Итоги года: важнейшие события уральского туррынка 2012 года

Уходящий год оказался особенно щедрым на значимые для уральского туррынка события.

Уходящий год оказался особенно щедрым на значимые для уральского туррынка события. Кто из туроператоров сошел с дистанции за эти 12 месяцев, какие кадровые перестановки произошли в крупнейших компаниях, а также чем еще запомнился 2012-й — читайте в нашем материале.

 

ЯНВАРЬ

 

— Начало года ознаменовалось крахом туроператора «Ланта-Тур Вояж». Несмотря на все попытки руководства компании, «реанимировать» фирму не удалось.

— Авиакомпания Czech Connect Airlines была признана банкротом, в связи с чем выполнение рейсов из Кольцово в Карловы Вары стало осуществляться только одним игроком — «Уральскими авиалиниями».

— Pegas Touristik сократил размер комиссии для своих партнеров, занимающихся субагентской деятельностью. Уменьшение вознаграждения касалось только тех случаев, когда бронировались туры с вылетами не из «домашнего» для консолидатора региона.

 

ФЕВРАЛЬ

 

Раннее бронирование, открытое еще в декабре, по заверениям специалистов, стартовало крайне успешно, но ситуацию несколько испортило банкротство «Ланты».

 

МАРТ

 

— Димписсия США отменила процедуру собеседования для некоторых категорий заявителей при оформлении визы в страну. Такое решение было принято в рамках постановления президента Обамы об увеличении потока посещающих Соединенные Штаты.

 

АПРЕЛЬ

 

— Интересно, что после закрытия холдингом TUI приобретенного им офиса «Мостревел» в Екатеринбурге, компания вернулась в регион уже под собственным брендом. На самом деле, по словам экспертов, региональное продвижение туроператора — достаточно ожидаемый ход.

— Еще банкрот, а именно — компания «Идеальный мир». Как выяснилось, туроператор был должен очень многим израильским партнерам, включая авиакомпании. Руководство и сотрудники компании постарались исчезнуть с туррынка не прощаясь...

— Pegas Touristik продолжил кампанию по сокращению вознаграждения для фирм, занимающихся субагентской деятельностью. Теперь туроператор четко указал все ограничения комиссии, предоставляемой консолидаторами своим партнерам-агентствам, и определил возможный размер скидки, которую следует давать туристам.

— Официальный старт летнему сезону был дан на главном для уральских турпрофи мероприятии — выставке «Лето-2012». Стоит отметить, что эта выставка была юбилейной: мероприятие проводилось в 20-й раз.

 

МАЙ

 

Поправки в законодательстве, связанном с туризмом, вызвали бурную реакцию среди турпрофи. В частности, одним из самых обсуждаемых вопросов стало изменение размеров фингарантий.

— Швейцарский туристический холдинг Hotelplan продал долю акций российского туроператора Asсent Travel. Покупателем стал один из российских инвесторов, продажа акций никак не повлияла на деятельность компании.

 

ИЮНЬ

 

Tez Tour ввел депозит для агентств, которые сотрудничают с компанией. Незадолго до этого нововведения компания сократила и размер комиссионного вознаграждения для своих партнеров.

— В Екатеринбурге открылся визовый центр Норвегии.

 

ИЮЛЬ

 

— Беспрецедентно рано стартовало в этом году раннее бронирование горнолыжных туров.

Смена руководства произошла у туроператора «AVS Форсаж плюс». Новым директором компании стала Людмила Скачилова.

— Pegas Touristik продолжает преобразовывать агентскую политику, теперь оператор изменил условия сотрудничества со своими партнерами: агенты отныне должны иметь договорные отношения с представительством только того региона, где официально зарегистрирована турфирма.

Сменилось руководство и у туроператора More Travel. Теперь компанию возглавляет Алексей Курмачев.

Отныне визы во Францию оформляются не в Екатеринбурге, а в Москве.

 

АВГУСТ

 

— Компания «Объединенные курорты», появившаяся на сочинском туррынке, скрылась с 4 000 000 рублей, оставив забронировавшихся у нее туристов без отдыха. Среди пострадавших были и уральцы.

 

СЕНТЯБРЬ

 

— Крупнейшие уральские сети говорят о том, что намерены отказаться от субагентской деятельности. В частности, официальное заявление сделала компания «Клео Тур».

 

ОКТЯБРЬ

 

Открытие осенне-зимнего сезона — 2012/2013 прошло на традиционной туристической выставке EXPOTRAVEL-2012. В рамках мероприятия состоялся II конвент туристических ассоциаций Урала, на котором турпрофи обсудили такие темы, как поправки в 132-й закон и создание компенсационного фонда в рамках организации «Ростурпомощь».

 

НОЯБРЬ

 

Количество турфирм в Свердловской области неуклонно растет. К ноябрю этого года в области зарегистрировано 1 129 предприятий, основным видом деятельности которых является турагентская.

