополнительным тратам для туристов. Впрочем, по мнению юристов, выход есть...
Вместо того, чтобы аннулировать сейчас заявки, лучше подождать окончательного решения по перевозке туристов, уверены юристы.
«Аэрофлот» продлил «БГ» выписку билетов на «Трансаэро» до 15 октября и выделил туроператору три дальнемагистральных боинга для перевозки в Доминикану и Египет — на два месяца. Под вопросом программы в Индию и Таиланд.
Заявление оператора о невозможности выполнить обязательства по турам на «Трансаэро» после 24 октября — страховой случай, считают юристы. Однако пока оператор сам не обратится к страховщику, фингарантии не вскроют.
Гендиректор «Русского экспресса» уверен, что с уходом авиакомпании тарифов last minute станет меньше, а роль регулярной перевозки возрастет.
Коммерческий директор Tez Tour уверен, что на рынке восстановится баланс спроса и предложения.
В воскресение после переговоров туроператора и менеджмента авиакомпании стала известна новая дата «икс». Еще четыре дня перевозчик точно будет возить туристов, но что будет после этого, пока обсуждается…
Турпомощь начала отслеживать «опасные» цены, чтобы предотвратить новые банкротства. Правда, мониторят лишь несколько направлений, да и методы воздействия на операторов весьма ограничены.
Ирина Костенко рассказала, как прошел сезон, почему компания демпинговала в Сочи и какие проблемы есть на внутреннем рынке. Конечно, мы спросили и о «Трансаэро»...
Турецкие СМИ сообщили, что «принимайка» Kilit Global прекращает работу с туроператорами ради продвижения на российском рынке собственной операторской компании.
Визовые центры и туроператоры предупреждают партнеров об изменении графиков работы в сентябре.
Вслед за «Библио Глобусом» компания сделала официальное заявление.