Легкий способ проверить.

Отвечаем так, что и турист будет доволен, и агентство не потеряет средств.

Как ответить так, чтобы не нагрубить посетителю?

Отдых молодоженов может быть испорчен.

Больше внимания курсу.

Что предпринять?

Как себя вести?

Как вызвать у клиента исключительно положительные эмоции?

Руководителю на заметку.

Когда туристы вывели из себя.

Как заставить клиента предвкушать встречу с вами.

Постепенно...

Изучаем психологию общения с клиентом.

Как превратить минус в плюс?

Чтобы он вернулся только с хорошими впечатлениями.

Как решить проблему вовремя?

Как работать с близкими клиентами?

И не потратить время напрасно.

Как перестать нервничать из-за туристов?

Что стоит уточнить у туроператора и отельера?

Как говорить с опытными туристами на одном языке?

Простой способ знать, чего хотят туристы.

Как перевести бессодержательный разговор к покупке?

Как перестать накапливать дела?

Изучаем психологию общения с туристом.