— Анжелика Губина, ранее являвшаяся директором представительства компании Travelsystem в Екатеринбурге, передала свои полномочия коллеге Ольге Летуновской.

— Создано некоммерческое объединение туроператоров «Ростурпомощь», призванное в случае банкротства той или иной компании оказывать финансовую помощь пострадавшим туристам.

 

ДЕКАБРЬ

 

Пост руководителя екатеринбургского офиса Ascent Travel покинула Светлана Попова. Отныне главным в представительстве компании является Андрей Ибраев, давно знакомый местным турпрофи.

Авиакомпания «Кубань» в связи со своей тяжелой финансовой ситуацией заявила о невозможности выполнять рейсы и ушла с туррынка.

 

Кроме того, в этом году на наш «Черно-белый стул» сели такие туроператоры, как:

— «Библио Глобус»;
PAC Group;
— «Алеан»;
Travelsystem;
Ascent Travel;
— «Юго-Стар»;
— «AVS Форсаж плюс»;
— «Европорт».

Но поучаствовать в рубрике в этом году удалось не только туроператорам. Туристическая сеть «Каприз» также стала героем «Черно-белого стула».

Ну а турагенты общались с нашим тайным покупателем и отвечали на вопросы о том, нужен ли ребенку загранпаспорт, есть ли тур в Египет за 13 тысяч рублей, куда отправиться с ребенком к Деду Морозу и где можно покататься на горных лыжах. К тому же турпрофи проверялись на быстроту реакции, на приветливость и на качество консультаций своих туристов по перелету. Большинство коллег помогли нашему виртуальному туристу в той или иной ситуации — и покупатель остался очень доволен!

 

Желаем нашим читателям и в будущем году с легкостью решать любые задачи, пусть даже и непростые.

Туроператоры: размер взнос в ФПО необходимо снизить на сумму всех потерь

Речь об убытках из-за конфликта на Ближнем Востоке и ограничений работы аэропортов

Туроператоры: размер взнос в ФПО необходимо снизить на сумму всех потерь

Туроператоры рассчитывают, что размер взноса в ФПО будет пересмотрен после учета всех потерь из-за ситуации на Ближнем Востоке и планов «Ковер», ограничивающих работу аэропортов. Эксперты уверена, что сумма убытков будет намного больше, чем та, что называлась еще весной — 7 млрд руб. Тем более, что ограничения на продажу туров в страны Персидского залива действуют до сих пор, а потери туроператоров во время планов «Ковер» становятся все масштабнее.

«Перенос сроков уплаты взносов в ФПО с 15 июня на 15 февраля следующего года — безусловно, большая финансовая поддержка отрасли. И мы надеемся, что размер этой суммы получится уменьшить, исходя из тех реальных расходов, которые туроператоры понесли из-за планов «Ковер» и ситуации в странах Ближнего Востока», — сказала Profi.Travel замгендиректора Anex Яна Муромова. Она предположила, что платеж мог быть перенесен как раз с этой целью — чтобы можно было оценить масштабы потерь по результатам сезона и скорректировать сумму взноса. «Если размер уменьшат наполовину, это объективно позволит поддержать отрасль», — добавила эксперт.

Директор Национального союза профессионалов туриндустрии (НСПТ) Владимир Каганер отметил, что Союз будет добиваться решения по этому вопросу, равно как и по другим волнующим бизнес проблемам. Однако перспективы, до осенних выборов, он оценивает не очень высоко. «Мы пишем обращения в Минэкономразвития , председателю правительства РФ Михаилу Мишустину, и в другие инстанции. Но письма, как правило, спускаются на исполнителей, — рассказал Владимир Каганер. — Думаю, что, скорее всего, ощутимого эффекта ждать до осени не стоит.

Эксперт подтвердил: что к февралю у участников отрасли будет более осознанное понимание о реальных потерях весенних проблем. По его словам, наверняка последствия окажутся более ощутимыми , чем те цифры, которые называются сейчас. И некоторым туроператорам в феврале, скорее всего, сложно будет сразу заплатить необходимую накопившуюся сумму долга.

Одна из задач НСПТ дать участникам отрасли возможность пользоваться процентами от накоплений в ФПО, и частью самого ФПО, которое сейчас лежат «мертвым грузом». По словам эксперта, туроператоры могли бы вкладывать их в развитие, отельную базу, продвижение, подготовку к сезону, субсидирование полетных программ и др. «Например, использовать эти средства перед высоким сезоном на развитие, а осенью — пополнить необходимую сумму в фонд»- пояснил Владимир Каганер.

Как рассказал Profi.Travel соруководитель комитета по выездному туризму РСТ, генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, переговоры о дальнейшем снижении взносов продолжаются: «РСТ эту тему поднимает, но реакции утвердительной или отрицательной пока нет. Все в работе», — отметил Дмитрий Арутюнов. Эксперт напомнил, что в минувшую пятницу сняли ограничения на продажу туров в страны персидского залива.«Я думаю, что все-таки потихонечку власть прислушивается к голосу индустрии. Надеюсь, и в остальных вопросах мы будем услышаны», — сказал эксперт.

