«Технологии в туризме»
Представляем интервью с «РТ Плюс», участником главной туристической выставки года Online Travel Mart: Summer 2017. Уже 17 февраля туроператор презентует для агентов свой продукт и расскажет об актуальных программах для летнего отдыха, а в преддверии онлайн-встречи Profi.Travel узнал у Галины Терещенко, директора по развитию «РТ Плюс», об особенностях и сильных сторонах туроператора.
Для привлечения китайской аудитории планируется задействовать крупнейшие сайты и соцсети.
До внедрения электронной путевки остается меньше года. О подробностях работы системы рассказали ее разработчики — в интервью Profi.Travel.
Как убедить клиента сделать выбор в пользу турфирмы, как правильно использовать e-mail рассылку и социальные сети, а также какие полезные приложения агенту стоит посоветовать туристу — все шпаргалки в материале Profi.Travel.
Компания «САМО-Софт» уже четверть века занимается информационными технологиями в туризме. Новинкой стало решение SAMO-select с технологией бронирования, которое позволяет агенту готовить яркие подборки туров — а туристу уже самостоятельно бронировать понравившийся. Как это?
Рассказываем, почему именно небольшим и как помогает.
Новая услуга доступна пассажирам авиакомпании Emirates.
Директор ассоциации Турпомощь объяснил, как реестр турагентов при Турпомощи фактически станет федеральным, и почему противоречия здесь — только кажущиеся. Большое интервью на Profi.Travel.
Туроператор по морским круизам CruClub призывает агентства отказаться от бесполезных поисковиков на своих сайтах и запустить Генератор агентских продаж. Рассказываем, что это такое и как работает.
Фирма будет заниматься отправкой туристов на Международную космическую станцию.
Развитие маркетинга в соцсетях постоянно подталкивает мошенников к созданию новых схем. Теперь злоумышленники начали создавать копии страниц реально существующих агентов, чтобы продавать с них фальшивые туры...
Россиянам будут доступны сведения о происшествии, обратный звонок, а также возможность воспользоваться экстренным вызовом или сообщением.
Туристы застряли на Пхукете из-за ошибки «Библио Глобуса», «Вим-Авиа» решает вопрос с задержками, а ситуация с Турцией вернулась к состоянию месячной давности — Profi.Travel рассказывает обо всех событиях уходящей недели.
Profi.Travel выбрал самые удобные программы для путешествий, которые стоит посоветовать клиентам, а также установить на свой смартфон перед рекламником.
В начале недели Ростуризм исключил из реестра 119 ТО, как считают эксперты, без оснований. Затем Олег Сафонов поддержал весьма сомнительную идею сетей, заведомо невыгодную операторам. Чем ещё запомнится минувшая неделя?
Какие соцсети наиболее эффективны для продажи туров, когда нужно размещать посты, какие фишки сработают в «ВКонтакте», но «провалятся» в Facebook и Instagram — эксперты рассказали о самых частых ошибках турагентов.
Начиналась неделя с полезных кейсов об отправке детей на отдых и шуток над Дмитрием Медведевым, а закончилась отказами от Туниса и проблемами у «Русь-Тур»... Что еще важного произошло в последние дни?
Как не попасть в спам, какой заголовок заинтересует туриста, о чем писать в письме, чтобы его дочитали до конца и купили тур? О тонкостях рассылки по клиентской базе и самых распространенных ошибках рассказывают эксперты.
На этой неделе перед туррынком встало сразу несколько вопросов. Переведут ли агентов на единый договор? Решится ли ситуация с задержками документов в Грецию? И как избежать проблем в случае срыва тура из-за опоздания виз? Все ответы — в еженедельном дайджесте.
«В интернете все общее» — так многие оправдывают воровство информации с чужих сайтов. Но это только до тех пор, пока кто-то не присвоит их собственные тексты или фото... Как бороться с ворами — мы спросили экспертов.
«В интернете все общее» — так многие оправдывают воровство информации с чужих сайтов. Но это только до тех пор, пока кто-то не присвоит их собственные тексты или фото... Как бороться с ворами — мы спросили экспертов.
Минкульт разрабатывает типовой договор для работы турфирм с туристами. Ссылаясь на недавно принятые поправки в закон, Ростуризм утверждает, что документ станет обязательным для всех турфирм.
«В интернете все общее» — так многие оправдывают воровство информации с чужих сайтов. Но это только до тех пор, пока кто-то не присвоит их собственные тексты или фото... Как бороться с ворами — мы спросили экспертов.
Как быть, если имидж вашего турагентства пытаются убить, используя соцсети? В редакцию обратился турагент, который рассказал, что его фирму публично оклеветал экс-сотрудник. Информация расходится быстро, и компания тут же ощутила негативные последствия…
Продвигать свою турфирму в соцсетях — дешево и эффективно. А еще дешевле, не прикладывая никаких усилий, воровать чужой контент и заявки со «стены», чем многие агентства и занимаются. Как с ними бороться — разбираемся вместе с экспертами.
Несколько россиян застряли в Таиланде по вине агрегатора чартерных билетов. В аэропорту им сообщили, что билеты, которые они приобрели через Fly Charter, не оплачены, а телефоны сервиса оказались отключены.
Планируемый срок вступления правового акта в силу — май 2016 года.
Нынешние поправки изначально разрабатывались с целью усилить ответственность турбизнеса перед потребителем. Судя по тексту принятого закона, этот груз ответственности почти полностью ляжет именно на выездных туроператоров. Что изменится в их работе, и как это отразится на рынке?
Вслед за «Промсвязьбанком» еще один банк отказался от обслуживания
В одной из отраслевых групп в соцсети появилась информация о сервисе, продающем «липовые» авиабилеты. Судя по всему, обманутых туристов уже немало. Более того, от действий портала страдают не только клиенты, но и другие игроки по продаже билетов...