«Работа с туроператорами»
Очередной страховщик, предоставляющий фингарантии туроператорам, попал под санкции Центробанка.
А тем временем туристы начали отказываться от туров в страну.
Сегодня ведомство сообщило о возможных терактах в Тунисе. Рынок сразу обеспокоился, не повторится ли турецко-египетский сценарий... Ростуризм и Национальный офис Туниса в России прокомментировали ситуацию.
Поисковик туров «Руспо» присоединился к массовому троллингу премьер-министра Дмитрия Медведева по поводу его фразы «Денег нет, но вы держитесь».
Туроператор объявил о запуске собственных чартерных программ из Самары, Казани и Челябинска.
Компания «ЮТэйр», которая должна была выполнять рейсы, не получила необходимых допусков на полеты от авиационных властей Китая.
Как не попасть в спам, какой заголовок заинтересует туриста, о чем писать в письме, чтобы его дочитали до конца и купили тур? О тонкостях рассылки по клиентской базе и самых распространенных ошибках рассказывают эксперты.
Турагент из Кирова обратился в ведомства с официальным письмом, где от лица турбизнеса потребовал либо «открыть» Турцию для всех, либо запретить регулярные рейсы «Аэрофлота» и других перевозчиков на турецкие курорты.
На этой неделе перед туррынком встало сразу несколько вопросов. Переведут ли агентов на единый договор? Решится ли ситуация с задержками документов в Грецию? И как избежать проблем в случае срыва тура из-за опоздания виз? Все ответы — в еженедельном дайджесте.
«В интернете все общее» — так многие оправдывают воровство информации с чужих сайтов. Но это только до тех пор, пока кто-то не присвоит их собственные тексты или фото... Как бороться с ворами — мы спросили экспертов.
«В интернете все общее» — так многие оправдывают воровство информации с чужих сайтов. Но это только до тех пор, пока кто-то не присвоит их собственные тексты или фото... Как бороться с ворами — мы спросили экспертов.
«В интернете все общее» — так многие оправдывают воровство информации с чужих сайтов. Но это только до тех пор, пока кто-то не присвоит их собственные тексты или фото... Как бороться с ворами — мы спросили экспертов.
Туроператоры сообщают, что проблемы с греческими визами до сих пор не решены: документы выдают накануне вылета или прямо в день путешествия. При этом некоторые паспорта лежат в консульстве еще с апреля.
Самой важной новостью последних дней стало падение самолета Egypt Air, летевшего из Франции в Египет. Тем не менее, в туротрасли произошло несколько значимых событий. В TEZ Tour сменился гендиректор, а Турпомощь провела отчетное собрание, которое не обошлось без скандала. Рассказываем обо всех последних новостях в нашем обзоре.
В перечне из 27 компаний не оказалось широко известных туристических брендов.
Правила формирования реестра агентов приняли, Майю Ломидзе вынудили уйти из Наблюдательного совета, а Александра Осауленко представили к правительственной награде… Общее годовое собрание Турпомощи можно считать состоявшимся.
«Союз туризм» обещал рассказать о себе, но многое по-прежнему осталось неясным.
На съезде Турпомощи директор по маркетингу Pegas Touristik рассказала о том, чем выгодно создание создания Фондов персональной ответственности для выездных туроператоров.
Уходящая неделя ознаменовалась сомнительными заявлениями и обещаниями. Так, МИД Греции сообщает о решении проблем с визами, Brisco уверяет, что к концу лета вернет все деньги, а телефонные аферисты пророчат агентствам штрафы от проверок…
Многие поставщики уже нашли для себя варианты решения ситуации.
Туроператор ответил на обвинения «Ялты Интурист» в получении сверхприбыли. В письме «Кандагар» заявляет, что ценовая политика отеля ломает работу туроператоров и агентов. Похоже, пока партнеры не готовы договариваться в рамках деловых переговоров…
На рынке появилось первое СРО — «Союз Туризм», зарегистрированное по всем правилам Минюста. Организация заявила амбициозные планы и уже собирает первый съезд. Учитывая, что в отрасли уже есть немало альянсов и союзов, непонятно, а что даст еще один?
Директор «Музенидис Трэвел» отметил, что ситуация с визами по-прежнему напряженная, но в компании надеются, что вскоре положение выровняется.
Отельер называет претензии туроператров беспочвенными и утверждает, что не запрещает им продавать размещение по тем же ценам, которые он сам предлагает физлицам.
Низкий спрос заставляет туроператоров массово переделывать полетные программы из регионов. Турагенты отмечают, что наибольшее количество изменений у Pegas Touristik, но и другие туроператоры оперативно переверстывают «полетки»...
Туры в Грецию срываются из-за задержек виз, туроператоры в отчаянии демпингуют, египетский авиаперевозчик объявил о продаже билетов в Москву. Эти и другие события уходящей недели — в нашем дайджесте.
В редакцию Profi.Travel обратился туроператор «Кандагар», сообщив, что ГК «Ялта-Интурист» предлагает прямым клиентам более низкие цены, чем своим партнерам-туроператорам. Разница доходит до 39% от стоимости номера.
Туроператор принял участие в заседании Агентского комитета «Турпомощи», где обозначил алгоритм действий по возврату средств туристов.
Ростуризм исключил из реестра более 150 туроператоров, Brisco решил уйти в динамическое пакетирование, Natalie Tours сменил руководство — какие ещё перемены произошли на туррынке за последнюю неделю.
В преддверии майских праздников турагенты стали все чаще жаловаться на сложности с оформлением виз в Грецию. То сбоит сайт визового центра, то нет записи на нужные даты, то длинные очереди. Одним словом, за обещанные 48 часов оформить документы не получается...