Говоря о возможности принятия каких-либо решений относительно ФПО в ближайшее время, Владимир Каганер напомнил про выборы, которые пройдут в сентябре, итог которых может изменить и состав думского комитета по туризму и состав самого регулятора.

К тому же неизвестно, останется ли туризм по-прежнему под контролем Минэкономразвития.

«Я думаю, пока не прояснится, кто будет руководить отраслью, в дальнейшем, никаких серьезных решений приниматься не будет», — добавил Владимир Каганер. И призвал запастись терпением до осени.

Директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко также подчеркнул, что вопрос необходимо решать не только с регулятором, но и с законодателями, а их состав определится после 20 сентября. «Самое главное — сегодня тему готовы обсуждать. Категорически никто не отказывает», — добавил он.

«Турпомощь» изначально выражала свою позицию и продолжает это делать: в нынешних условиях необходимо если не обнулить взносы, то хотя бы сделать их минимальными — 0,25%», — отметил глава ассоциации.

Напомним, в декабре прошлого года Российский союз туриндустрии выступил с инициативой дополнительно снизить взносы туроператоров по выездному туризму в фонды персональной ответственности ассоциации «Турпомощь». Соответствующее обращение президент РСТ Илья Уманский направил министру экономического развития Максиму Решетникову. В документе предлагается установить размер взноса в ФПО по итогам 2025 года на уровне 0,5% от общей стоимости реализованного турпродукта. Ранее размер уже был снижен с 1% до 0,75%, но этого, по мнению рынка, недостаточно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Детские лагеря в Крыму остановили размещение детей до конца лета

Туроператоры подыскивают альтернативы — в первую очередь в Анапе

Детские лагеря в Крыму остановили размещение детей до конца лета

Детские оздоровительные лагеря в Крыму не будут работать до конца лета. Соответствующий указ подписал глава Республики Крым Сергей Аксенов. Документ опубликован на официальном портале правительства республики. Остановлены и бронирования, и размещение детей. Из лагеря «Артек» часть автобусов с детьми развернули обратно накануне вечером, сообщают родители. Туроператоры подбирают альтернативные варианты отдыха.

«С 11:00 22 июня по 1 сентября 2026 года приостанавливается бронирование мест, прием и размещение детей в организациях отдыха и их оздоровления, расположенных на территории республики, а также бронирование мест, прием и размещение детей в иных средствах размещения для участия в различных мероприятиях туристической и другой направленности», — говорится в указе, подписанном Аксеновым.

Накануне родители школьников в соцсетях сообщили об отмене двух смен в международном детском центре «Артек». По их словам, ограничения были введены на фоне ситуации с топливом и перебоев в работе энергосистемы полуострова.

Седьмая смена в «Артеке» должна была стартовать 21 июня. Часть детей, по сообщениям родителей, уже успела пересечь Крымский мост и приехать на территорию лагеря, однако другие автобусы были развернуты обратно в Керчь.

По словам руководителя комитета РСТ по детскому отдыху Татьяны Ивановой, решение стало неожиданным для участников рынка, однако туроператоры уже работают с родителями и ищут альтернативные варианты.

«Ситуация с приостановкой приема и размещения детей в Крыму стала неожиданностью для участников рынка. В настоящее время туроператоры находятся на связи с родителями и оперативно прорабатывают альтернативные варианты отдыха для детей, которые должны были отправиться на полуостров», — прокомментировала она.

По словам эксперта, в первую очередь предлагается перенос программ на другие направления. В частности, Анапу и другие регионы, куда можно добраться без потери уже приобретенных железнодорожных билетов.

«С утра туроператоры и организаторы детского отдыха получают обращения от родителей, которым предлагаются варианты переноса сроков поездки либо замены лагеря. На данный момент ситуация остается контролируемой, все участники рынка работают в штатном режиме и находятся в постоянном контакте с семьями», — подчеркнула Татьяна Иванова.

Она отметила, что точное количество детей, которых затронут введенные ограничения, пока оценить сложно. «Однако в последние годы объем организованных детских поездок в Крым был существенно ниже прежних показателей, поэтому речь не идет о массовом количестве туристов», — сообщила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Ну очень неожиданно прекратить посылать детей в прифронтовую зону! С учётом проблем с топливом и периодически возникающих с водой, особенно неожиданно. В Анапу? Милости просим. Здесь также регулярно, временами по несколько раз в день воют сирены и работает ПВО. И танкеры, затонувшие под Крчью в декабре 24 никто не поднял и остатки мазута из них не выкачал. Так что он продолжает истекать. И Новороссийск поблизости с его крупнейшим нефтянным терминалом. Сколько ещё туроператоры будут делать вид, что это безопасно?

Статьи по теме