ANEX Tour дал разъяснения по поводу новых правил работы. Слухи о введении субагентской схемы не подтвердились — партнеры нашли другой способ взаимодействия. Так что предложил туроператор?

Кто несет ответственность, если турист «проморгал» вылет? Как убедить налоговую, что вы не платежный агент? Можно ли оставить комиссию себе, если отдых туристов сорвался? Нужна ли доверенность на ребенка для туров по России? Ответы на эти и другие вопросы — в подборке кейсов Profi.Travel.

Самое время изучить ассортимент инфотуров и выбрать для себя самый интересный и выгодный вариант. В нашем обзоре — рекламники на любой вкус с вылетом из Москвы до конца февраля.

Вечером 30 декабря Ростуризм исключил из реестра туроператоров с «турецкими корнями». В настоящее время паника улеглась, судя по всему, проблем с новогодними программами быть не должно. Туроператоры опубликовали инструкции, как будет дальше строиться работа.
Profi.Travel следит за развитием событий, информация обновляется.

В уходящем году события так быстро сменяли друг друга, и почти каждое из них было столь масштабно, что кажется, будто с прошлого декабря прошел не год, а лет пять. Мы предлагаем оглянуться назад, вспомнить самые яркие моменты и… порадоваться — ведь несмотря ни на что мы выстояли!

Вашему вниманию — график работы туроператорских офисов в Москве и регионах с 31 декабря по 10 января.

Роспотребнадзор основательно взялся за турагентства: внеплановые проверки идут сейчас по всей России. Проверяющие хотят убедиться, что турфирмы не продают туры в Турцию. Как избежать проблем с «ревизорро» —  в нашем материале.  

Разрушительных форс-мажоров минувшей осенью было предостаточно, однако оптимисты — и среди турагентов, и среди туристов — все еще остаются. Есть и такие клиенты, которые смогли сохранить позитивный настрой даже после того, как их отпуск сорвался три раза подряд.

После того, как несколько туркомпаний-партнеров «Промсвязьбанка», предоставили ему документы, подтверждающие их платежеспособность, банк вновь начал осуществлять расчеты по интернет-эквайрингу.

В последнее время на турагентском рынке стали появляться предложения о продаже клиентской базы. Мол, фирма закрывается, в базе уже нет необходимости, а другому агентству она явно пригодится. Может ли быть такое приобретение полезным — Profi.Travel узнал мнение экспертов.

Беспрецедентный случай: написав письмо президенту, турагент из Таганрога добился, чтобы налоговая в досудебном порядке отменила собственное постановление о признании его турфирмы платежным агентом. Публикуем рекомендации турагента и знаковое решение ФНС.

Объединенные Арабские Эмираты известны суровыми правилами в области незаконной иммиграции. Если турист нарушает визовый режим, то турфирме, которая продала ему путевку, выставляется огромный штраф. Но обязан ли турагент платить? Узнаем мнение юристов.

Вопреки «закрытию» Турции и Египта попытки организовать туры в эти страны не прекращаются. Так, на днях российские турфирмы получили предложение от украинских коллег отправить туристов транзитом через Киев. Добираться до Украины предлагается на поезде.

На днях в отраслевых СМИ появился документ сомнительного происхождения, в котором содержатся поправки в турзакон относительно создания агентского реестра. К вечеру документ был удален из сети, а профильный комитет Госдумы заявил, что впервые о нем слышит. Что это было?

Profi. Travel напоминает, как избежать основных ошибок при онлайн-оформлении въезда в Индию.

Туроператор рассказал о нынешнем состоянии дел в компаниях Brisco и Metrojet, а также прокомментировал ситуацию по возврату денежных средств за несостоявшиеся туры в Египет и Турцию.

Правила аннуляций туров в Турцию и Египет многие туроператоры пересматривали не один раз. По этой причине некоторые агентства попали в сложное положение. Как из него выйти — разбираемся с юристом.

Глобальные проблемы в отрасли поставили многие турагентства на грань выживания. Но, к большому удивлению, есть и такие фирмы, которые даже в это тяжелое время демонстрируют активные продажи. Дело в том, что в любом бизнесе есть свои секреты.

Уход «Трансаэро», закрытие Египта и Турции, затянувшийся экономический кризис и, как следствие, катастрофическое падение спроса ставят под вопрос будущее многих турагентств. Какие меры стоит предпринять сейчас, чтобы потом не было поздно?

В ряде регионов детским группам запретили туристические поездки в областные центры. По словам агентов, местные ГИБДД и РОНО не дают разрешения на экскурсии из-за возможной угрозы терактов.

События последних недель привели к падению спроса на зарубежные туры. Однако ожидаемого властями роста на внутренних направлениях не последовало... Куда же уходит клиент?

Перенос рабочих дней в следующем году связан с празднованием Рождества Христова, Международного женского дня и Дня Конституции Украины.

В интернете набирает популярность сатирический диалог агента и туриста, который узнает, что его отдых в Египте сорвался.

Из-за отмены программы тур был аннулирован, и оператор вернул клиентам всю уплаченную сумму — за исключением стоимости визы. Можно ли требовать эти деньги с туроператора, или закон на его стороне?

Предлагаем отвлечься от последних новостей и заняться куда более приятным делом: выбором рекламника, в который еще можно успеть до конца 2015-ого. Здесь — инфотуры на любой вкус и кошелек.

В прошлую среду Александр Туголуков пообещал рассчитаться со всеми клиентами до конца минувшей недели. Но, по словам агентов, еще не все выплаты произведены.

Законно ли требование «Библио Глобуса» либо докупить билеты, либо аннулировать тур? Имеет ли значение то, что пакеты бронировались через посредника ООО «Библио-Глобус Оператор»? На эти и другие вопросы ответила юрист Анна Гладун.

На сайте компании появился новый пресс-релиз, в котором оператор уточнил процедуру отказа от тура.

С 1 ноября прекратят работу все представительства туроператора, кроме тех, которые расположены в Москве и  Санкт-Петербурге , сообщили представители компании.

Варианты, которые оператор предложил по турам с возвратом после 24 октября, поставили розницу в тупик. Любой шаг приведет к дополнительным тратам для туристов. Впрочем, по мнению юристов, выход есть...