Насколько хорошо менеджеры знают Крым? Мы провели небольшой эксперимент, обзвонив под видом тайного покупателя 50 турфирм Москвы и регионов. Оказалось, что в каждой пятой нам готовы продать тур, абсолютно не подходящий под запрос. Чем еще удивили турагенты, а также полезные советы экспертов — в нашем обзоре.

Могут ли несовершеннолетние летать за границу без сопровождения, и какие документы для этого необходимы? Отвечаем вместе с юристами.

Правда ли, что онлайн-турагентства работают вне закона? Действительно ли среди виртуальных компаний больше мошенников, чем среди обычных турфирм? И как много туристов уже ушло в интернет? Давайте разберемся…

Для турпрофи майские праздники знаменуют начало жаркого сезона. Вместо отдыха приходится переживать за тех туристов, которые уже отправились в путешествие, и консультировать всех остальных. Чтобы облегчить ваш нелегкий труд, мы собрали графики работы ростовских туроператоров на праздниках в единую таблицу. 

Приближаются долгожданные весенние каникулы, а с ними — старт летнего сезона. В майские праздники часть туристов уже отправится в отпуск, кто-то еще только задумается о путешествии — и для турагентов наступит действительно «жаркая» пора. Чтобы турпрофи не тратили драгоценное время, уточняя расписание работы туроператоров, Profi.Travel объединил все графики в удобную таблицу. Не забудьте сохранить в закладках.     

Приближаются долгожданные весенние каникулы, а с ними — старт летнего сезона. В майские праздники часть туристов уже отправится в отпуск, кто-то еще только задумается о путешествии — и для турагентов наступит действительно «жаркая» пора. Чтобы турпрофи не тратили драгоценное время, уточняя расписание работы туроператоров, Profi.Travel объединил все графики в удобную таблицу. Не забудьте сохранить в закладках.

Приближаются долгожданные весенние каникулы, а с ними — старт летнего сезона. В майские праздники часть туристов уже отправится в отпуск, кто-то еще только задумается о путешествии — и для турагентов наступит действительно «жаркая» пора. Чтобы турпрофи не тратили драгоценное время, уточняя расписание работы туроператоров, Profi.Travel объединил все графики в удобную таблицу. Не забудьте сохранить в закладках.

Приближаются долгожданные весенние каникулы, а с ними — старт летнего сезона. Чтобы в эту «жаркую» пору турпрофи не тратили драгоценное время, уточняя расписание работы туроператоров, Profi.Travel объединил все графики московских офисов в удобную таблицу. Не забудьте сохранить в закладках.

То, что реклама  крайне важна при продвижении  турфирмы, ни для кого не секрет. Можно ли привлечь туристов, вложив минимальное количество средств? 

Вчерашняя публикация о технических сбоях в работе платежных терминалов вызвала широкий резонанс, и представители компаний TourPay и PayTravel решили дать подробные разъяснения о происходящем.

Почему в последнее время PayTravel и TourPay так часто сбоят?

В редакцию Profi.Travel обратилось сочинское турагентство «Первое бюро путешествий» с просьбой о помощи: налоговая служба оштрафовала компанию почти на 150 тысяч рублей за нарушение закона… о платежных агентах. Доказать в суде, что турфирма работает в соответствии с туристическим законодательством и не относится к категории этих самых платежных агентов, не удалось. Как часто турагентства сталкиваются с подобными притеснениями, чем это грозит, и как защитить себя? 

В ситуации когда курсы доллара евро расут, и ваши туристы переживают, что не успели поменять валюту раньше, дайте им несколько советов, как сэкономить в отпуске.

Те, кто не успел купить валюту заранее, сейчас сомневаются в намерениях провести отпуск за рубежом. На случай, если ваши туристы паникуют, мы собрали несколько советов, которые помогут сэкономить за границей.

Январь и февраль традиционно считаются месяцами низкого сезона. А сейчас, когда туристов мало, межсезонье может быть смертельно для компании. В этой ситуации все мысли директора только о том, как выжить. Кто-то принимает решение уйти из бизнеса, а кто-то — ищет пути решения проблемы, сокращая расходы. Но возможно ли уменьшить расходы на содержание фирмы без ущерба для ее работы?

Далеко не всегда диалог турагента с клиентом складывается просто. Дабы помочь своим читателям, портал Profi.Travel постарался классифицировать «вредных» туристов и заручился советами экспертов.

Чтобы знать наверняка, как правильно оформить документы, мы представляем вам материал, в котором содержатся не только перечень основных недочетов, но и советы юриста по их исправлению.

В сфере туризма настали трудные времена. Агентства сетуют на снижение продаж из-за возросшего недоверия отдыхающих к турфирмам. Похоже, пришла пора всерьез задуматься об антикризисном менеджменте.

Работодатели считают, что менеджер по туризму априори должен быть эрудирован и коммуникабелен, инициативен и стрессоустойчив, приятен и опрятен... Какие спецнавыки поднимают стоимость турагента?

В связи с заявлением туроператора «Лабиринт» о приостановке деятельности, мы подготовили материал о взаимодействии турагента с клиентами, туроператором и страховой компанией. Разъяснения от советника исполнительной дирекции СЗРО РСТ по работе с турагентствами Светланы Мержвинской и контакты принимающих компаний Лабиринта — в материале.

Как не допустить ошибок в оформлении бумаг и какие нюансы стоит учесть? Турагенты спрашивают — эксперты Profi.Travel отвечают.

Национальный банк Беларуси разрешил банкам не покупать у физических лиц украинскую гривну.

Медики предупреждают об опасных заболеваниях не только в Азии и Африке, но и в Европе. 

Как именно действуют мошенники, почему турбизнес все чаще становится мишенью киберпреступников и, главное, — каким образом обезопасить свою компанию?

Работа турагентства — это не только рассказы о морях и общение с туроператорами. Немалую часть занимает и оформление финансовых документов и бухгалтерия. Сегодня мы расскажем, как турфирме облегчить себе жизнь и автоматизировать этот процесс.

Весь май не утихали разговоры вокруг платежной системы Contact: временная приостановка приема платежей наделала много шума, а агентам доставила неудобства. Сейчас, по сообщению на официальном сайте компании, сервис оплаты услуг туристических компаний снова работает, но возобновили прием платежей еще не все операторы. Впрочем, это не единственная возможность перевести туроператору деньги. Мы решили рассмотреть все варианты с их плюсами и минусами. 

Летний сезон уже стартовал, а значит, в вашем офисе наплыв туристов. В пылу дел не теряйте бдительности к документам. Помните, что если в вашем офисе турист-иностранец, временно проживающий на территории РФ, то к оформлению его документов стоит отнестись особенно внимательно: не все страны безвизовые для россиян могут быть таковыми и для граждан других стран. В помощь турагентам мы обновили данные по Турции и Странам Шенгенского соглашения для граждан СНГ.

Обзор уникальной системы, обеспечивающей сохранность багажа и ценных вещей туриста на отдыхе.

В условиях политической нестабильности турбизнес испытывает серьезные перегрузки: растут цены, меняются предпочтения туристов...